rok besteld met T-shirt: alleen shirt wordt geleverd maar op leveringspapieren staat dat de rok is meegeleverd. Ik meld dit schriftelijk en bel de volgende ochtend. Ik zou een mail hebben gekregen: nooit ontvangen Rok zou er niet meer zijn: staat nog steeds op de website Ik vind de behandeling en afhandeling niet goed. Niet meer de oude PB, daar voelde je dat de klant centraal stond. Slecht verhaal, en nog steeds is de rok te koop... inmiddels zelfs goedkoper op de website van het merk zelf!

De beschrijving op de website is duidelijk, de collectie is uitgebreid, bestellen gaat ook makkelijk en de bezorging is keurig verpakt, is goed te volgen en - hoewel post nl niet altijd op tijd bezorgd - in dit geval ook netjes volgens afspraak

Fijne bestel site, snelle levering en mooie merken.

Alles goed verlopen , snelle verzending en goede afhandeling

Onderstaande bestelling heb ik een week geleden geplaatst, maar is nog niet aangekomen. Gisteren hierover gemaild, wacht nog op een reactie.

Bestelling donderdag om 13.30 uur geplaatst. Pas maandag, nadat ik zelf vroeg waar mijn trackingcode bleef, werd de bestelling verstuurd en ontving ik de trackingcode. Helaas geen uitleg of excuses voor de vertraging. Jammer, niet tevreden over de service.

Voortaan graag een retoursticker bij de bestelling.

Ik vergelijk deze PF met de vorige en kan mijn draai niet echt vinden op de site en het is wennen aan de nieuwe dure merken die izijn aangeboden. Jammer. Ik blijf wel kijken

Mijn prachtige top werd heel snel geleverd.

Kleding netjes opgevouwen en in hergebruikte verpakking

Tot mijn spijt heb ik een hele slechte ervaring Soft Touch Ronde Hals Longsleeve Marine shirt bestelt in maat 2 wat krijg ik thuis bezorgd maat 3 wat in het shirt zelf stond maar op het kaartje een sticker geplakt met de maat 2. Ik bestel de shirts al jaren dus ik weet niet beter dat de maat goed is trek het kaartje eraf en gooi de doos weg maar bij het aantrekken van het shirt zag ik dat het te groot was dus keek ik naar de maat en jawel maat 3 contact gezocht kon een compensatie krijgen van €16 belachelijk shirt kostte €80 kijk ik later op de webshop blijkt de het shirt niet eens voorradig te zijn dus dan begrijp je wel hoe het is gegaan maat 2 was er niet dus pak maar een maat 3 en plak er een sticker op met maat 2. Hoe laag kan een bedrijf gaan heb er vele jaren met plezier bestelt op aanraden van vriendinnen maar niet meer.

Broek is mooi van kleur en model zit goed

Zeer snelle levering, keuze van betalingen

Wat PB betreft, easy om dingen te retourneren. Goeie sales. Wat Kiyoh betreft : grijze mini-lettertjes zijn schier onleesbaar. dat kan duidelijker.

Zie bovenstaande

Prachtig, ik ben zo blij dat jullie weer bestaan. EN dat jullie achteraf betalen mogelijk maken.

Fijne online winkel, mooi en goed assortiment kwaliteitskleding. Ga zo door!

dit keer toch wel een minpuntje..helaas was de bestelde broek gedragen (niet gepast maar echt gedragen). De broekband was echt smoezelig en de broek zichtbaar gedragen. Teleurstellend.

Mooie dag merken, overzichtelijk website en snelle levering!

Mooie jurk

Mooie artikelen en keurige verpakking met berichtje erbij. Prettig personeel die probleempjes snel oplost. De prijzen liggen best hoog maar er zijn regelmatig aanbiedingen. Ik ben fan!

Veel inspiratie doe ik hier op. Blij dat hij weer terug is!

Goed assortiment, mooie merken. Soms problemen met levering door PostNL.

Nadat ik mijn bestelling geplaatst had, had ik toch twijfel over de juiste maat en heb ik via de site de klantenservice gecontacteerd. Voordat de bestelling verstuurd werd kreeg ik netjes een serieus antwoord en op mijn akkoord werd dezelfde dag de bestelling verzonden en had ik die de volgende dag al in huis. Top!

Duidelijke en vriendelijke website, artikel wordt snel verstuurd