Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
77 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten waarderen snelle levering, duidelijke informatie en vriendelijke service. Het assortiment en de verpakking worden positief genoemd, met enkele opmerkingen over retourneren en maatvoering. De ervaringen verlopen over het algemeen soepel, met ruimte voor verbetering na aankoop.
Sterke punten
Gebaseerd op 54 reviewsOnderstaande bestelling heb ik een week geleden geplaatst, maar is nog niet aangekomen. Gisteren hierover gemaild, wacht nog op een reactie.
Beveelt niet aan
5 July 2026
Ingrid
Bussum
Bestelling donderdag om 13.30 uur geplaatst. Pas maandag, nadat ik zelf vroeg waar mijn trackingcode bleef, werd de bestelling verstuurd en ontving ik de trackingcode. Helaas geen uitleg of excuses voor de vertraging. Jammer, niet tevreden over de service.
Beveelt niet aan
4 July 2026
Eva
Voorburg
Voortaan graag een retoursticker bij de bestelling.
Beveelt aan
2 July 2026
Magda
Amsterdam
Beste Magda,
Bedankt voor uw feedback.
Wij begrijpen dat iedereen een eigen voorkeur heeft als het gaat om retourneren. Wij werken met een digitaal retoursysteem via Sendcloud. U meldt uw retour eenvoudig online aan en ontvangt vervolgens direct een retourlabel met QR-code. Deze QR-code kan bij een PostNL-punt worden gescand, waarna het retourlabel daar voor u wordt geprint. U hoeft dus zelf niets uit te printen.
Op deze manier voorkomen we dat er ongebruikte retourlabels worden meegestuurd bij bestellingen en blijft het retourproces zo eenvoudig én duurzaam mogelijk.
Natuurlijk nemen we uw opmerking mee als waardevolle feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Perfectly Basics
Ik vergelijk deze PF met de vorige en kan mijn draai niet echt vinden op de site en het is wennen aan de nieuwe dure merken die izijn aangeboden. Jammer. Ik blijf wel kijken
Beveelt aan
2 July 2026
Marion
Gemeente Ede
Beste Marion,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
We begrijpen dat veranderingen in de collectie even wennen kunnen zijn. We blijven ons assortiment continu ontwikkelen en voegen regelmatig nieuwe merken toe, terwijl we ook trouw blijven aan de stijl en kwaliteit die u van ons gewend bent.
Fijn om te horen dat u ons blijft volgen. We hopen dat u binnenkort weer items en merken ontdekt die helemaal bij uw smaak passen.
Met vriendelijke groet,
Team Perfectly Basics
Mijn prachtige top werd heel snel geleverd.
Beveelt aan
1 July 2026
J.
Maastricht
Kleding netjes opgevouwen en in hergebruikte verpakking
Beveelt aan
1 July 2026
Anna
Wijchen
Tot mijn spijt heb ik een hele slechte ervaring Soft Touch Ronde Hals Longsleeve Marine shirt bestelt in maat 2 wat krijg ik thuis bezorgd maat 3 wat in het shirt zelf stond maar op het kaartje een sticker geplakt met de maat 2. Ik bestel de shirts al jaren dus ik weet niet beter dat de maat goed is trek het kaartje eraf en gooi de doos weg maar bij het aantrekken van het shirt zag ik dat het te groot was dus keek ik naar de maat en jawel maat 3 contact gezocht kon een compensatie krijgen van €16 belachelijk shirt kostte €80 kijk ik later op de webshop blijkt de het shirt niet eens voorradig te zijn dus dan begrijp je wel hoe het is gegaan maat 2 was er niet dus pak maar een maat 3 en plak er een sticker op met maat 2. Hoe laag kan een bedrijf gaan heb er vele jaren met plezier bestelt op aanraden van vriendinnen maar niet meer.
Beveelt niet aan
30 June 2026
Lenny
Delft
Beste Lenny,
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Onze excuses hiervoor.
Bij het verwerken van deze collectie in ons magazijn is er helaas per ongeluk een verkeerde maatsticker op de hangtag geplakt. Hierdoor kwam de maat op de hangtag niet overeen met de daadwerkelijk ingenaaide maat in het shirt. Dit was een menselijke fout. Er is nadrukkelijk geen sprake geweest van het bewust versturen van een verkeerde maat omdat maat 2 niet meer beschikbaar zou zijn.
Toen u contact met ons opnam, hebben wij direct met u meegedacht over een passende oplossing. Omdat maat 2 op dat moment helaas niet meer op voorraad was, hebben wij u de keuze geboden om het artikel te retourneren voor een volledige terugbetaling of het shirt te behouden met een financiële tegemoetkoming. Op uw verzoek hebben wij deze tegemoetkoming zelfs verhoogd. Helaas hebben wij u desondanks niet naar tevredenheid kunnen helpen.
We begrijpen dat deze situatie teleurstellend voor u is geweest en vinden het oprecht jammer dat dit uw ervaring met PerfectlyBasics heeft beïnvloed. We nemen uw feedback mee om onze processen verder te verbeteren en dergelijke fouten in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team PerfectlyBasics
Broek is mooi van kleur en model zit goed
Beveelt aan
29 June 2026
Letitia
Hilversum
Zeer snelle levering, keuze van betalingen
Beveelt aan
27 June 2026
Angelique
Hoofddorp
Wat PB betreft, easy om dingen te retourneren. Goeie sales. Wat Kiyoh betreft : grijze mini-lettertjes zijn schier onleesbaar. dat kan duidelijker.
