Na veel mail contact en zeker een gewenste buitensporige oplossing krijgen we als nog de trap na... Helaas zijn er altijd klanten bij, die zich met naam (grote hufter mogen noemen) en van hun eigen onkunde en domme fouten en onbegrip voor een eigen situatie proberen de webwinkel overal de schuld van te geven. Wij leven alle wettelijke regels na en geven een geweldige service. Maar klanten zoals u die denken dan de ondernemer via een publiekelijke manier aan de schandpaal hangen de oplossing is zijn geen mensen met begrip. Hier staan we zeker boven.
Beste H,J, De IQ Nano Onderhoud Spray wordt tegen kostprijs verkocht als een service artikel. Wij berekenen geen verzendkosten, maar wel order kosten onder de 75 euro excl. BTW Het klaar maken van een bestelling kost nu eenmaal geld, verpakkingsmateriaal en tijd en verzekerd transport. Deze kosten moeten gedekt kunnen worden zeker voor een bestelling van kleine omvang. Gezien dit product ook nog eens tegen kostprijs wordt verkocht is er ook geen marge om deze kosten terug te verdienen. Al met al zou je ook kunnen zegen dat als we niks berekenen dat de bijkomende kosten 50% zijn van het product, dit is ook niet in verhouding. naar ons idee is alles een heel logisch verhaal. U zou er ook voor kunnen kiezen om vanuit Apeldoorn de bestelling te komen ophalen, Ritje heel en weer Apeldoorn Spankeren is denk ik duurder dan onze bijkomende reële kosten. Helaas hebben u en wij te maken met externe kosten die toch ergs van betaald zouden moeten worden en hier kunnen we weinig aan doen. Met Vriendelijke groet van het Deco Greens Service team
U vind bij ons alleen project kwaliteit Kunstplanten, deze kwaliteit is geheel anders zoals u wellicht nu kent en is dan ook niet in normale winkels te koop. De meest gehoorde eerste worden van de klanten in de onze kunstplanten showroom is dan ook ? Dat kunstplanten zo mooi en echt konden zijn wisten we niet! Onze directe uitleg is dan ook dat u nepplanten elders koopt en bij ons Kunstplanten, alle met de hand gemaakt, natuurlijk en niet van echt te onderscheiden. Wij leveren buiten verschillende kunstplanten ook, haagelementen, kunstklimop, kunst guirlandes, kunstboeket, kunstgrastapijt, kunst geranium of zoals u het vaak noemt nep planten. Wilt u alles in het echt zien bezoek dan onze showroom met meer dan 3000 producten en de grootste in Europa. U zal versteld staan hoe mooi echte kunstplanten kunnen zijn, menig klant gelooft ons ook niet als we zeggen dat alles kunstplanten zijn. Gezien we groothandel zijn hebben we geen open deur beleid !
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
