Nederlands
8,7
517 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor AquastoreXL

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 18,245
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 43,596

Filters

10

Prima service

Op een paar dagen geleverd en niet zo duur.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Stramproy

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling!

4

Jammer maar hier bestel ik niet meer

Ik bestel altijd bij Aquastore XL ook op mijn oude adres. Nu kreeg ik een pakket waarbij de volledige fles plantenvoeding was leeg gelopen en in dezelfde zak zaten de mosballen maar ook de nieuwe pomp. Alles was doorweekt en de mosbollen waren stuk. Omdat de stekker van de pomp ook nat was geworden, heb ik deze gedroogd en het pompje in een emmer water gedaan en aangezet maar deze deed het niet. Stekker eruit gehaald en gemaild. Geen antwoord dus gebeld en daar werd mij verteld dat dit niet kan. Dus ik lieg, prima maar voor mij is dit de laatste keer dat ik mijn filters etc hier nog bestel. Altijd tevreden geweest maar dit deed de das om. Ik ga wel weer live naar de Rifwachter in Hilversum waar ik netjes wordt geholpen. Mvg Marjolein Doorenspleet

  • Aanbevelen? Nee
Marjolein , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Marjolein, Bedankt voor het delen van je beoordeling. Wellicht is er een misverstand ontstaan over de ondersteuning die je hebt ontvangen. Nadat we je e-mail over de gelekte fles Flora Grow hadden ontvangen, hebben we direct de vloeistof en de mosbal opnieuw verzonden. In eerste instantie gaf je aan dat de filterbox van de mee verzonden pomp nat was geworden, maar het probleem met de kapotte stekker werd pas later vermeld. Houd er rekening mee dat de stekker is gemaakt van waterdicht materiaal, waardoor het onwaarschijnlijk is dat deze door vocht defect zou raken. Desalniettemin ben je altijd welkom om het artikel naar ons terug te sturen. Als de pomp inderdaad defect is, zullen we graag een vervanging aanbieden of een terugbetaling regelen.

10

Vriendelijk en behulpzaam

Bij het bezoek aan de fysieke winkel heel goed geholpen. Het artikel moesten we uiteindelijk bestellen, maar ook dat verliep heel soepel.

  • Aanbevelen? Ja
Yuri , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! We zijn blij om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad in onze fysieke en online winkel.

8

Prima winkel

Goede service en vriendelijke

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Hardenberg

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback! We streven altijd naar een vijfsterrenervaring en we willen graag weten of er iets is wat we beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen. Jullie inzichten helpen ons te verbeteren, dus we stellen het zeer op prijs als jullie dit met ons delen!

8

goed, duidelijk en precies

was een goed bedrijf die alles duidelijk uitlegde.

  • Aanbevelen? Ja
Julien Poubil , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback! We streven altijd naar een vijfsterrenervaring en we willen graag weten of er iets is wat we beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen. Jullie inzichten helpen ons te verbeteren, dus we stellen het zeer op prijs als jullie dit met ons delen!

10

zeer positief met aandacht voor detail

Product goed ontvangen waarbij er exstra zorg was gedaan bij de vloeistoffen. Door deze in een zak te doen, voor als het toch zou lekken.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te horen dat het product veilig is aangekomen. We proberen er altijd voor te zorgen dat alles in perfecte staat bij je aankomt.

6

Snelle levering maar niet compleet!

De reststromen voor de ph waarde ontbraken.

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Kessel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling en dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. Het spijt me te horen dat de pH-waarde residuen ontbraken in uw bestelling. Hoewel ons team er altijd naar streeft om de beste service te bieden, kunnen er soms menselijke fouten gemaakt worden. Aarzel in dit soort situaties niet om direct contact met ons op te nemen - we zijn er altijd om alles in orde te maken en ervoor te zorgen dat je alles hebt wat je nodig hebt!

7

Prima

Nette klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Breda

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback! We streven altijd naar een vijfsterrenervaring en we willen graag weten of er iets is wat we beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen. Jullie inzichten helpen ons te verbeteren, dus we stellen het zeer op prijs als jullie dit met ons delen!

8

alles ok

ok

  • Aanbevelen? Ja
Jean-pierre , Wetteren

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback! We streven altijd naar een vijfsterrenervaring en we willen graag weten of er iets is dat we beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen. Jullie inzichten helpen ons te verbeteren, dus we stellen het zeer op prijs als jullie dit met ons delen!

9

Goede communicatie

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Emmen
10

Super!

Alles netjes op tijd geleverd prima kwaliteit! Vloeibaar netjes in plastic zakken. Maar goed ook want die hadden wat gelekt. Super Guys ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Vorstenbosch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanmoediging - het betekent echt veel voor ons! We blijven hard werken om de best mogelijke service te bieden.