Beveelt aan
27 June 2026
Loes
Amsterdam
Zie bovenstaande
Beveelt aan
27 June 2026
Myrna
Laag Zuthem
Prachtig, ik ben zo blij dat jullie weer bestaan. EN dat jullie achteraf betalen mogelijk maken.
Beveelt aan
27 June 2026
Julika
Bilthoven
Fijne online winkel, mooi en goed assortiment kwaliteitskleding. Ga zo door!
Beveelt niet aan
27 June 2026
Lia
Bladel
dit keer toch wel een minpuntje..helaas was de bestelde broek gedragen (niet gepast maar echt gedragen). De broekband was echt smoezelig en de broek zichtbaar gedragen. Teleurstellend.
Beveelt aan
24 June 2026
Marleen
Rotterdam
Mooie dag merken, overzichtelijk website en snelle levering!
Beveelt aan
21 June 2026
Angela
‘s-Hertogenbosch
Mooie jurk
Beveelt aan
17 June 2026
Doke
Eindhoven
Mooie artikelen en keurige verpakking met berichtje erbij. Prettig personeel die probleempjes snel oplost. De prijzen liggen best hoog maar er zijn regelmatig aanbiedingen. Ik ben fan!
Beveelt aan
8 June 2026
Marianne
Oude Tonge
Veel inspiratie doe ik hier op. Blij dat hij weer terug is!
Beveelt aan
6 June 2026
Helga
Delft
Goed assortiment, mooie merken. Soms problemen met levering door PostNL.
Beveelt aan
3 June 2026
Claudia
Amsterdam
Beste Claudia,
Bedankt voor uw review! Leuk om te lezen dat u ons assortiment en onze merken waardeert. Jammer dat de levering via PostNL niet altijd soepel verliep. We hopen dat uw bestelling uiteindelijk wel goed is aangekomen en zien u graag terug in onze webshop.
Nadat ik mijn bestelling geplaatst had, had ik toch twijfel over de juiste maat en heb ik via de site de klantenservice gecontacteerd. Voordat de bestelling verstuurd werd kreeg ik netjes een serieus antwoord en op mijn akkoord werd dezelfde dag de bestelling verzonden en had ik die de volgende dag al in huis. Top!
Beveelt aan
3 June 2026
M.
Hedel
Duidelijke en vriendelijke website, artikel wordt snel verstuurd
Beveelt aan
31 May 2026
Marga
Bennekom
Beste Marga,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! Geweldig om te lezen dat je onze website als duidelijk en vriendelijk hebt ervaren en dat je bestelling snel is ontvangen. We waarderen je vertrouwen en zien je graag weer terug!
Super gave site , met duidelijke uitleg . En heel veel verschillende tips voor het gekozen kleding stuk. Chapeau !!
Beveelt aan
31 May 2026
Helma
Den -Haag
Beste Helma,
Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat je de duidelijke uitleg en de vele stylingtips waardeert. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer. 😊
Levering van kledingstukken duurt langer dan een week, zonder communicatie. Nu beoordeling vragen terwijl er nog steeds niets is bezorgd. Ben ik niet gewend van PB, mail gestuurd nog geen reactie. Mss ben ik te verwend hoe het altijd ging? Groet ellen
Beveelt aan
31 May 2026
Ellen
Lochem
Beste Ellen,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je bestelling langer onderweg is dan je van ons gewend bent en dat je nog geen reactie op je e-mail hebt ontvangen.
Wij begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer je normaal gesproken een snellere levering van ons gewend bent. Je bestelling is door ons op tijd verzonden, maar helaas heeft PostNL momenteel te maken met vertragingen waar wij geen invloed op hebben. Desondanks vinden wij het jammer dat dit jouw ervaring heeft beïnvloed.
We nemen graag contact met je op om de status van je bestelling te controleren en ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk duidelijkheid krijgt. Gelieve ons hier over te mailen naar [email protected]. Wij vernemen graag!
Met vriendelijke groet,
Team PB
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!
Beveelt niet aan
31 May 2026
Ilse
Kalmthout
Beste Ilse,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen.
Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is. We hebben je bestelling op tijd verzonden, maar helaas ervaren vervoerders soms vertragingen waar wij geen invloed op hebben. Uiteraard kijken we graag met je mee naar de status van je pakket en zoeken we samen naar een passende oplossing als er iets mis is gegaan.
Neem gerust contact met ons op met je bestelgegevens, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
Met vriendelijke groet,
Team PB
Uitstekende website Snelle levering Mooie milieuvriendelijke verpakking Persoonlijke notitie erbij Goede merken Heel perfectly basic!
Beveelt aan
27 May 2026
Marion
Naarden
Wat een geweldige review, dank je wel!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, de snelle levering, de milieuvriendelijke verpakking en de persoonlijke aandacht. Ook zijn we blij dat onze selectie merken bij je in de smaak valt.
Bedankt voor je mooie woorden en voor het vertrouwen in Perfectly Basics. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team PB
Perfectlybasics is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige damesmode en basics. Het assortiment omvat stijlvolle kleding, schoenen, tassen en accessoires van gerenommeerde merken, met een focus op tijdloze ontwerpen en duurzame kwaliteit. Perfectlybasics richt zich op de modebewuste vrouw die op zoek is naar veelzijdige en elegante items, en biedt een uitstekende service, snelle levering en een inspirerende shopervaring.
Herenweg 45
3645DE Vinkeveen
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
