Pluspunten
nette en goede duidelijke website
Verbeterpuntenna 10 dagen nog bestelling ontvangen, E mail gestuurd geen reactie binnen 24 uur. Na insturen van deze reactie gelijk bericht terug gehad met duidelijke uitleg. Ze hadden ook geen mail ontvangen, prima reactie achteraf.
Beste Peter, U heeft een RAL kleur besteld en dat kan maximaal 10 werkdagen duren staat ook bij het artikel. Dit omdat de RAL kleuren worden gemaakt aan de hand van een bestelling. Verder hebben we helaas geen mail ontvangen. dit zal de reden zijn dat u geen reactie heeft ontvangen. Morgen komen ze binnen. U heeft ze dus vrijdag in huis. Hoop dat het zo duidelijk is.
Verbeterpunten
Door de bezorgservice van bezorgdienst is mijn ervaring niet erg positief. Ze hebben bij de 1ste bezorgafspraak niet aan de tijden gehouden. Er is speciaal iemand voor thuis gebleven omdat ik het product nodig had. Door de feestdagen werd het product veel later afgeleverd ( 3 Jan). Daarnaast was het blik gedeukt. Doet niets af van de kwaliteit van het product, maar wel slordig. Uw bedrijf wordt niet goed vertegenwoordigd door uw bezorgservice.
Pluspunten
Prima website en het liep allemaal vlot tot het moment van afhalen
VerbeterpuntenHet afhalen ging zeer stroef. Lang staan wachten. Uiteindelijk telefonisch contact opgenomen en zelfs toen duurde het even voordat er werd opgenomen en vervolgens weer wachten tot er iemand bij de balie was. Dat liep dus niet bepaald vlot door.
Verbeterpunten
verzendkosten eerder vermelden
Pluspunten
Super advies en zeer snelle levering
Verbeterpunten
Layout van mailtjes gelijk maken. Nu ziet iedere mail er anders uit (aanmelding website, bevestiging, factuur).
Pluspunten
Goede service. Aardige mensen en desjundig. Had zending zelf afgehaald
Pluspunten
per ongeluk verkeerde artikel besteld, maar op korte termijn probleemloos kunnen ruilen, vlot geregeld, prima meegedacht en prima service
Verbeterpuntenproduct was lastig te vinden op zoekwoord
Gnephoek 18
2401LP Alphen aan den rijn
Deze webshop is onderdeel van Duijvelaar E-commerce. Sinds 20 november 2002 is Duijvelaar E-commerce met verschillende webshops actief. Al snel na de eerste stappen en ervaringen in de verkoop via internet kwam oprichter en ondernemer Stian Duijvelaar erachter dat de kracht van Duijvelaar E-commerce ligt in het bieden van productkennis, specialisme en vertrouwen. Daarom is iedere Duijvelaar E-commerce webshop een specialistische shop die geheel in een eigen thema staat. De overkoepelende zaken zoals klantenservice, warehousing, logistiek en financiën zijn tot in de puntjes verzorgd. U kunt dus zorgeloos bij ons winkelen, bestellen, afrekenen en wanneer nodig retourneren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.