Loading...
Laden reviews...
8,5
91 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,4
Totaal aantal beoordelingen
21.139
Beveelt ons aan
98%
Aantal keer bekeken
227.705
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment87%
Klanten waarderen snelle levering, duidelijke informatie en vriendelijke service. Het assortiment en de verpakking worden positief genoemd, met enkele opmerkingen over retourneren en maatvoering. De ervaringen verlopen over het algemeen soepel, met ruimte voor verbetering na aankoop.
Sterke puntenSnelle levering
Betrouwbare service
Goede verpakking
Gebaseerd op 54 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Eigenlijk 1,maar door de snelheid van oplossing 4
Prachtige merken, mooie webshop. In de sale broek besteld, na 4 dagen nog geen melding van verzending ontvangen, dat vind ik niet meer van deze tijd. Doordat broek te laat voor vakantie zou arriveren mail gestuurd met verzoek tot annulering. Dit werd zeer snel en netjes afgehandeld en die service is ook heel belangrijk. Daarom toch 4 sterren met complimenten voor de klantenservice
Beveelt aan
6 August 2026
Anne
X
10
Mooie kleding tegen goede sale prijs
Mooie kleding tegen goede sale prijs
Beveelt aan
5 August 2026
C.N.
Rotterdam
10
Geweldig goede service !!!
Laatste keer had ik een jurkje gekocht wat helaas niet aan mijn verwachtingen voldeed. Geen probleem geroutineerd en mijn geld terug ontvangen. Ik blijf met veel genoegen gebruik maken van Perfectlybasics.
Beveelt aan
5 August 2026
Corrie
Gemert
Reactie van PerfectlyBasics
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en fijn om te horen dat de retour zo soepel is verlopen. Natuurlijk vinden we het jammer dat het jurkje niet helemaal aan je verwachtingen voldeed, maar des te waardevoller dat je onze service als prettig hebt ervaren.
We waarderen je vertrouwen enorm en kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen inspireren met een item dat wél helemaal bij je past.
Graag tot ziens bij Perfectly Basics!
10
Zeer goede service snelle levering
Snelle levering van bestelde jurk hij was jammer genoeg te klein wel precies de jurk kwaliteit ik verwachte. Net als de blouses die ik besteld heb.
Beveelt aan
4 August 2026
Akke
Hummelo
Reactie van PerfectlyBasics
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de jurk en blouses.
Jammer dat de jurk net te klein was, maar we hopen dat je alsnog een passende maat of een ander favoriet item hebt kunnen vinden. We wensen je veel plezier met de blouses en zien je graag nog eens terug bij Perfectly Basics.
10
Top bezorging binnen 1 dag!
Snel gevonden wat ik zocht en bezorgd binnen 1 dag! Top!
Beveelt aan
4 August 2026
Ellen
Heythuysen
Reactie van PerfectlyBasics
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je precies vond wat je zocht én dat je bestelling al binnen één dag in huis was.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Perfectly Basics.
10
Alleen maar een goede ervaring
Besteld en de volgende dag was de bestellinggal binnen.
Beveelt aan
2 August 2026
Karin
Breda
Reactie van PerfectlyBasics
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je bestelling al de volgende dag bij je in huis was. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop.
Graag tot een volgende keer!
8
Moeilijk om de juiste maat te vinden
Leuke trui, no mans land is altijd prima. De maat moest ik gokken, ik mis heel erg de afmetingen bij de items. Ik zou zeker meer bestellen als die er weer bij zouden staan. Echt jammer.
Beveelt aan
2 August 2026
Ingrid
Leiden
Reactie van PerfectlyBasics
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met de trui van no man's land.
Dank je ook voor je waardevolle feedback. We begrijpen heel goed dat afmetingen kunnen helpen bij het kiezen van de juiste maat. Daarom bieden we op onze productpagina's een maatadvies-tool aan. Door een paar korte vragen te beantwoorden, ontvang je binnen 30 seconden een persoonlijk maatadvies.
