Super goede en fijne webshop maar nog niet zoveel aanbod als voor het stop-jaar.
Beste Anneke, Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je onze webshop als prettig ervaart. We begrijpen helemaal wat je bedoelt over het aanbod. We zijn hard bezig om het assortiment weer verder uit te breiden. Hopelijk vind je binnenkort weer net zoveel moois als voorheen. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot snel!
Prettig winkelen in de webshop,de mooie foto’s en combinaties van de kleding inspireren. Het opmeten en vermelden van de afmetingen van de getoonde kleding. zoals voorheen, zou het nog makkelijker maken.
Beste Brigit, Bedankt voor je mooie review en fijne feedback! Wat leuk om te horen dat je inspiratie haalt uit de foto’s en kledingcombinaties in onze webshop. Ook dank voor je waardevolle tip over het vermelden van de afmetingen van de kledingstukken. We begrijpen heel goed dat dit het online winkelen nog makkelijker maakt en nemen dit zeker mee. Hopelijk mogen we je snel weer inspireren!
Ondanks de overname ervaar ik weinig verschil en daar ben ik erg blij mee. Ook goed dat de vaste modellen er weer zijn. Een klein aandacht puntje misschien, ik mis bij de schoenen collectie hoe de pasvorm uit valt. Het zou fijn zijn als dat vermeld kan worden.
Beste Nicole, Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent en onze vaste modellen waardeert. Dank ook voor je feedback over de pasvorm van de schoenen — we nemen dit zeker mee ter verbetering. Graag tot de volgende keer
Mooie collectie en snelle bezorging. Altijd weer perfect!
Beste Caroline, Wat leuk om te lezen, dank je wel! Geweldig dat je onze collectie en snelle bezorging zo waardeert. Daar doen we het voor 😊 Graag tot snel.
Het blijft altijd een beetje spannend om online kleding te kopen. Maar dankzij de uitgebreide beschrijving bij de kledingstukken, de foto’s en de maattabel, ben ik toch heel goed geslaagd.
Beste Anne, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je ondanks het online shoppen toch goed bent geslaagd. We begrijpen heel goed dat kleding online kopen spannend kan zijn, daarom doen we ons best om dit zo duidelijk mogelijk te maken met uitgebreide product beschrijvingen, foto’s en maattabellen. Extra leuk om te lezen dat dit je geholpen heeft bij het maken van de juiste keuze 😊 Graag tot een volgende keer!
PB heeft mooie, stijlvolle items. Goede merken en een prima service.
Alles is zeer vlot verlopen.
Aanbod veel minder en ook veel te dure merken ,lijkt te veel op Lutz
Beste H.H.C, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat ons huidige aanbod niet aansluit bij je verwachtingen. We streven ernaar om een zorgvuldig geselecteerde collectie aan te bieden met een goede balans tussen kwaliteit, stijl en prijs. We begrijpen dat smaken en voorkeuren verschillen, en nemen je opmerking over het assortiment en de prijsstelling zeker mee in onze verdere ontwikkelingen. Mocht je specifieke wensen of suggesties hebben, dan horen we die graag. We staan altijd open voor verbetering. Met vriendelijke groet, Team Perfectly Basics
Ik ben gek op perfectly basics en klant sinds het eerste uur al bij vorige eigenaren. Echter daar had ik de laatste periode vervelende ervaringen met bezorging -te laat of helemaal niet-. Nu met nieuwe eigenaren weer voorzichtig begonnen met af en toe wat bestellen. Helaas is het nu wederom mis gegaan en is mijn pakket niet bezorgd. Het lijkt wel alsof elke keer dat ik voor een behoorlijk bedrag bestel ->eur 500- mijn pakketten bij post NL verdwijnen… eea wordt dan wel weer opgelost maar zoals nu is mijn paasoutfit dus niet gearriveerd. Ik blijf heel graag klant maar gelieve jullie relatie met PostNL te organiseren of overweeg dhl. Vrolijk Pasen, Arlette
