Nederlands
8,9
53 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor PerfectlyBasics

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 21.089
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 218.900

Filters

10

Zeer goede webwinkel met mooie items

Zeer goede webwinkel met mooie items. Snelle en nette levering. Goede voorwaarden en condities.

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Best
10

uitstekend!

super snelle levering, steeds netjes verpakt, duurzame kleding en schoenen, zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Germaine , Hasselt
9

De service is geweldig goed, snel en efficiënt. In alle opzichten en mooie kleding, veel keuze!

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Willemine , Zaltbommel-Moncarapacho
10

Prettig thuis kleding kopen met ruime keuze

Topservice ! Zeer gebruiksvriendelijke website en heel divers, groot aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Krommenie
9

Uitstekend

Snel, adequaat, meedenkend, makkelijk,

  • Aanbevelen? Ja
Francien , Heemstede
10

Keurig, persoonlijk ingepakt en snel geleverd!

Het pakketje werd snel geleverd, keurig ingepakt, met een pasmuts erbij en een persoonlijke briefje erbij!! Mijn complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
A. , Stroe
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Veronique , Sittard
10

Prima

Bestelling zeer snel geleverd, omruilen gaat ook supersnel! Kwaliteit kleding erg goed Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Broekhuizen
10

Geweldig

Ik ben vol lof over Perfectly basics. Zowel de diversiteit van de merken, de kwaliteit van de merken, de service en snelheid van levering en ruiling/retournering. Ik bestel mijn kleding alleen nog maar via Perfectly basics.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Tilburg
8

Prima website, snelle en goede levering van de producten

Hele fijne en duidelijke website met goede foto's en uitleg over de diverse soorten kleding/schoenen en overige zaken waardoor je met meer zekerheid producten kunt kiezen. Snelle levering (een grote plus!) en deze worden ook netjes afgeleverd. Ik ben erg tevreden over perfectly basics!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , s-Hertogenbosch
1

Slecht

Ik woon in Sg en heb een NL factuur en aflverradres. Mijn IP adres is in SG, kennelijk worden prijzen hier zonder tax weergegeven (dat weet ik nu). Ik heb een artikel besteld, en de eindprijs kwam niet overeen met wat ik in mijn hoofd had, weergegeven prijs + verzendkosten. Ik weet nu dat ik er zelf tax bij moet optellen. Maar op dat moment wist ik dat niet. Ik heb gechat met PB. PB verzekerde mij dat het bedrag zich op moment van betaling automatisch zou aanpassen naar het goede bedrag. In de chat heb ik precies verteld om wel artikel het ging en om welke bedragen. PB verzekerde mij dat het bedrag zich zou aanpassen op moment van betaling. PB noemde toen NIET dat het bedrag klopte. Het bedrag heeft zich natuurlijk NIET aangepast, en ik had het artikel NIET willen hebben voor meer geld. Kortom. PB had meteen moeten zeggen dat het niet klopte en mij niet in de waan moeten laten dat het bedrag zich zou aanpassen. Ik heb na betaling, en toen duidelijk was dat het bedrag zich niet had aangepast, meteen een chat gestuurd dat de bestelling dan geannuleerd moest worden, ik had dit niet willen betalen hiervoor. Ik heb toen ook meteen aangegeven dat ik in SG woon, en dat het shirtje geleverd wordt bij mijn oude ouders, die het niet terug kunnen sturen. Dus dat ik t zelf pas, op zijn vroegst, in de zomer terug kan sturen. Er is nu een email wisseling gaande tussen mij en PB, waarbij PB in zijn recht staat en dat het om het goede bedrag gaan, want met tax, en de fout bij MIJ zou liggen. Ik snap ondertussen geheel dat het bedrag correct is, maar het gaat mij om de behandeling: PB heeft mij verkeerd geadviseerd op dat moment. PB had mij moeten zeggen dat het bedrag klopte, en niet mij moeten adviseren gewoon te betalen en het bedrag zich zou aanpassen. Het gaat mij nu om het feit dat PB volhardt dat zij niets hebben gedaan en dat ik het zelf maar moet oplossen. Wat ik niet kan. PB moet gewoon excuses aanbieden en meedenken met een oplossing. Dat zou klant vriendelijk zijn!

  • Aanbevelen? Nee
Marleen , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Marleen, Dank voor het plaatsen van jouw review. Zoals je zelf ook al aangeeft waren er een aantal punten: 1. Je logt in vanuit het buitenland ziet daarom BTW vrije prijzen 2. Je plaats een bestelling die je over 6 maanden pas kan passen 3. Je wilt een bestelling annuleren die al verstuurd was Het klopt dat als je vanuit het buitenland inlogt dat je BTW vrije prijzen ziet, wij hebben inderdaad geadviseerd dat het bedrag zich zou herstellen. Dit betekent dat het bedrag wat je betaald gebaseerd is op het aflever land. Wij hebben nooit gesuggereerd dat het bedrag zich zou aanpassen naar € 33. Jij het hebt gekozen voor Nederland dus kwam er € 6,95 BTW bij. Wij hebben dit al meerdere malen uitgelegd en je schrijft zelf ook dat je het begrijpt. Je hebt uiteindelijk toch een bestelling geplaatst en deze laten bezorgen ondanks het feit dat je wist dat je pas over 6 maanden weer in Nederland zou zijn. Wij zullen ten alle tijden proberen mee te denken met onze klanten. Jij hebt ons laten weten dat je af wil zien van de bestelling vanwege het prijsverschil en wij hebben aangegeven dat dat het geen enkel probleem is. De geadresseerde kan het pakket binnen de retour termijn van 2 weken kosteloos aan ons retourneren. Voor jou was dit geen oplossing ondanks dat je zelf voor dit bezorgadres hebt gekozen. Wij vinden het jammer dat voor jou uiteindelijk de gewenste oplossing was om niet de €6,95 BTW te betalen ondanks dat dit wettelijk verplicht is in Nederland. Wij hebben dit bedrag dan ook aan je teruggestort. Met vriendelijke groet,  Team PB.

10

Prima, snelle service!

Prima, snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Amstelveen
8

Heel goef

Doordat ieder kledingstuk wordt opgemeten is de juiste maat goed te vinden

  • Aanbevelen? Ja
Josephine , Borne
10

alleen het pashokje ontbreekt

Heerlijk breed assortiment, mooie en draagbare kleding, snel in huis, altijd met een persoonlijk briefje en mooi ingepakt. En de retourservice verloopt ook heel vlotjes voor als het toch niet is wat je had gehoopt.

  • Aanbevelen? Ja
Nicoline , Abcoude
10

Prima !

Fijne webwinkel, mooie collectie!

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Alphen Aan Den Rijn
9

bestellingen lopen altijd gesmeerd

Ik bestel al jaren bij PB en het gaat altijd goed. Levering is snel en ook het retourproces gaat soepel.

  • Aanbevelen? Ja
Noor , Utrecht
10

Top!

Mooie items, zeer snelle levering , mooi ingepakt met een lief persoonlijk geschreven kaartje.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Monnickendam
9

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
Lotje , Amsterdam
10

Perfect, iedere keer weer

Mooie duidelijke foto’s, heldere product omschrijving, snelle levering, mooi verpakt. De beste website !

  • Aanbevelen? Ja
Lieve , Eindhoven
9

Foto’s goed, maten goed, verzending snel.

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Amsterdam
10

Super

Mooie kleding, goede kwaliteit en een goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Nijmegen
10

Top webshop

Uitstekende afwisselende collectie , snelle levering en prima retourbeleid

  • Aanbevelen? Ja
Muis , Santpoort-Zuid
10

Goede en snelle levering

mooi collectie. Bestelling wordt de volgende dag direct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Zwijndrecht
10

mooie blouse, snel bezorgd!

Ik ben blij met de prachtige blouse en vond het fijn dat hij zo snel bezorgd werd. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Utrecht
10

perfect

gemakkelijk besteld, snelle levering, goed product, fijn verpakt, ... alles 100% in orde en perfect :-)

  • Aanbevelen? Ja
An , Puurs

Bedrijfsgegevens

Herenweg 45

3645DE Vinkeveen

[email protected]

www.perfectlybasics.com

Over PerfectlyBasics

Perfectlybasics is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige damesmode en basics. Het assortiment omvat stijlvolle kleding, schoenen, tassen en accessoires van gerenommeerde merken, met een focus op tijdloze ontwerpen en duurzame kwaliteit. Perfectlybasics richt zich op de modebewuste vrouw die op zoek is naar veelzijdige en elegante items, en biedt een uitstekende service, snelle levering en een inspirerende shopervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.