We waarderen je opmerking en blijven onze webshop continu verbeteren. Veel plezier met je nieuwe trui en graag tot ziens bij Perfectly Basics!
8
fijne webshop mooie producten
Ik had een prachtige blouse besteld. vond wel dat de bezorging wat laat was.. Maar dat komt natuurlijk omdat het vaak is voor 17 uur bestellen de volgende dag in huis. De blouse was super goed en mooi verpakt. Daar wordt ik altijd heel blij van dat ik kan zien dat er aandacht aan is besteed!
Beveelt aan
28 July 2026
Annie
Bleiswijk
Reactie van PerfectlyBasics
Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met de blouse én dat de verpakking in de smaak viel. We besteden daar veel zorg en aandacht aan, dus het is extra leuk om te horen dat dat wordt gewaardeerd.
Jammer dat de bezorging wat langer duurde dan je had gehoopt. We begrijpen dat je graag snel van je bestelling wilt genieten. Gelukkig heeft de blouse de wachttijd uiteindelijk goedgemaakt.
Veel plezier met je nieuwe blouse en hopelijk zien we je snel weer terug in onze webshop!
10
Snelle, nette levering
Mijn bestelde blouse is netjes verpakt de volgende dag bezorgd. Heel tevreden.
Beveelt aan
22 July 2026
Renate
Amsterdam
Reactie van PerfectlyBasics
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw blouse netjes verpakt was en al de volgende dag is bezorgd. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling. Veel plezier met uw nieuwe blouse en graag tot een volgende keer!
10
prima
Bestel wel vaker bij deze webwinkel. Goede service en dag erna vaak al in huis. Fijn dat alle kleding getoond wordt op model en dat bijbehorende artikelen los er onder staan. Maakt het kopen van een volledige look een stuk makkelijker.
Beveelt aan
21 July 2026
Karen
Berkel en Rodenrijs
Reactie van PerfectlyBasics
Hartelijk dank voor uw fijne en uitgebreide beoordeling! Wat leuk om te horen dat u vaker bij ons bestelt en tevreden bent over onze service en snelle levering. Fijn dat u ook de foto's op model en de suggesties voor bijpassende artikelen waardeert. We vinden het belangrijk om het samenstellen van een complete outfit zo makkelijk mogelijk te maken. Veel plezier met uw nieuwe aankopen en graag tot een volgende bestelling!
10
Snelle levering
Keurig verpakt
Beveelt aan
19 July 2026
anja
Heino
Reactie van PerfectlyBasics
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw bestelling keurig was verpakt. We besteden veel zorg aan het verzenden van onze producten, dus het is leuk dat dit wordt gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer terug te zien in onze webshop!
1
Slechte communicatie
rok besteld met T-shirt: alleen shirt wordt geleverd maar op leveringspapieren staat dat de rok is meegeleverd. Ik meld dit schriftelijk en bel de volgende ochtend. Ik zou een mail hebben gekregen: nooit ontvangen Rok zou er niet meer zijn: staat nog steeds op de website Ik vind de behandeling en afhandeling niet goed. Niet meer de oude PB, daar voelde je dat de klant centraal stond. Slecht verhaal, en nog steeds is de rok te koop... inmiddels zelfs goedkoper op de website van het merk zelf!
Beveelt niet aan
18 July 2026
Karen
Nijmegen
Reactie van PerfectlyBasics
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat uw bestelling en het contact hierover niet naar verwachting zijn verlopen. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer u uitkijkt naar een complete bestelling.
Onze excuses voor de verwarring rondom de levering en de communicatie. We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze processen verder te verbeteren. We hopen dat we u in de toekomst alsnog mogen laten ervaren welke service wij graag willen bieden.
10
In één woord: uitstekend!
De beschrijving op de website is duidelijk, de collectie is uitgebreid, bestellen gaat ook makkelijk en de bezorging is keurig verpakt, is goed te volgen en - hoewel post nl niet altijd op tijd bezorgd - in dit geval ook netjes volgens afspraak
Beveelt aan
18 July 2026
Heleen
Krimpen aan den IJssel
Reactie van PerfectlyBasics
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze duidelijke productinformatie, uitgebreide collectie, het eenvoudige bestelproces en de zorg waarmee wij uw bestelling verpakken. Ook zijn we blij dat de levering volgens afspraak is verlopen. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer terug te zien in onze webshop!
