Positief tevreden
Onlangs heb ik hier mijn eerste bestelling geplaatst. Op de website staat duidelijk aangegeven dat de levertijd per product kan verschillen, en dat de gehele bestelling in één levering wordt gedaan.
Bij mij was er één product niet op voorraad. Ik wilde graag de rest van mijn producten wel z.s.m. ontvangen, dus met een mailtje was ik direct geholpen. Zeer vriendelijk en snel antwoord. Het product wat niet op voorraad was, kon van de bestelling af, en ik had met een dag de rest van mijn bestelling binnen.
Alles was super goed en beschermd ingepakt. Ik moet eerlijk toegeven dat mijn eerste indruk iets wat teleurgesteld was door de grootte van het product. Dit was de Superfish Bonsai Driftwood L. Niet veel later realiseerde ik mij dat de afmetingen natuurlijk een inschatting zijn, aangezien elk product hand gemaakt wordt. Naast dat hij misschien iets minder groot was, dan dat ik hoopte, was het wel een prachtig stuk hout. Samen met wat Monte Carlo is het een super mooi geheel geworden in mijn aquarium. De teleurstelling was volledig verdwenen.
Over de andere producten die ik besteld heb ben ik verder ook zeer tevreden. Al met al, zeker de moeite waard. Hier ga ik vaker bestellen.
