Reviews voor AquastoreXL

Duidelijke site en na bestelling is alles keurig verpakt (planten waren goed vochtig gehouden) geleverd.

Beschadiging aangemeld met foto’s erbij. Hierna een foto van het vervoerslabel toegezonden en direct een nieuw aquarium toegezonden gekregen. Zeer goede oplossing en snelle reactie waarvoor dank.

Leveren snel en hebben een goede prijst/kwaliteit.

Mijn eerste bestelling bestanden uit voorraadartikelen en zou dinsdag geleverd worden. Woensdag nog geen melding dat mijn bestelling verstuurd, dus mailtje gestuurd. 1 product was toch niet op voorraad. Kan gebeuren. Werd mij een alternatief voorgesteld. Volgende dag had ik de bestelling in huis. Prima toch?

Ik kende de site niet. Ik kwam het tegen op een forum. Maar perfect!! Keurige snelle levering.

Duidelijke webshop. Snel en correct geleverd!

verder niets te melden

Ik ben heel tevreden over mijn aankoop in dit winkel. Snelle levering, mooie prijzen, veel keuze... Een aanrader!

Was op zoek naar de diverse filters voor een Juwel aquarium. Veel winkels (en websites) hebben maar een beperkt aanbod. Aquastore kan echter alle verschillende filters (ook XL) leveren. Dat is heel handig want via 1 bestelling heb je alles in 1 keer in huis.

Niet schoon 2de hands product ipv nieuw, geen reactie op retour aanvraag. Nooit weer.

snelle levering, goed ingepakt, kortom toppie!!!!!

Planten goed verpakt en vochtig gehouden.

1) De bestelling zou een dag later geleverd worden. Ik heb 10 dagen moeten wachten. Er was iets niet in voorraad. Nochtans stond het op de website wel op voorraad. Ik vroeg voor het weekend om de bestelling tegen te houden, zodat de planten niet tijdens het lange weekend in een doos ergens zouden terecht komen. Er werd me verzekerd dat ik mijn bestelling op zaterdag zou krijgen. Op vrijdagavond vertrok het inderdaad bij jullie, maar ik kreeg het pas nu geleverd, 4 dagen later. Gevolg: verschillende plantjes vertonen schade. Ik heb foto's, maar ik kan ze hier niet bijvoegen. 2) Ik bestelde onder andere Alternanthera rosaefolia, maar kreeg Alternanthera reineckii. Vorige keer bestelde ik bij een andere website, maar die hadden de onderleggers niet op voorraad. Daarom bestelde ik bij jullie. Maar zowel van de service als de kwaliteit was ik zeer tevreden bij die andere.

Heel tevreden

Duurde meer dan een maand voordat de bestelling binnen was, werd wel goed op de hoogte gehouden nadat ik gemaild had waar de bestelling bleef. Helaas niets extra’s voor t wachten bijgeleverd ter compensatie, op de site stond begin april leveren werd begin mei

.

Had gevraagd om een week later te leveren bij opmerkingen omdat er niemand thuis was maar ze hebben het gewoon verstuurt en nu ligt het bij het afhaalpunt Misschien beter de opmerkingen bekijken int vervolg voor de rest ben ik content

Mooie spullen

Goede afhandeling.

Product retourneren ivm verkeerde formaat besteld. Retour procedure duidelijk uitgelegd op de website maar bij een simpele vervolgvraag was de klantenservice telefonisch niet te bereiken. Geen mogelijkheid tot wachtrij. Vooralsnog een e-mail moeten sturen en wachten op antwoord.

Heel goed verpakt en goede kwaliteit

mooi snel geleverd

xx

Prima communicatie en levering

Vlotjes aankoop en snelle levering DHL service trekt op niets Ik had nog geen tijd om tot aan de deur te geraken. Koerier drukte zeker 10 keer p de bel en tegen dat ik aan de deur was stond het pakket gewoon tegen de deur en zat hij al terug in zijn auto. Wat als wij niet thuis waren . Ik woon wel in een stad waar geregeld wel pakjes verdwijnen. Post nl is daar heel wat consequenter in