10
Perfect
Fijne bestel site, snelle levering en mooie merken.
Beveelt aan
12 July 2026
Agnes
Barendrecht
Reactie van PerfectlyBasics
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website, de snelle levering en ons assortiment aan mooie merken. We waarderen je feedback en hopen je snel weer terug te zien in onze webshop!
10
Snelle acties
Alles goed verlopen , snelle verzending en goede afhandeling
Beveelt aan
11 July 2026
Catherine
Antwerpen
Reactie van PerfectlyBasics
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat je tevreden bent over de snelle verzending en de goede afhandeling. We waarderen je vertrouwen en zien je graag terug bij een volgende bestelling!
2
Dit keer niet positief
Onderstaande bestelling heb ik een week geleden geplaatst, maar is nog niet aangekomen. Gisteren hierover gemaild, wacht nog op een reactie.
Beveelt niet aan
5 July 2026
Ingrid
Bussum
Reactie van PerfectlyBasics
Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen dat dit vervelend is. Helaas hebben wij, nadat een pakket is overgedragen aan de vervoerder, geen volledige controle meer over de bezorging. We doen uiteraard ons best om je zo snel mogelijk verder te helpen en reageren zo spoedig mogelijk op je e-mail. Bedankt voor je geduld en begrip.
5
Matig niet zoals beloofd
Bestelling donderdag om 13.30 uur geplaatst. Pas maandag, nadat ik zelf vroeg waar mijn trackingcode bleef, werd de bestelling verstuurd en ontving ik de trackingcode. Helaas geen uitleg of excuses voor de vertraging. Jammer, niet tevreden over de service.
Beveelt niet aan
4 July 2026
Eva
Voorburg
Reactie van PerfectlyBasics
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses dat je bestelling later is verzonden dan je van ons mocht verwachten en dat je zelf contact moest opnemen voor een update. Dat is niet de service die we willen bieden. We nemen je opmerkingen mee om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
5
Het retourneren is te omslachtig, dat mag véél klantvriendelijker.
Voortaan graag een retoursticker bij de bestelling.
Beveelt aan
2 July 2026
Magda
Amsterdam
Reactie van PerfectlyBasics
Beste Magda,
Bedankt voor uw feedback.
Wij begrijpen dat iedereen een eigen voorkeur heeft als het gaat om retourneren. Wij werken met een digitaal retoursysteem via Sendcloud. U meldt uw retour eenvoudig online aan en ontvangt vervolgens direct een retourlabel met QR-code. Deze QR-code kan bij een PostNL-punt worden gescand, waarna het retourlabel daar voor u wordt geprint. U hoeft dus zelf niets uit te printen.
Op deze manier voorkomen we dat er ongebruikte retourlabels worden meegestuurd bij bestellingen en blijft het retourproces zo eenvoudig én duurzaam mogelijk.
Natuurlijk nemen we uw opmerking mee als waardevolle feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Perfectly Basics
5
Matig overzicht in de collectie
Ik vergelijk deze PF met de vorige en kan mijn draai niet echt vinden op de site en het is wennen aan de nieuwe dure merken die izijn aangeboden. Jammer. Ik blijf wel kijken
Beveelt aan
2 July 2026
Marion
Gemeente Ede
Reactie van PerfectlyBasics
Beste Marion,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
We begrijpen dat veranderingen in de collectie even wennen kunnen zijn. We blijven ons assortiment continu ontwikkelen en voegen regelmatig nieuwe merken toe, terwijl we ook trouw blijven aan de stijl en kwaliteit die u van ons gewend bent.
Fijn om te horen dat u ons blijft volgen. We hopen dat u binnenkort weer items en merken ontdekt die helemaal bij uw smaak passen.
