Pluspunten
Alles is okay. Zeer klantvriendelijke zaal
Pluspunten
Klantenservice: heel vriendelijk en hulpvaardig. Attente verjaardagskorting! die ik vergat te verzilveren en die zo aardig omgezet werd in een shoptegoed. Verzending: netjes verpakt, leuk persoonlijk kaartje en snelle levertermijn. Collectie: mooi. Website: super. .
VerbeterpuntenGeen idee of jullie dit al doen: e-mail waarschuwing bij laatste item op voorraad van een artikel in iemands 'Favorieten-mandje'
Beste Ginny, Bedankt voor je mooie beoordeling en je verbeterpunt. Erg fijn om te lezen! Bij een laatste item in de winkelmand of favorieten, mailen wij niet maar er wordt wel vermeld dat het om een laatste item gaat. Met vriendelijke groet, Linda van het Perfectly Basics Team
Pluspunten
Groot aanbod en betrouwbaar
VerbeterpuntenEen klantenkaart waarmee voor korting gespaard kan worden. Dat is echt een gemis dat dat er niet is.
Beste Simone, Bedankt voor je mooie beoordeling. Momenteel wordt er hard gewerkt aan een spaarsysteem voor klanten. Zodra dit systeem live gaat, houden we je uiteraard op de hoogte. Met vriendelijke groet, Linda van het Perfectly Basics Service Team
Pluspunten
Mooi assortiment!
Pluspunten
De kaart bij de bestelling en hoe het artikel is ingepakt.
Pluspunten
Goede communicatie, duidelijke omschrijving en presentatie van de producten
Pluspunten
alles
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
enorm assortiment in mooie merken, goede presentatie.
Verbeterpuntentot nu toe nog nooit minpuntjes ontdekt. Misschien wat meer merken ondergoed
Pluspunten
Mooie en duidelijke webshop, snelle afhandeling, geen verzend en of retourkosten
VerbeterpuntenIk zou willen dat er meer duidelijkheid gegeven wordt over de kwaliteit stoffen van kleding. Bijv, dikke stof, erg dun iets dergelijks. Je kunt dat niet op de foto's zien.
Beste Jesmien, Bedankt voor je mooie beoordeling. Bij productinfo bij het artikel proberen wij het materiaal zo goed mogelijk te omschrijven. Bijvoorbeeld: Ultra-zachte pure cashmere kwaliteit wat heerlijk aanvoelt op de huid. Mocht je specifieke vragen hebben kun je altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Maaike | Service TeamPerfectly Basics
Pluspunten
Mooie website met veel extra informatie. Goede kwaliteit kleding.
VerbeterpuntenHet zou prettig zijn om een bevestigings e-mail te krijgen na je bestelling waarbij dan de geschatte bezorgdatum genoemd zou kunnen worden.
Beste Hermine, Bedankt voor je mooie beoordeling! In de bevestiging van de bestelling staat onderin Datum. Dit is in principe de bezorgdatum. Wanneer wij de bestelling versturen ontvang je de track en trace gegevens per e-mail. Zo kun je het pakket volgen. Met vriendelijke groet, Maaike | Perfectly Basics Service Team
Pluspunten
Goeie collectie, mooie merken, goed geprijsd
VerbeterpuntenMogelijkheid om tijdstip van bezorgen te kiezen zou fijn zijn.
Beste Mark, Bedankt voor je mooie beoordeling en de tip! Wellicht kunnen we dit in de toekomst gaan aanbieden. Met vriendelijke groet, Maaike | Perfectly Basics Service Team
Pluspunten
Goed en uitgebreid assortiment, snelle levering van artikelen met altijd een persoonlijk briefje erbij (dat is erg attent), telefonisch ook erg klantvriendelijk.
Pluspunten
Foto's op de website geven zeer goed berld van de kleding. Ik ken geen andere website die dat zo goed doet.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Betrouwbaar, super service en ook after sales, enorm vriendelijk en behulpzaam!
VerbeterpuntenWanneer ik wat retourneer en ik kies op de ipad een kiala punt, wordt de retouraanvraag telkens weer afgebroken. Je kunt dan gewoon bellen of mailen en je krijgt dan alsnog je retournummer trouwens! Heel snel en eenvoudig ;) Dit is doorgegeven en PB gaat onderzoeken of dit een algemeen probleem is.
Beste VvG, Bedankt voor je mooie beoordeling. Erg fijn om te lezen! Inmiddels is de storing bij het aanmelden van een retour via je ipad weer verholpen. Met vriendelijke groet, Linda van het Perfectly Basics Service Team
Pluspunten
Super zondagavond besteld en dinsdag al geleverd! (Jammer dat ik er niet was... dus het wordt morgen geleverd.) Heldere website, duidelijke communicatie en informatie over bestelde product.
VerbeterpuntenEmail van UPS ter bevestiging lijkt veel op SPAM email - had het bijna niet geopend...
Pluspunten
Alles!
VerbeterpuntenIk zou graag 10 punten geven, maar dat lukt niet als ik de sterretjes aantik!
Verbeterpunten
presentatie online
Pluspunten
Prachtige website, met supermooie merken.
VerbeterpuntenIk heb echt geen enkel verbeterpunt
Herenweg 45
3645DE Vinkeveen
Perfectlybasics is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige damesmode en basics. Het assortiment omvat stijlvolle kleding, schoenen, tassen en accessoires van gerenommeerde merken, met een focus op tijdloze ontwerpen en duurzame kwaliteit. Perfectlybasics richt zich op de modebewuste vrouw die op zoek is naar veelzijdige en elegante items, en biedt een uitstekende service, snelle levering en een inspirerende shopervaring.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.