Reviews voor AquastoreXL

Vlotte levering, goed verpakt

zeer goede website, overzichtelijk, snelle levering

Bestelling geplaatst op 17 mei, met levering op 23 mei. Op het moment van bestellen was alles op voorraad. Op 23 mei geen levering. Bij nakijken op de site was de bestelling nog niet eens verzonden. Bij navraag was dit omdat niet alles op voorraad was...... Order wordt dus niet gepickt op het moment van bestellen, maar pas op het moment van verzenden. Dan heeft een voorraad indicatie dus ook niet veel zin.

Goed product, snelle levering

Wie vlak voor het weekeinde begint een bestelling plaatst dient er rekening mee te houden dat het tot dinsdag duurt voor je hem in huis hebt. Bij spoed zoals geneesmiddelen en algbestrijding is dit wel eens een nadeel.

goede prijs kwaliteit verhouding..

super, vlug geleverd overzichtelijke website prijs kwaliteit

Bestelling netjes afgeleverd

Goed assortiment voor goede prijzen

Te vreden

Ik heb een pompje met uv lamp voor de vijver besteld. De juiste informatie gekregen vwb aflevering. Het bestelde artikel was prima ingepakt.

De grootte van de doos en de hoeveelheid vulling is een steeds terugkerende irritatie bij bestellingen bij AquastoreXL. Ik heb geen eigen vervoer en de hoeveelheid onnodige rotzooi waar ik na een bestelling mee blijf zitten wat niet in de buurt kan worden weggegooid is een reden om liever niet hier te bestellen. Een vuilniszak vol vulling voor niet breekbaar materiaal wat nog niet een kwart van de doos vulde is gewoon vreemd. Het kan veel compacter. Daarnaast zijn productomschrijvingen onduidelijk of incompleet, waardoor ik verrast ben door wat ik ontvang (veel groter dan verwacht, wat totaal niet nodig was en in een klein huis ook niet gewenst). De prijs is een reden om terug te komen, maar alleen in uiterste gevallen. Gemak vind ik belangrijker.

Beschadigd,en verzegeling was gebroken waardoor veel vloeistof in de doos is gelekt. Ik krijg opnieuw opgestuurd.

Bestelling gedaan. Duurde al langer als normaal . Ze laten je niks weten . Zou bezorgd worden komt niks binnen. Pakket zou retour zijn gegaan ivm beschadiging. Hoor hier verder niks over. 14 mei besteld ze zouden het 28mei weer proberen op te sturen ? Heb het geannuleerd want de konden niet zeggen of het er dan 30mei zou zijn. Klantenservice reageert niet of arrogant. Voor mij nooit weer.

Netjes verpakt en mooi op tijd ontvangen. Erg prettig dat het verstuurd wordt via DHL en je dus makkelijk de bezorg tijd kan aanpassen als ze op een tijd langskomen dat het je niet uitkomt. Vond goed te zien dat de opvulling in het doosje met karton was ipv met plastic of piepschuim. Kleine aantekening dat de potjes vissenvoer (bassleer) wel weer een in plastic zakje zaten (waarom?).

Op de website stond mijn artikel als voorradig en dan blijkt dat dit niet zo is. Informatie blijft in eerste instantie achter. Na contact met de klantenservice wel correct behandeld en bestelling correct afgehandeld

Vlotte webshop. Het verzenden kan beter. Verpakkingen van 6 lagen slordig in de doos. Planten zaten hiertussen lukraak tussen gesmeten. Dit was wat spijtig. Planten waren gelukkig niet kapot

Alles was piekfijn in orde. De service, de facturatie en de aflevering van het pakket.

De verpakking schrok ik nogal van,de plantjes zijn op zich goed verpakt. Maar waarom moeten die plantjes zo geplet worden om in het doosje te kunnen. De helft van de plantje,was zo erg gekneusd dat er bijna niets van over bleef. Daar was ik wel boos over. Ik zal niet gauw bij jullie nog een bestelling doen,sorry maar dat was mijn ervaring. Met vriendelijke groet, Pascal de pauw

Producten besteld en levering duurde wat langer. Enkele keren per e-mail om een status gevraagd, daarop werd wel snel geschakeld. Makkelijker zou het zijn als je de status van de (deel-) leveringen kan inzien. Uiteindelijk alsnog alles geleverd. Wel een van de weinige leveranciers die Bassleer vis voeding verkopen.

Altijd alles in orde

Goede service zoals altijd.

Keurig verpakt en op tijd geleverd. Goede kwaliteit.

Goede site en netjes en vlot geleverd

Bestelling wordt niet verzonden en er is geen contact te krijgen via een ticket, email of telefoon. Ben gewoon mijn geld kwijt. Schandalig