0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Shop America

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,347
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 15,664

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
Klazien , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi ophaalpunt dicht bij mn man zijn werk

Verbeterpunten

Ik mis alleen de orangecake van duncan hines en de mintM&M's

  • Aanbevelen? Ja
Amber , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klanten service 110%

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruikersvriendelijke website

Verbeterpunten

De bezorgkosten eerder vermelden bij snelle levering. Ik was op tijd maar zag dat bij afronden bestelling, dat bij de snelle levering extra bezorgkosten betaald moesten worden. Dat is jammer want bij de meeste bedrijven zijn er boven een bepaald bedrag geen extra bezorgkosten en wordt het de volgende dag bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Anja van Eijk , De Meern

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je beoordeling. Dat is bij ons ook zo! Vanaf €50 ontvang je de bestelling gratis de volgende dag. Heb je lievere een lagere gratis verzenddrempel dan bieden we de optie om iets langer op je pakket te wachten en dan verzenden we het gratis vanaf €40. We doen dit bewust. Op food zijn de marges laag dus de meeste winkels bieden 1 keuze. Een hoge drempel voor gratis verzending en dat is het. Wij bieden keuzes. De ene klant vind een lage drempel belangrijk maar wil best even wachten, een ander wil juist alles snel en wil best iets meer bestellen of betalen voor de verzending. Alle verzendopties op de homepage zetten zou de onoverzichtelijk worden. Alles is terug te lezen op de pagina verzenden en retourneren (zie links onderaan)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Delivery was very fast and we got the right order

Suggestions

None for now

  • Would you recommend us? Yes
Glenn , The Hague, NL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er is zoveel Amerikaans snoepgoed te krijgen, dat is bijna nergens anders zo. Bovendien is het fijn bestellen via deze webshop, alles is mooi overzichtelijk.

Verbeterpunten

Alles is goed zoals het is!

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Dokkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bestelling en levering

  • Aanbevelen? Ja
farrah , België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
marijke, ijmuiden ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg snelle en vriendelijke reactie op de mail. Binnen tien minuten na dat ik de bestelling geplaatst had kreeg alweer een mail over het product dat uitverkocht was en onverwacht toch weer in voorraad was. Echt erg scherp!!! Kortom ik ben erg tevreden met deze service en heb het al mijn vrienden en famie al verteld!! Ik ga zeker nog een keer iets bestellen!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Moordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

verpakking bij zware zendingen

  • Aanbevelen? Ja
Gaspers , A'veen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel besteld voor de kerst, gevonden via google deze producten mijn goeie vriend was er erg blij mee

Verbeterpunten

jammer dat ik meteen moest betalen want kreeg de week later pas me loon maar dat was mijn probleem denk ik he

  • Aanbevelen? Ja
Roy , kerkrade
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Breed assortiment

Verbeterpunten

Prijs kwaliteit was belachelijk, als je voor 23€ aan snoep koopt verwacht je meer. Daarnaast waren de snoepjes niet lekker.

  • Aanbevelen? Nee
Roy de Lepper , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Wat een aparte beoordeling. Je koopt iets wat je niet lekker vindt en vervolgens vind je ons een slechte winkel. Dus stel je gaat je naar de supermarkt om de hoek en je probeert een keer iets wat je niet lekker vindt dan vind je de hele supermarkt slecht? Dit zijn speciaal geïmporteerde producten en die kosten inderdaad meer dan lokaal snoep. De meeste mensen zoeken juist deze producten en zijn enorm blij dat we ze verkopen. Net zo leuk als dat wij het vinden dat we ze hier kunnen verkopen en een stukje Amerika naar Nederland kunnen brengen. PS woorden als belachelijk klinken niet zo netjes, ook niet anoniem online. Het zou beleefder zijn deze niet te gebruiken. Je zou ook niet willen dat dit andersom tegen je werd gezegd.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering . Fantastische produkten die bij ons(Belgie)zo goed alsniet te vinden zijn!!

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Wetteren Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
margot , vianen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging en goede klantenservice

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
nvt , nuspeet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke website, duidelijke prijsaanduiding afzonderlijke producten en verzendingskosten, snelle service en makkelijk op te volgen via track n trace

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Zaventem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en snelle reacties via email over verloop van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk assortiment, snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Grave
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct een bericht dat laat weten of de bestelling binnen is en je krijgt er ook een als het is verstuurt. Alles was duidelijk op de site en in de mails.

  • Aanbevelen? Ja
Marthijn , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, alles in orde!

  • Aanbevelen? Ja
fanny , zwalm
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk en volop keus, en aanrader

Verbeterpunten

Misschien wat meer non-food

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Schiedam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed assortiment

Verbeterpunten

- minimale bestel bedrag is onzin. of geen minimum of geen verzendkosten. als je verzendkosten betaald is het raar dat er minimum is. - prijzen zijn wel erg hoog, mag scherper als reactie op de opmerking van shop america: Laat de keuze bij de klant of ze onder de 20 meer verzendkosten willen betalen of niet. niet de klant iets verplichten wat ze misschien niet willen

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Helmond

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je feedback. Helaas is het minimum echt noodzakelijk. De kosten voor verzending (incl. materiaal en arbeid) is hoger dan de €4,95 die je betaalt. Het alternatief is de verzendkosten te verhogen of de producten duurder te maken. Wij kozen liever voor een minimum als het beste alternatief. Zodat klanten die meer bestellen niet nog hogere prijzen betalen. Albert Heijn houdt bijvoorbeeld een minimum aan van €75 voor etenswaren. Je noemt onze producten duur, dat zijn ze ook. En toch zijn de marges best laag. Veel lager dan non food. Dit zijn speciale producten geïmporteerd uit Amerika. Wist dat de Douane kosten (belasting) bij invoer vaak meer is dan het product in Amerika kost? En dan nog het transport.

Bedrijfsgegevens

De Tuinderij 17

3833SC Leusden

[email protected]

www.shopamerica.nl

Over Shop America

Welkom bij Shop America, bij ons vindt u een selectie van de meest populairste en lekkerste producten uit Engeland, Schotland en Amerika. Zoals frisdranken, snacks, snoep en meer!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.