Nederlands
9,1
106 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Argentor Essayeurs

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,943
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 64,476

Filters

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

tout est parfait: rapidité, excellente marchandise, ponctualité

Suggestions

je ne vois pas ce que vous pourriez améliorer

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
claude , rue de Betléem CERFONTAINE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mails worden altijd direct beantwoord en telefoons worden onmiddellijk opgenomen, geen lange wachttijden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik voel me erg goed behandeld als klant, en dat vind ik belangrijk. Let op, ik rij in het totaal 420 km heen en terug om iets bij Argentor te kopen, dat zegt toch wel iets denk ik.

Verbeterpunten

wat grotere wachtruimte voor wat meer privacy bij de balie. Zodat niet iedere wachtende precies kan zien wat je verhandelt.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis ,

Reactie van het bedrijf

Beste Meneer De Clercq, Bedankt voor uw fijne feedback. We beseffen dat onze winkelruimte eerder beperkt is, waardoor het met momenten nogal druk kan worden in ons kantoor. Vraag volgende keer dus gerust aan onze collega's aan het loket om verder geholpen te worden in het veiligheids-sas naast de loketten. Daar kan u in alle discretie de afhandeling van uw order uitvoeren en, indien gewenst, vragen stellen. Onze collega's zullen u met plezier verder helpen. Met vriendelijke groeten, Argentor Essayeurs

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Deurne
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke communicatie, duidelijkheid website

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Landen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tot nu toe geen problemen gehad

Verbeterpunten

zilverstukken kleiner dan een ons aanbieden alsook baren van 1gr zilver is welkom

  • Aanbevelen? Ja
Pierre Eddy , 1500 Halle

Reactie van het bedrijf

Beste Pierre Eddy, Bedankt voor uw fijne feedback. Wij maken bewust de keuze ons aanbod aan zilveren munten te beperken tot munten van 1 ounce en kilomunten daar wij vrijwel nooit vraag krijgen naar andere coupures. Hetzelfde geldt voor zilverbaren. Bovendien zijn zilverstaven voor particulieren in veel gevallen niet de meest aantrekkelijke aankoop van fysiek edelmetaal. Op zilverbaren betaalt u namelijk 21% BTW omdat zilver niet als belegging, maar als industrieel product wordt gezien. In dat opzicht is zilver voor de particuliere investeerder niet interessant, aangezien hij geen BTW kunnen recupereren. Met vriendelijke groeten, Argentor Essayeurs

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles gaat heel vlot en een betrouwbaar gevoel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wederom snelle en correcte afhandeling vd bestelling.

Verbeterpunten

Enige minpunt is dat koerier bij het afgeven van pakket geen enkele identificatie of naam heeft gevraagd, dus niet erg veilig.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw fijne feedback. Het spreekt voor zich dat het niet de bedoeling is dat onze pakketjes zomaar worden afgeleverd zonder enige identiteitscontrole. We noteren steeds klaar en duidelijk op onze etiketten dat de identiteit van de ontvanger gecontroleerd moet worden. We zullen deze feedback zeker en vast doorspelen aan het transportbedrijf zodat zulke nalatigheden in de toekomst vermeden kunnen worden. Met vriendelijke groeten, Argentor Essayeurs

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede en snelle service

Verbeterpunten

parkeergelegenheid

  • Aanbevelen? Ja
Ivan / Ulmys , Brachtenbach
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zoals altijd een goede en vlotte afhandeling

Verbeterpunten

Misschien de keuzemogelijkheden wat uitbreiden ivm zilveren kilo munten.

  • Aanbevelen? Ja
bart , Herentals
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel ,vriendelijk en correct,wat wil je als klant nog meer!!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Denderleeuw
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles, maar dan ook alles straalt een betrouwbare professionaliteit uit, zonder enige overdrijving of overdaad. Het was mijn eerste bezoek en mij viel op dat alle klanten erg op hun gemak leken.

Verbeterpunten

Het aantal zitplaatsen was nét voldoende. Het was wel op een drukker tijdstip volgens mij.

  • Aanbevelen? Ja
Stephan , Antwerpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte bediening, geen onaangename verrassingen

Verbeterpunten

bij afhaling, cliënteel op de hoogte brengen dat er geen parking aan de winkel is.

  • Aanbevelen? Ja
m. , laakdal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct en zeer klantgericht.

Verbeterpunten

Bij het afleveren zou de bezorger meer tijd moeten geven om de zending te controleren. Hij liet zijn wagen op straat staan (terwijl er ruimte genoeg was om aan de kant te gaan staan), het verkeer blokkerend, zodat het bezwaarlijk leek om de zending te openen en te controleren. Overigens was de zending natuurlijk wel helemaal in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Ferdi de Cock , HULST (NL)
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

great service !

  • Would you recommend us? Yes
George , Brussels
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tout a été parfait pour moi, si ce n'est la livraison "sécurisée" ! Le chauffeur ne m'a même pas demandé une pièce d'identité, alors qu'il s'agit quand même d'un envoi précieux et très cher ! Pour le reste, tout est OK ! Merci pour votre gentillesse, pour votre sérieux !

  • Aanbevelen? Ja
VANDERSTOCK , OTTIGNIES LLN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlot en discreet

  • Aanbevelen? Ja
jos , West-Vlaanderen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vlot contact

Verbeterpunten

zilver prijs

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Rapide, arrangement pour livraison sans problème. Merci.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ad rem reactie per mail en oplossing gericht handelen. vriendelijk. Website is OK. Argentor is niet verantwoordelijk voor transportfirma.

Verbeterpunten

Transport gebeurt moeizaam . Transportfirma houdt geen rekening met openingsuren klant. Weigeren te bellen om zich aan te kondigen of af te spreken.

  • Aanbevelen? Ja
LEFEBVRE nv , Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie (per mail) verloopt vlot en goed. Web site biedt ook de nodige informatie.

Verbeterpunten

Levering eventueel op zaterdag ? Ev. tegen kleine meerprijs ? P.s.omtrent de gedane levering bij mij: ik ben van mening dat een telefoontje voor de levering zou gedaan worden ? Dat is er niet geweest. Voor iemand die continu beschikbaar moet zijn om de koerier te ontvangen is ofwel dàt, ofwel een mogelijke 'herkansing' na 10 min of zo wel handig. Misschien is het wel zo dat die tweede aanbieding standaard is, maar dan is mij dat ontgaan. Hoe dan ook geeft dat de mogelijkheid tot meer vrijheid in uw eigen huis. Dus hier valt mogelijk iets te verbeteren, zoniet misschien meer in de aandacht brengen. Al bij al ben ik tevreden, maar gezien naar mijn mening verzending nog veel belangrijker is dan bij andere bedrijven, zijn het, denk ik belangrijke punten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Sint-Niklaas
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is gelopen zoals verwacht

Verbeterpunten

Misschien toch anonieme pakketten

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Melle

Reactie van het bedrijf

Beste Meneer De Paepe, Bedankt voor de positieve feedback.Onze pakketten worden inderdaad standaard verpakt met onze gepersonaliseerde Argentor-tape. Geef bij een volgende bestelling dus gerust aan, in de opmerkingen, dat u een 'anonieme verpakking' verkiest. Wij zullen daar zeker rekening mee houden en het pakketje verpakken in een neutrale bruine tape, zonder enige verwijzing naar Argentor Essayeurs. Met vriendelijke groeten, Argentor Essayeurs

Bedrijfsgegevens

Lange Herentalsestraat 52

2018 Antwerpen

0032 3 303 72 72

[email protected]

www.argentorshop.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.