Met vriendelijke groet,
Team Perfectly Basics
10
Snelle kevering
Mijn prachtige top werd heel snel geleverd.
Beveelt aan
1 July 2026
J.
Maastricht
10
kleding netjes opgevouwen en in een hergebruikte box.
Kleding netjes opgevouwen en in hergebruikte verpakking
Beveelt aan
1 July 2026
Anna
Wijchen
Reactie van PerfectlyBasics
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de verzorgde verpakking. We vinden het belangrijk dat je bestelling netjes aankomt én maken waar mogelijk gebruik van hergebruikte verpakkingen om duurzamer te werken. Graag tot een volgende keer!
1
Slecht
Tot mijn spijt heb ik een hele slechte ervaring Soft Touch Ronde Hals Longsleeve Marine shirt bestelt in maat 2 wat krijg ik thuis bezorgd maat 3 wat in het shirt zelf stond maar op het kaartje een sticker geplakt met de maat 2. Ik bestel de shirts al jaren dus ik weet niet beter dat de maat goed is trek het kaartje eraf en gooi de doos weg maar bij het aantrekken van het shirt zag ik dat het te groot was dus keek ik naar de maat en jawel maat 3 contact gezocht kon een compensatie krijgen van €16 belachelijk shirt kostte €80 kijk ik later op de webshop blijkt de het shirt niet eens voorradig te zijn dus dan begrijp je wel hoe het is gegaan maat 2 was er niet dus pak maar een maat 3 en plak er een sticker op met maat 2. Hoe laag kan een bedrijf gaan heb er vele jaren met plezier bestelt op aanraden van vriendinnen maar niet meer.
Beveelt niet aan
30 June 2026
Lenny
Delft
Reactie van PerfectlyBasics
Beste Lenny,
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Onze excuses hiervoor.
Bij het verwerken van deze collectie in ons magazijn is er helaas per ongeluk een verkeerde maatsticker op de hangtag geplakt. Hierdoor kwam de maat op de hangtag niet overeen met de daadwerkelijk ingenaaide maat in het shirt. Dit was een menselijke fout. Er is nadrukkelijk geen sprake geweest van het bewust versturen van een verkeerde maat omdat maat 2 niet meer beschikbaar zou zijn.
Toen u contact met ons opnam, hebben wij direct met u meegedacht over een passende oplossing. Omdat maat 2 op dat moment helaas niet meer op voorraad was, hebben wij u de keuze geboden om het artikel te retourneren voor een volledige terugbetaling of het shirt te behouden met een financiële tegemoetkoming. Op uw verzoek hebben wij deze tegemoetkoming zelfs verhoogd. Helaas hebben wij u desondanks niet naar tevredenheid kunnen helpen.
We begrijpen dat deze situatie teleurstellend voor u is geweest en vinden het oprecht jammer dat dit uw ervaring met PerfectlyBasics heeft beïnvloed. We nemen uw feedback mee om onze processen verder te verbeteren en dergelijke fouten in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team PerfectlyBasics
10
Heel mooi
Broek is mooi van kleur en model zit goed
Beveelt aan
29 June 2026
Letitia
Hilversum
10
Mooie producten, kwaliteit prijs in lijn
Zeer snelle levering, keuze van betalingen
Beveelt aan
27 June 2026
Angelique
Hoofddorp
10
prettig
Wat PB betreft, easy om dingen te retourneren. Goeie sales. Wat Kiyoh betreft : grijze mini-lettertjes zijn schier onleesbaar. dat kan duidelijker.
Beveelt aan
27 June 2026
Loes
Amsterdam
Over PerfectlyBasics
Perfectlybasics is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige damesmode en basics. Het assortiment omvat stijlvolle kleding, schoenen, tassen en accessoires van gerenommeerde merken, met een focus op tijdloze ontwerpen en duurzame kwaliteit. Perfectlybasics richt zich op de modebewuste vrouw die op zoek is naar veelzijdige en elegante items, en biedt een uitstekende service, snelle levering en een inspirerende shopervaring.
Contactgegevens
Herenweg 45
3645DE Vinkeveen
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
