Beste Dorieke, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de klacht afhandeling. We zien in je account dat onze collega 20% van het aankoopbedrag naar je heeft teruggestort, en daarna is het overige bedrag als een spaartegoed in het account geplaatst. Uiteindelijk is hiermee het gehele aankoopbedrag aan je vergoedt. We horen graag wat je anders had willen zien. Je mag hiervoor contact opnemen met service@perfectlybasics.nl. Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, PB Service team.
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