Beste Arlette, Hartelijk dank voor je bericht en je jarenlange vertrouwen – dat waarderen we enorm. Wat vervelend om te horen dat je opnieuw problemen hebt ervaren met de bezorging, en zeker in aanloop naar Pasen begrijpen we hoe teleurstellend het is dat je outfit niet op tijd is aangekomen. We nemen je signaal over de levering via PostNL zeer serieus. Helaas zijn wij in de uitvoering afhankelijk van de vervoerder, maar dit soort ervaringen zijn absoluut niet de standaard die wij willen bieden. We zullen dit intern én met de vervoerder verder oppakken. Uiteraard zorgen we ervoor dat dit netjes met je wordt opgelost, maar belangrijker nog: we willen dit in de toekomst voorkomen. Gelieve even contact met ons op te nemen via de mail dan helpen we je heel graag verder. Dank dat je ondanks alles klant wilt blijven – dat betekent veel voor ons. Met vriendelijke groet, Team Perfectly Basics Michelle
Snelle levering, helaas paste de blouse niet
Beste Angeliek, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de levering snel was. Jammer dat de blouse niet goed paste, hopelijk kunnen we je de volgende keer beter helpen met de juiste maat. Met vriendelijke groet, Michelle
Klantvriendelijk en doen wat ze beloven
Beste Els, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te vernemen dat u onze klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid zo waardeert. Met vriendelijke groet, Michelle
Na bellen met probleem terug sturen, gelijk een goede oplossing en niet moeilijk doen. Super.
Beste Teuni, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost. Daar doen we het voor 😊 Met vriendelijke groet, Michelle
Niet tevreden over het resultaat van de aankoop!
Beste Katrien, Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat de zijkant na één keer dragen is gescheurd – dat is uiteraard niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten. Onze excuses voor het ongemak. Op dit moment hebben we dit product helaas niet direct op voorraad. We nemen daarom per e-mail contact met je op om samen tot een passende oplossing te komen. Dank je wel voor het melden, dit helpt ons om onze producten en service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Michelle
Goede webshop. Werkt makkelijk. Ook werd ik prima op de hoogte gehouden over de levering. Heel netjes verpakt.
Beste Lianne, Wat goed om te lezen dat u tevreden bent over onze webshop! Fijn dat u het makkelijk vond om te bestellen en dat u goed op de hoogte bent gehouden over de levering. Het is ook fijn om te horen dat uw bestelling netjes en verzorgd verpakt is aangekomen — daar doen we extra ons best voor. Hartelijk dank voor uw vertrouwen, en we hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Michelle
Bestellen en eventueel retourneren gaat gemakkelijk. Ruime keuze
mijn bestelling kwam snel binnen en was nauwkeurig verpakt. ik kon zien dat het met zorg was ingepakt.
Uitstekend!
Prima en eenvoudige service. Betrouwbaar.
Goede merken maar niet zoveel merken
In dit uitgebreide gamma vind ik steeds mijn gading. De site is duidelijk, er zijn veel foto's en je vindt de nodige info over elk kledingstuk. De kleding is mooi verpakt en wordt snel geleverd. Terugsturen is geen probleem. Een minpuntje : de maten per kledingstuk worden niet meer vermeld. Verder alles top !
Vragen zijn veelal niet eenduidig Zowel bij post nl als dgh kwam ik plots op engelstalige sites terecht. Moest ook weer postcode invullen en kon ik alleen een kluis kiezen. Bij retourneren eerst label printen en betalen
De website vind ik erg fijn. Er wordt een goede beschrijving gegeven van de kleding en de maatvoering. Dit maakt het bestellen makkelijker. De kleding is modieus en van goede kwaliteit. Bestellen gaat makkelijk en de bezorging is erg vlot en correct.
Top collectie. Top concept. Snelle betrouwbare levering. Jammer dat toch weer veel items uitverkocht zijn.
Mooie kleding, super snelle en keurige levering.
Geweldige betrouwbare webshop veel keus luxe merken klantenservice altijd bereikbaar vriendelijk behulpzaam altijd een handgeschreven berichtje erbij maakt het toch persoonlijk snelle bezorging bestel er graag
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours