Nederlands
8,8
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor PerfectlyBasics

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 21.091
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 219.591

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie klantegerichte service snelle levering geld retour op tijd. mooie seelctie ontwerpers en altijd vernieuwing. genoeg keuze tijdloze kleding,en basics. prima voor volwassen en oudere vrouwen ook,

Verbeterpunten

ik zou graag een petite lijn zien xs valt nog ruim ook door oversized modebeeld. andere verpakking?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
liesbeyth , nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zie boven

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Addie , Terneuzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles loopt op rolletjes bij dit bedrijf. Een super goede website, snelle levering en indien nodig, alle hulp telefonisch. Niets op aan te merken, niets negatief. Waren alle webwinkels maar zo goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit van de levering is perfect, de kwaliteit van de (informatie op de) site over de items kan beter.

Verbeterpunten

Betere informatie over items op de site, bijvoorbeeld dmv duidelijker foto's, informatie materiaal en maatvoering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Om PB kun je bouwen, heel betrouwbaar, snel en klantvriendelijk.

Verbeterpunten

De mobiele website voldoet niet goed. Anno 2016 had ik van PB inmiddels verwacht dat je op mobiel alles kunt doen dat op desktop ook kan, vooral account-zaken regelen (zoals een retour aanmaken). Echt heel vervelend dat dit niet kan. Verder vind ik het erg lastig dat er geen detail foto's zijn van de producten. Alle foto's worden door PB zelf gemaakt, dan kan er toch ook altijd een foto bij van het materiaal zodat je precies kunt beoordelen hoe het er van dichtbij uitziet?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Christel , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Christel, hierbij willen we je graag informeren dat het vanaf heden mogelijk is om de retour aan te melden via onze mobiele site. Fijn weekend! Met vriendelijke groet, Maaike | Perfectly Basics Service Team Beste Christel, Bedankt voor het mooie cijfer en de verbeterpunten. Wij nemen je argumenten zeer serieus en zijn hier intern ook hard mee aan het werk. We hopen dan ook dat we je in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Inge | Service team Perfectly Basics

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verzorgde toezending van artikelen. Bedrijf uitstekend!

Verbeterpunten

Op dit moment zou ik het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , EDE GLD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Sylvia , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Voorburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Ghislaine , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Diana Meder , Driehuis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie, goed website, goede service

Verbeterpunten

Hoewel ik altijd goede ervaringen had, had ik deze keer toch wel een hele slechte. Per toeval kwam ik erachter dat het geld van een geretourneerd product na ruim een maand nog niet op mijn creditcard teruggeboekt was. Na telefonisch contact bleek dat ze dit wel geprobeerd hadden, maar dat het door een storing niet gelukt was. Vervolgens was deze terugbetaling 'uit het oog verloren' door een fout in het systeem. Ik kreeg een paar keer excuses en ik geloof ook dat ze te goeder trouw zijn maar als er zulke grote fouten in hun systeem voor kunnen komen, dan vind ik dat een slechte zaak. Tip: check dus even extra of je geld teruggeboekt is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, bedankt voor het invullen van de beoordeling en het mooie cijfer. We vinden het erg vervelend dat er iets mis is gegaan met het terugstorten van het retour bedrag van jouw retourzending. Je hebt natuurlijk gelijk dat dit erg slordig is. En daarom nogmaals onze excuses. Wel willen we je graag laten weten dat dit een zeldzaam voorval is en dat we altijd erg nauwkeurig de terugbetalingen in orde maken en controleren. Jammer genoeg is het deze keer aan onze aandacht ontsnapt. Hopende je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en we wensen je nog een fijne dag Met vriendelijke groet, Inge | Service team Perfectly Basics

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleding, geen verzendkosten, snelle afhandeling retouren, heldere communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig verzorgt met persoonlijke teint,zoals kaart die erbij zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
marian , sappemeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een snelle levering! En dat tijdens het paasweekend!

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie collectie, makkelijk bestellen (en terugsturen)

Verbeterpunten

Mag nog wel iets hipper, is soms wat braaf

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Welmoed , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Amc , Twello
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marina , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Chantal Peters ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben erg blij met de service en mooi merken die jullie ook naar Griekenland versturen! Ook de omschrijving, foto´s etc zijn top!

Verbeterpunten

Verzendkosten naar Griekenland zijn aan de hoge kant...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Nienke , Kokkini Hani, Kreta
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Herenweg 45

3645DE Vinkeveen

[email protected]

www.perfectlybasics.com

Over PerfectlyBasics

Perfectlybasics is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige damesmode en basics. Het assortiment omvat stijlvolle kleding, schoenen, tassen en accessoires van gerenommeerde merken, met een focus op tijdloze ontwerpen en duurzame kwaliteit. Perfectlybasics richt zich op de modebewuste vrouw die op zoek is naar veelzijdige en elegante items, en biedt een uitstekende service, snelle levering en een inspirerende shopervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.