0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Shop America

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,347
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 15,664

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot aanbod midellen die niet verkrijgbaar zijn buiten USA en GB . Prijzen zijn redelijk netjes, snel verzenden, goed verzorgd

Verbeterpunten

De winkelwagen tijdens het bestellen. Is vrij lang en onpraktisch, zeker als men nog wijzigingen wilt aanbrengen. Verder is het moeilijk om bestelde in herinnering te zetten om een ander moment verder te gaan. Af en toe zijn beschrijvingen erg summier....

  • Aanbevelen? Ja
Ron Odekerken , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je beoordeling. Inmiddels is onze website compleet vernieuwd, hopelijk is het bestel proces nu een stuk gemakkelijker geworden.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

makkelijk en redelijk snel

Verbeterpunten

beperkte voorraad (Cheerios in ons geval)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wat jammer dat we op dat moment een lage voorraad Cheerios (geel) hadden. Er waren wel veel andere alternatieven aanwezig van Cheerios. Vanuit Amerika blijft het altijd lastig vanwege infrequente aanvoer om alles net zo goed op voorraad te hebben als een normale supermarkt. Dat hoort een beetje bij het exclusieve van deze producten. Hopelijk hebben we de volgende keer weer voldoende voorraad. Wist je dat je ons ook kan e-mailen met voorraad vragen? We kunnen je dan informeren als er een product weer op voorraad komt.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
P.de vos , Zwanenburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie op de site, beste prijs voor dit product (caotina), snelle levering, via mail direct op de hoogte van leveringsmoment.

  • Aanbevelen? Ja
MJ , Abcoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en prima kwaliteit van de spullen. Voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Andre Frijlink , Sneek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima afspraken mee te maken , behalve met het afleveringsbedrijf

Verbeterpunten

mocht ook een groot verpakking van Colman's mosterd zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede service en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Bergen op Zoom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Professionele, betrouwbare, snelle en vriendelijke service. Breed assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Weert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling was snel binnen en de meeste producten waren in top conditie, website is gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten

2 blikjes fris die ik had besteld waren over de houdbaarsheids datum heen, en nog 2 producten waren bijna verstreken, gelukkig was dit snoep en kan dit niet zoveel kwaad. Prijs is wat aan de dure kant omdat ik elders sommige producten goedkoper zag liggen.

  • Aanbevelen? Ja
douwe , weert

Reactie van het bedrijf

Producten net over de datum of kortere THT worden altijd duidelijk gecommuniceerd door de titel NET VERLOPEN: of KORTERE THT: dit laten we meerdere keren in de tekst en titels terug komen. De klant heeft dan de vrije keus om het product voordelig te kopen met de garantie dat het product nog goed is of iets anders te selecteren. Staat bovenstaande tekst er niet voor? Dan is het product altijd nog 2 maanden houdbaar. Let wel op de datum in de VS wordt anders genoteerd dan bij ons. MAAND DAG JAAR. Als voorbeeld: 04 02 15 is niet 4 februari 2015 maar 2 april 2015. Dat kan wellicht ook voor verwarring hebben gezorgd. Prijzen kunnen inderdaad iets verschillen van winkel tot winkel, dat is overal. Soms zijn we goedkoper, soms iets duurder.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Carry a wide assortiment of items.

Verbeterpunten

There are things that they do not carry that it would be nice if you could make a "wish list" of things you are interested in.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

We actually do have a customer wishlist. Just e-mail us the products you like to see in our store and we add them to our customer wishlist. If we are looking for new products we always consider this list. Don't expect a product real soon, it takes time and not for every product is the demand large enough in Europe to stock it, however we always take the effort to review every product requested and some products make into the store. If so we always inform the customers personally who requested the product no matter when.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonische contact is mogelijk

  • Aanbevelen? Ja
Johnny , Den Helder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De website ziet er netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
Marvin , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijk personeel :)

  • Aanbevelen? Ja
Davina Enters , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Vaker wat probeersels erbij doen

  • Aanbevelen? Ja
Iris van Deventer , Borne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, makkelijke betaling via Ideal

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie hoe en wanneer het verzonden wordt

  • Aanbevelen? Ja
M v bergen , Moordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed zoals het hoort te zijn. Doet wat het beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Berkel en Rodenrijs
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, gemakkelijk, behulpzaam, netjes

Verbeterpunten

bepaalde producten konden niet in het mandje geplaatst worden ondanks dat ze in voorraad aanwezig waren...

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Mechelen

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je beoordeling. Zou je ons een e-mail willen sturen om welke producten dit ging? Dan kunnen we daarnaar kijken, dat zou uiteraard niet zo moeten zijn. Bij voorbaat hartelijk dank!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel verschillende spullen in de verkoop. Snelle afhandeling. Site spreekt aan.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering + goed verpakt. Jammer dat de producten zo lekker zijn (Beef Jerky) dat deze binnen een paar dag al op waren! :)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

:-) haha. Gewoon lekker van genieten! We zijn je in de toekomst graag weer opnieuw van dienst.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering ruime keuze aan producten en zelf ophalen van een afhaalpunt zodat de verzendkosten laag zijn is een fijne service.

Verbeterpunten

geen allles was prima

  • Aanbevelen? Ja
zoeteuurtjes.nl , nijkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie via mail. Ik Had mijn postcode niet ingevuld. Heb pas later in avond terug kunnen mailen. Toen was het al opgelost. Snelle levering van pakket. Wordt goed op hoogte gehouden via email veranderingen.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
annemarieke , kampen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nice American products, will be nice if you could have them on stock

Verbeterpunten

Please, do not advertise products you don't have in stock

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

We are sorry one product from your order was not in stock at the moment of your order. This rarely happens but it can occur. When we found out, we immediately contacted you to apologize and to offer you a range of alternatives like other similar products, a full refund or a gift certificate with a bonus amount. At the phone you really seemed happy with the solution offered. So we are surprised that afterwards you still give us a 1 as your rating. We think it's great you give us feedback. That helps us. We did not expect a 10, we made a mistake. We did not expect a 1 either. You where contacted fast, we apologized and shipped your order as fast as we possibly could.

Bedrijfsgegevens

De Tuinderij 17

3833SC Leusden

[email protected]

www.shopamerica.nl

Over Shop America

Welkom bij Shop America, bij ons vindt u een selectie van de meest populairste en lekkerste producten uit Engeland, Schotland en Amerika. Zoals frisdranken, snacks, snoep en meer!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.