9

Goede kwaliteit en zeer goede service

Bestelling gedaan van een aantal plantjes en de alles in een plantenvoeding. Ging prima. Zou een dag later bezorgd worden echter kreeg van DHL ineens het bericht dat het nog 1 of 2 dagen langer zou duren. Was bang voor de plantjes. Dag later alsnog bezorgd, voor de plantjes maakte het niets uit. Gelijk geplant. Echter de flacon plantenvoeding had gelekt. Foto ervan gemaakt en gemaild. Kreeg al snel antwoord en de oplossing van goed. Bleek met de fles eigenlijk niets aan de hand te zijn. Maar de service was heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Geke , Zwolle

Reactie van het bedrijf

We streven er altijd naar om behulpzame service te bieden, dus we zijn blij om te horen dat je tevreden was met de ondersteuning!

10

Makkelijk en snel

Makkelijk te bestellen. Mooi alles op voorraad. En snel in huis! Tip!

  • Aanbevelen? Ja
Nadine , Velp

Reactie van het bedrijf

bedankt voor de beoordeling - we vinden het altijd leuk om feedback van onze klanten te horen!

10

Perfecte levering

Efficiënt, netje verpakt en volgens afspraak geleverd door DHL en gelukkig niet PostNL want met deze vervoerder gaan leveringen vaak mis.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw recensie! We begrijpen het belang van een betrouwbare levering en we zijn blij dat DHL deze keer aan uw verwachtingen heeft voldaan.

10

Goede service en kwaliteit

Onlangs heb ik een aquarium scraper en enkele plantjes aangeschaft. Ik had het verzoek om de levering later te laten plaatsvinden en hier heeft AQUASTOREXL perfect gehoor aan gegeven. De plantjes zijn daarbij goed gezond en zonder slakjes of dergelijke. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Maasmechelen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank! We stellen uw aanbeveling zeer op prijs en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

10

Excellent service

Hello. Thank you for an excellent service. Was very surprised with the super fast delivery. Material was well packed and no damage.

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Namur

Reactie van het bedrijf

Thank you for your wonderful review!

10

snelle service

Snelle service en een goed product.

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Velp

Reactie van het bedrijf

We waarderen uw feedback!

9

You can shop with peace of mind.

One item was missing from my delivery, and I was worried, so I emailed them since it was the weekend. They responded promptly on the next business day, explaining that the available items had been sent separately. They are trustworthy, and I recommend them. As a feedback to AquastoreXL you could improve the order tracking process further.

  • Aanbevelen? Ja
Abe , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Thank you for your review and for recommending us! We're glad we could quickly ease your worries and that you found us trustworthy. Your feedback about improving the order tracking process is much appreciated, and we’ll definitely look into ways to make it even smoother for our customers.

10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Geja , Smilde

Reactie van het bedrijf

Bedankt!

10

Snelle levering

Overzichtelijke webshop, snelle levering en redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Vissie , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen!

10

Heel snel

Heel snel de bestelling ontvangen en alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

We zijn blij om te horen dat je bestelling snel is aangekomen en dat alles in perfecte staat was. Bedankt voor het delen!

8

Iets later dan verwacht maar uitstekend product

Product naar verwachting prima!

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback! We streven altijd naar een vijfsterrenervaring en we willen graag weten of er iets is wat we beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen. Jullie inzichten helpen ons te verbeteren, dus we stellen het zeer op prijs als jullie dit met ons delen!

10

Alle producten zagen er prima uit.

Keurig verpakt en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

We waarderen uw beoordeling!

8

Goede communicatie

Bestelling goed toe gekomen

  • Aanbevelen? Ja
Lief , Vilvoorde

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback! We streven altijd naar een vijfsterrenervaring en we willen graag weten of er iets is wat we beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen. Jullie inzichten helpen ons te verbeteren, dus we stellen het zeer op prijs als jullie dit met ons delen!

10

Alles prima, gerne wieder.

Trotz kleiner Sprachbarriere alles verständlich und gut erklärt. Ware in Ordnung. Preise für Ware und Versand von den Niederlanden nach Deutschland ok. Gerne bestelle ich wieder im Aquastore XL.

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Wattenscheid/Deutschland

Reactie van het bedrijf

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen!

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenweg 2

4793SK Fijnaart

0168700540

[email protected]

www.aquastorexl.nl

Over AquastoreXL

AquastoreXL is al jaren een begrip in de online wereld wat betreft alles voor aquaria, vijvers, zwembaden en beregening. Ook bent u van harte welkom in onze ruim opgezette winkel in Fijnaart.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.