Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goeie snelle overzichtelijke site; snelle levering! er wordt gedaan wat is afgesproken! een 10

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle bezorging, fijne coltrui.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- mooi en luxe verpakt met handgeschreven kaartje, - zeer snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig aanbod Mooi op kleur geordend Toelichting maten: heel bruikbaar en klopt exact - aanduiding van maat die door model wordt gedragen geeft goed beeld Duidelijke en handige zoekcombinaties: op type kledingstuk, kleur, maat en merk. Zeer snelle bezorging - keuze voor bezorg-bedrijf Zorgvuldig verpakt

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten: perfectly basic is voor mij de webwinkel die het beste werkt als gebruiker van degene waar ik gebruik van maak.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte bezorging Mooie lingerie Goede kwaliteit Anders dan andere mode (uniek) Al jaren kwalitatief goede en modieuze kleding van verschillende merken en bijbehorende prijzen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk, zorgvuldig, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Mooie duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website Mooi aanbod van merken Diversiteit in prijs Regelmatig nieuwe dingen Snelle levering Flexibel Bij vragen per mail wordt snel gereageerd

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten of tips, maar persoonlijke indruk/beleving - aanbod voor najaar en winter iets degelijker en voor mijn gevoel teveel doelgroep 40 plus. Aanbod spreekt me iets minder aan - Voor deze periode ook vaker kleding retour gezonden omdat de pasvorm lastig was in te schatten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een razend snelle levering. Keurig verpakt met zelfs met een persoonlijk briefje. Zeer attent en ik ga zeker vaker iets bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie, snelle levering

Verbeterpunten

Sommige maten niet meer leverbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle reactie van customer service, alle mails netjes beantwoord. Ook getracht voor alle "probleempjes" een oplossing te zoeken. CS krijgt van mij een 10! Echter de processen en procedures dienen beter op elkaar afgestemd te worden, dit heeft grote impact op de overall prestatie, waarop CS geen controle op kan uitoefenen.

Verbeterpunten

pakket naar het buitenland met UPS, svp met UPS retour-etiket en geen kiala etiket, bijv. hier in Frankrijk kunnen de Ups chauffeurs geen etiket printen. Het zou handig zijn als CS dit ook zou weten. Of stuur dit retour etiket standaard mee met een email, ook de bijgeleverde retour instructie zou aangepast moeten worden. Daarnaast is het aanmaken van een retour (buitenland) via de UPS website erg moeilijk voor "normale" klanten (ik ben het gewend) wellicht kan CS dit overnemen en de klant informeren?

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, mooi verpakt

Verbeterpunten

geen, super webshop

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prima producten!

Verbeterpunten

Het afleveradres en het factuuradres waren gehusseld. Dus werd de doos op het factuuradres afgegeven. Niet erg, want ik was er, maar toch!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goede telefonische bereikbaarheid. Mooie verpakking. Goede website. Mooie collectie.

Verbeterpunten

Ik zou het prettig vinden om op rekening te kunnen kopen, dit is laagdrempelig bij twijfel over de juiste maatvoering. In het verleden een keer bij een retourzending zelf moeten bellen over het terugstorten van het betaalde bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Attent briefje

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website. Snelle en correcte afhandeling. Prompte levering

Verbeterpunten

Houden zo!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- uitgebreid, aansprekend assortiment - fijne website - snelle levering - prettige retourprocedure - goeie nieuwsbrief

Verbeterpunten

- veel moois boven mijn budget - mobiele site werkt niet altijd goed - 'shop the look' alleen met de dure merken

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Herenweg 45

3645DE Vinkeveen

[email protected]

Over PerfectlyBasics

Perfectlybasics is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige damesmode en basics. Het assortiment omvat stijlvolle kleding, schoenen, tassen en accessoires van gerenommeerde merken, met een focus op tijdloze ontwerpen en duurzame kwaliteit. Perfectlybasics richt zich op de modebewuste vrouw die op zoek is naar veelzijdige en elegante items, en biedt een uitstekende service, snelle levering en een inspirerende shopervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.