Pluspunten
duidelijke uitleg over artikelen, snelle levering, uitstekende uitleg
Verbeterpuntenhouden zo
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Komt afspraken snel en goed na.
VerbeterpuntenProduct dat ik bestelde werd voorzien van de volledige borging. Op de site werd anders aangegeven dat de borging afzonderlijk diende besteld, gekocht te worden. Dit maakt dat ik nu een afzonderlijke borging heb gekocht terwijl dit niet hoefde en met deze extra borging niets ben. Verbeterpunten: site nauwkeuriger , juister opmaken.
Pluspunten
snelle leveing en goede communicatie omtrent levering.
Verbeterpuntenzeer hoge bezorgkosten, enorme doos om heel klein product. Had ook via de post gekund.
Pluspunten
Supersnelle levering en heel goede communicatie over de status van de bestelling.
VerbeterpuntenIk vond de vezendkosten in verhouding wat hoog. Verder ben ik al Googlend terechtgekomen bij fietshoesshop.nl en ik keek wat vreemd op toen ik later bevestigingsmails e.d. van Duijvelaar e-commerce kreeg. Misschien zou de relatie van een specialistische shop met de 'paraplu' van Duijvelaar duidelijker mogen.
Pluspunten
betrouwbaar
VerbeterpuntenEen buiten proportioneel te grote doos met dito verzendprijs voor een piepklein pakje riempjes waarvan er minstens 10 pakjes tegelijk door de brievenbus kunnen!! Kan veel efficiënter en dus ook goedkoper!
Pluspunten
In mijn geval niet duur en op tijd zoals beloofd
Verbeterpunten
Technische gegevens op de site komen niet altijd overeen met de werkelijkheid
Pluspunten
snele levering geheel compleet
Pluspunten
prima levering en snel
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
vertrouwen in de klant bij schade melding en de geleverde oplossing
VerbeterpuntenVerpakken van blikken verf kan beter
Pluspunten
Correcte afwikkeling en snelle levering
Gnephoek 18
2401LP Alphen aan den rijn
Deze webshop is onderdeel van Duijvelaar E-commerce. Sinds 20 november 2002 is Duijvelaar E-commerce met verschillende webshops actief. Al snel na de eerste stappen en ervaringen in de verkoop via internet kwam oprichter en ondernemer Stian Duijvelaar erachter dat de kracht van Duijvelaar E-commerce ligt in het bieden van productkennis, specialisme en vertrouwen. Daarom is iedere Duijvelaar E-commerce webshop een specialistische shop die geheel in een eigen thema staat. De overkoepelende zaken zoals klantenservice, warehousing, logistiek en financiën zijn tot in de puntjes verzorgd. U kunt dus zorgeloos bij ons winkelen, bestellen, afrekenen en wanneer nodig retourneren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.