Anmeldelser for PerfectlyBasics

De producten zijn van goede kwaliteit en ook in de kleinere maten beschikbaar (xS -en maat 34) voor mijn 1.60m. Eigen maatvoering is altijd kloppend. Snelle levering en ook snelle retour, alle processen goed op orde. Fijn passende kleine formaat doos voor verzending (duurzaam). Mooie nieuwe website. De persoonlijke noot in de pakjes maakt het een 5+ ster waard, wat mij betreft.

De collectie en presentatie daarvan is geweldig. Contact is eenvoudig en prettig.

Fijne webshop, goed bereikbaar, snelle levering en hoge kwaliteit service en klantvriendelijkheid

Door de overzichtelijke website waar modellen de kleding showen, krijg je een goede indruk van de kleding en doe je inspiratie op hoe je het kledingstuk kan combineren. De keuze is reuze! Veel goede kledingmerken van betaalbaar tot zeer prijzig. Daarnaast is service goed en snel met een persoonlijke touch. En mocht er dan toch iets fout gaan, is de klantenservice goed bereikbaar en wordt het foutje snel hersteld

Altijd snel geleverd. Kwalitatief mooie producten. En als er een keer onverhoopt toch retour moet, een simpel en efficiënt retoursysteem. En het handgeschreven bedankbriefje bij de leveringen, voegt echt iets toe!

Al jaren koop in bij de beauty afdeling Soveral forever young olie. Bij PB zeer exclusie merken te koop

Na bestelling duidelijke communicatie over bezorging. Bestelling met zorg ingepakt. Snelle levering.

Ik bestel met grote regelmaat kleding op de site van Perfectly Basics. De site is overzichtelijk en ‘shop the look’ bevalt me heel goed! Levering is snel en keurig. Ruilen verloopt soepel. Snelle teruggave ook van geld.

Alles tot in de perfectie geregeld.

Ik heb weinig tijd om te winkelen, maar wel regelmatig representatieve originele kleding nodig voor mijn werk. De selectie bij PB is echt geweldig, uitgebreid, origineel, stijlvol. Ik vind er altijd wat moois. Alle producten voldoen aan de verwachting en de maat is ook altijd goed door gebruik van dezelfde modellen en goede beschrijvingen. De service is supersnel, vaak 1 of 2 dagen later al een pakje in de bus.

Altijd de volgende dag bezorgd en prachtig verpakt . ❤️

Snelle levering, goed verpakt en mooie kleding

Mooie merken, altijd snel geleverd en mooi verpakt!

Ik bestel hier al vanaf het begin mijn basics. Snelle levering, goede klantenservice. Nieuwe website 4 sterren, mis een aantal functies als vergelijkbare stijlen en de opmetingen van kledingstukken.

Snelle leverantie, goede verpakking een een snel retour-proces!

Good

Prachtige merken, snelle verzending, jammer van die retourkosten

Na het plaatsen van een bestelling heeft PB per ongeluk mijn factuuradres ook als bezorgadres gebruikt, terwijl ik een ander afleveradres had opgegeven. Omdat er niemand aanwezig is op het factuuradres, heb ik direct de klantenservice gemaild. Zij erkenden dat er een fout was gemaakt, maar gaven aan dat ik het zelf moest aanpassen via de UPS-site. Helaas gaf de UPS-site een foutmelding, waardoor dit niet mogelijk was. Na een tweede mail kreeg ik hetzelfde antwoord, zonder verdere hulp vanuit PB. Hoewel zij ook alle verzendgegevens hebben, was mijn pakket inmiddels al retour naar PB. Vervolgens ontving ik een e-mail waarin werd aangegeven dat ik ook nog eens moest betalen voor de retourzending. Na nogmaals contact te hebben opgenomen, kreeg ik wederom een standaard antwoord zonder echte oplossing. Mijn verzoek om het pakket opnieuw naar het juiste, door mij opgegeven, adres te sturen (omdat de fout bij hen lag) werd volledig genegeerd. Uiteindelijk heb ik het pakket niet ontvangen en geen hulp gekregen, ondanks dat de fout duidelijk door hen is gemaakt.

PB is echt een van mijn favoriet. Ze bieden een fantastische selectie van merken die elk hun eigen unieke stijl hebben. Elke keer als ik door de looks blader, krijg ik nieuwe ideeën voor mijn eigen outfits. De mix van kwaliteit en stijl maakt dat ik altijd iets vind dat perfect bij me past.

Ja, de nieuwe PB.nl is even wennen, maar wat mij betreft is dat juist de charme! Elke keer als ik de shop bezoek, ontdek ik weer nieuwe items en toffe features die erbij komen, als je goed kijkt zie ik het wel. Het is duidelijk dat er hard gewerkt wordt om de site steeds beter te maken, en TOP die paginanummers zijn echt een uitkomst voor het overzicht. Laten we eerlijk zijn: Perfectly Basics blijft een super origineel en uniek bedrijf dat durft te vernieuwen, en ik geniet van de looks. Dus in plaats van te mopperen, laten we deze positieve vibes delen en PB.nl wat liefde geven! Jullie zijn geweldig!

De collectie is helemaal mijn smaak en eigenlijk koop hoofdzakelijk mijn kleding op deze site, daarom toch nog een voldoende. Maar sinds de vernieuwing is er veel ergernis. Ik kan niet meer meteen zien in elke kleuren en maten het artikel te koop is en als ik die functies aan klikt verspringt alles weer naar het eerste artikel, dan moet ik weer opzoeken waar ik gebleven was. Het was voor mij een mooie overzichtelijke en klantvriendelijke site. Heel jammer!

Ik ben al jaren vaste en trouwe klant van PB. Sinds de nieuwe website is mijn plezier in winkelen bij PB bijna verdwenen. Ik kan niets meer vinden, het is onoverzichtelijk, de bestelgeschiedenis is verdwenen. In ‘nieuw in de webshop’ is niet meer duidelijk wat nieuw is, ik kan niet meer selecteren op alleen kleding. Er wordt nu een (klein) bedrag in rekening gebracht voor retourzendingen. Dat zou begrijpelijk zijn als de webshop verbeterd zou zijn. Dat is voor mij zeker niet het geval. Heel jammer. Misschien zit PB nog midden in het proces van aanpassingen en verbeteringen van de nieuwe website. Ik hoop het.

Ik ben een grote fan van jullie aanbod, maar zo jammer dat de nieuwe website minder mogelijkheden biedt dan de oude. Deze vernieuwing is zeker geen verbetering. Ook vreemd dat alle bestelhistoriek verdwenen is sinds de nieuwe site.

Onlangs kocht ik 2 jurkjes, waarvan ik er één heb geretourneerd. Dit jurkje is echter nooit goed aangekomen bij PB. Kennelijk heeft iemand mijn jurk vervangen door een waardeloze inhoud, Ik heb contact opgenomen met post.nl, maar zij geven aan dat niet ík, maar de webshop (=PB) contact met hun moet opnemen. Zij zouden opdrachtgever zijn. Ik heb diverse keren aan PB gevraagd of ze dit willen doen, maar ze reageren niet op mijn mail. Ze geven aan mij terug te bellen met een reactie, maar dat doen ze vervolgens niet. Ik ben erg teleurgesteld dat ze niet behulpzaam zijn richting hun vervoerder. En ik kan nu fluiten naar het retourbedrag.

Mooie kwaliteits kleding! Altijd wat nieuws, goed omschreven!