Reviews for Argentor Essayeurs

Very difficult to reach for information,

gemakkelijk duidelijk en correct

Eén week na volledige betaling nog steeds geen melding over datum thuislevering.

J'ai acheté 3 lingots d'or d'un kg chaque et aucune nouvelle, ni appel, ni email et impossible à joindre

J'ai fait 5 achats en ligne conséquents et ai eu plusieurs difficultés qui n'ont pas pu être régler malgré les dizaines de tentatives de contact par mail et par téléphone de la boutique d'Anvers. La boutique de Brussels me répond mais me dit ne rien pouvoir faire et ne pas réussir à joindre Anvers non plus. Le service client doit être amélioré car en tant que client, nous nous sentons lésés.

J ai commandé 1 kg d'argent le 29 janvier 2025, j ai payé la totalité plus de 4000 € le 30 janvier et je n ai toujours pas de nouvelles. J ai essayé plusieurs fois de téléphone au 033037272 mais impossible d'avoir quelqu un. J ai envoyé un mail le lundi 02.01.26 mais pas de réponse. Payer ce montant et ne pas avoir de retour est inacceptable. Commande #B-‪3000006382‬. Pouvez vous me répondre SVP. Quand aurais je ma commande merci Cordialement Ulker Ugur 0497351398 [email protected]

Online bestellen vanop PC lukte niet, vanop GSM wel Nu 12 dagen verder wel nog niets ontvangen, dus verzenden van bestelling, al is het druk, moet beter kunnen, schept geen vertrouwen, waarom dan toch de punten? voor de vriendelijk en vlotte service in jullie kantiir in Antwerpen

Kan er nog niet veel over kwijt ben in afwachting van levering goederen :)

I have paid my money to buy 100g gold and received no confirmation about my order, or my payment or my gold. Calling to the office multiple times per days, no response! Emailed to the email address, got auto response to be patient. No clear communication on how long do I need to wait for my order or the status of my order, even though I paid full amount. Up until this moment, still no communication and asked me for a review. This is the worst buying experience I’ve had. And where is my money/ gold?

Ik heb nu bijna een week geleden een bestelling geplaatst online, direct het volledige bedrag betaald maar op de dag van vandaag nog geen telefoon of mail gekregen of de betaling aangekomen is of geaccepteerd is. Ik heb ook een mail gestuurd en als antwoord gekregen dat het heen erg druk is momenteel, wat ik ook begrijp als je naar de koersen kijkt.

J'avais vu qu'il fallait une semaine pour avoir une nouvelle, donc je n'ai pas paniqué, ensuite je suis allé le chercher sur place, un jeune homme sympathique, à l'écoute, je recommande et je reviendrais....

Nauwelijks communicatie na aankoop

We waren heel tevreden over 'bijna' de hele lijn. Het enige dat we toch even willen melden is dat de koerier niet naar onze identiteitskaart vroeg. Hij vroeg enkel onze naam, maar hij had het pakje al gegeven zodat de naam eigenlijk gewoon kon afgelezen worden. Een wellicht klein risico dat toch zou moeten vermeden worden. Maar voor de rest, supertevreden!

Absence total de précision, taux délai de fourniture de la marchandise sur le Web shop, alors que les magasins sont régulièrement fournis. Sachant cette différence, je n’aurais jamais commandé sur le Web Shop. Il y a manifestement une priorité à fournir les magasins par rapport au Web Shop. Dès lors que la commande faite sur le Web Shop est déjà payée et que le client n’a pas d’autres choix que d’attendre qu’on lui livre la marchandise..

La transaction s'est super bien passée, les échanges de mails et les informations étaient très clairs. Livraison rapide. MERCI

Een zeer goede en snelle bereikbaarheid,ook bij onvoorziene omstandigheden. Een snelle en vlotte levering,ook bij afhaling op kantoor. Kortom een zeer goede service.

Les cours sont raisonnables, la commande et paiement en ligne aisés. La livraison s'est faite selon ma demande, rien à redire. On en redemande.

bevestigingen van aankoop duren veel te lang. * 3weken notabene dan weet ge op den duur niet als je bij moet kopen of niet

Ik had een vergissing gemaakt in mijn bestelling. Ik nam contact op per email en kreeg de dag zelf nog antwoord. Argentor stelde een aanvaardbare oplossing voor en handelde het correct af. Ook de website geeft goede betrouwbare info.

Suite a ma commande et le payement acompte et solde de ceci, 10 jours après, aucun information. malgré un email demandent une confirmation.

Service efficace et convivial par téléphone et livraison rapide du lingot. Merci

Manque de sérieux concernant le suivi et l’avancée de la commande. Quand des sommes importantes sont en jeu on attend au moins une confirmation de la réception du paiement et ce rapidement. Qu’il y ait beaucoup de flux actuellement n’est pas un argument valable (plus d’une semaine et toujours pas de confirmation officielle de réception de la somme). D’autres plateformes sérieuses parviennent à maintenir ce genre d’élément basique.

Positief verlopen zoals altijd.

Commander pour l anniversaire de mon fils , reçu à temps tout est ok Bonne communication par mail Top

Goede prijs, wel een wat omslachtig afreken proces, maar alles prima voor elkaar gekomen.