Reviews voor Argentor Essayeurs

Bonjour. C'est vraiment dommage de ne pas pouvoir annuler une commande après d'avoir payé l'acompte !! Je n'ai pas regardé plus loin dans les " modalités du contrat "... mais j'avais compris... IMPOSSIBLE. Sinon je verrai bien à quelle point vous allez facturer les frais-stockage dans le futur. Si j'ai bien compris vous payez 2% moins que la valeur actuelle à ce moment. Par exemple 1kg = 100 euro à la bourse/ 1kg = 98 euro je reçois en vendant à vous ?!

We are using now regularly argentor and are very happy with service.

Ruim een maand geleden bestelde ik twee zilverbaren, maar die zijn nog steeds niet geleverd. De zaak beantwoordt geen emails en is telefonisch niet bereikbaar. Mijn vraag over BTW wordt niet beantwoord. Kortom: je geld voorlopig kwijt en geen contact mogelijk. Niet doen.

Bonjour, j’ai commandé j’ai payé déjà depuis un mois et je n’ai aucune nouvelle de ma commande malgré les mails que je vous envoie, je n’ai aucune réponse

I have bought several goods over 8 weeks ago and i still didn't receive my goods. The telephone is never working and the bot is asking to write an email. I sent an email and no one even get back to my email to let me know about the status of my purchase. In the past I had positive experiences with Argentor. I think I will never back to them.

ik kocht in 2017 bij argentor een zilveren beleggingsmunt van 1 kg en plaatste deze in een safe. Toen ik ze onlangs terug te koop aanbood bij argentor, zei men mij dat de munt lichtjes geoxideerd was en dat zij ze dus niet als nieuw konden doorverkopen. Ze gaven mij de prijs van sloopzilver voor de munt, een verschil van 400 euro voor 1 kg. Achteraf vond ik op internet dat het oxyderen van een munt weinig aan de waarde van de munt wijzigt, ze hadden me minstens de spotprijs van zilver moeten aanbieden. Dat noemt men dan een beleggingsmunt. Ik had natuurlijk moeten weigeren en ergens anders navragen, maar ik was speciaal voor die ene kilo naar antwerpen gegaan, dus liet ik het maar zo.

Première via une plate-forme Web. J attends la suite du déroulement . Commande 31.01.2026.

It’s great to have a new store in Brussels close to my workplace. I’ve visited three times so far, and each experience has been very positive. The store is clean and well organized, and the staff are professional, friendly, and multilingual (Dutch, French, and English). Visiting in person adds an other dimension, especially when the staff take the time to remember you. Perhaps my next career step will be in precious metals ;)

Daarbij toch een minpunt: De koerier die het goud bezorgde deed geen ID-controle. Zou toch echt niet mogen!

Alles wordt goed geregeld. Alleen zou het fijn zijn als je een bevestiging krijgt. b.v. direct nadat het geld overgemaakt is en als het getekende contract is ontvangen.

Als het mogelijk is, vandaag om 11:30. Dank u

Very difficult to reach for information,

gemakkelijk duidelijk en correct

Eén week na volledige betaling nog steeds geen melding over datum thuislevering.

J'ai acheté 3 lingots d'or d'un kg chaque et aucune nouvelle, ni appel, ni email et impossible à joindre

J'ai fait 5 achats en ligne conséquents et ai eu plusieurs difficultés qui n'ont pas pu être régler malgré les dizaines de tentatives de contact par mail et par téléphone de la boutique d'Anvers. La boutique de Brussels me répond mais me dit ne rien pouvoir faire et ne pas réussir à joindre Anvers non plus. Le service client doit être amélioré car en tant que client, nous nous sentons lésés.

J ai commandé 1 kg d'argent le 29 janvier 2025, j ai payé la totalité plus de 4000 € le 30 janvier et je n ai toujours pas de nouvelles. J ai essayé plusieurs fois de téléphone au 033037272 mais impossible d'avoir quelqu un. J ai envoyé un mail le lundi 02.01.26 mais pas de réponse. Payer ce montant et ne pas avoir de retour est inacceptable. Commande #B-‪3000006382‬. Pouvez vous me répondre SVP. Quand aurais je ma commande merci Cordialement Ulker Ugur 0497351398 [email protected]

Online bestellen vanop PC lukte niet, vanop GSM wel Nu 12 dagen verder wel nog niets ontvangen, dus verzenden van bestelling, al is het druk, moet beter kunnen, schept geen vertrouwen, waarom dan toch de punten? voor de vriendelijk en vlotte service in jullie kantiir in Antwerpen

Kan er nog niet veel over kwijt ben in afwachting van levering goederen :)

I have paid my money to buy 100g gold and received no confirmation about my order, or my payment or my gold. Calling to the office multiple times per days, no response! Emailed to the email address, got auto response to be patient. No clear communication on how long do I need to wait for my order or the status of my order, even though I paid full amount. Up until this moment, still no communication and asked me for a review. This is the worst buying experience I’ve had. And where is my money/ gold?

Ik heb nu bijna een week geleden een bestelling geplaatst online, direct het volledige bedrag betaald maar op de dag van vandaag nog geen telefoon of mail gekregen of de betaling aangekomen is of geaccepteerd is. Ik heb ook een mail gestuurd en als antwoord gekregen dat het heen erg druk is momenteel, wat ik ook begrijp als je naar de koersen kijkt.

J'avais vu qu'il fallait une semaine pour avoir une nouvelle, donc je n'ai pas paniqué, ensuite je suis allé le chercher sur place, un jeune homme sympathique, à l'écoute, je recommande et je reviendrais....

Nauwelijks communicatie na aankoop

We waren heel tevreden over 'bijna' de hele lijn. Het enige dat we toch even willen melden is dat de koerier niet naar onze identiteitskaart vroeg. Hij vroeg enkel onze naam, maar hij had het pakje al gegeven zodat de naam eigenlijk gewoon kon afgelezen worden. Een wellicht klein risico dat toch zou moeten vermeden worden. Maar voor de rest, supertevreden!

Absence total de précision, taux délai de fourniture de la marchandise sur le Web shop, alors que les magasins sont régulièrement fournis. Sachant cette différence, je n’aurais jamais commandé sur le Web Shop. Il y a manifestement une priorité à fournir les magasins par rapport au Web Shop. Dès lors que la commande faite sur le Web Shop est déjà payée et que le client n’a pas d’autres choix que d’attendre qu’on lui livre la marchandise..