Overall it was a good experience, very well explained. The physical shop directly dis-owns the online purchases e.g. even if they have gold sitting with them but they dont honor the online purchase with immediate collection and ask to wait for 4-5 days and collect it after that long.

Je déconseille vivement Argentor. Après avoir passé commande, nous avons expliqué que mon épouse avait dû subir une opération grave et imprévue, ce qui nous a empêchés de suivre le dossier dans les délais habituels. Nous nous sommes même présentés personnellement dans leurs bureaux afin de trouver une solution. Malgré ces circonstances exceptionnelles, aucune compréhension ni flexibilité n'ont été accordées. Résultat : 500 € de frais facturés et aucun or livré. Au-delà de la perte financière, c'est surtout le manque total de considération humaine et de compassion qui nous a profondément déçus. Une expérience très négative. Je ne recommande pas cette société.

Traitement de commande extrêmement lent.

Makkelijk contact, klantgerichte aanpak.

Malgré le fait que le service n’ait jamais été fourni, l’entreprise souhaite conserver 500 € de “frais administratifs”, correspondant à mon acompte. Aucune volonté réelle de trouver une solution équitable n’a été proposée jusqu'alors malgré mes tentatives répétées (appels téléphoniques, multiples mails, ...) Je comprends qu’une entreprise puisse avoir des procédures internes, mais facturer une somme aussi importante sans service rendu est totalement disproportionné et profondément injuste. J'ajoute que ressentis un profond manque de compréhension humaine et sentiment d’être simplement considéré comme un numéro. Je déconseille fortement à moins qu'une solution soit trouvé car mon dossier est encore en cours chez vous.

Misschien zegt deze zin alles: Ik heb mijn eerste bestelling geplaatst en ben meteen een vaste klant geworden. Om te laten zien hoe tevreden ik ben, plaats ik vanavond zelfs al mijn tweede bestelling.

Goede service

Parfois, payer un peu plus cher pour plus de professionnalisme, c’est bien mieux ! Et j’ai préféré faire ma requête au bureau d’Anvers, que je connais depuis des années que l’antenne de Bruxelles. Donc je vous remercie beaucoup. Je ne changerai pas de « fournisseur »

Word snel geïnformeerd

mooie munten als nieuw en goede servies zoals afgesproken

Zoals jaren voorheen, vlotjes zoals het hoort. Zeer vriendelijke dame.

J’ai déjà fait plusieurs points de ventes, Argentor a été pour ma part le plus agréable. L’accueil, la patience, le professionnalisme ont retenu mon attention. De plus, pour certaines pièces ayant été en circulation, on m’a laissé le choix ce qui n’arrive jamais ailleurs où celle-ci sont imposées. Le parking sous-terrain juste en face facilite l’accès, ce qui n’est pas négligeable à Bruxelles. A refaire sans hésiter.

Zie titel

Vriendelijk onthaal in de zaak in Brussel, correcte prijszetting en afhandeling van de verkoop.

Easy to order, easy to have it delivered. Good selection to choose from and fair prices. I can recommend using Argentor

Ik heb al meermaals aankopen gedaan bij Argentor en steeds een goede en correcte service gehad.

Parfaite

Très compliqué est beaucoup de demandes d info personnel un expérience que je referai plus part la suite

Wederom laat de communicatie wat op zich wachten maar heb al vaker besteld, de mail dat het product mag worden opgehaald komt altijd.

Heel goed service. Alles verloopt vlot.

Tout est bien, mais ce qui me dérange vraiment est de ne pas voir le spectromètre . Pour moi c'est un manque de transparence gênant quand on sais l'importance des montants en jeu. J'espère que vous pourrez améliorer cela

le personnel m'a montre' different monnaies en gold et suggere' pour les prochain achats

Idem

100 % betrouwbaar qua levering enz...

Voor elke bestelling wordt alles vlotjes afgewerkt tegen een scherpe prijs.