Filter

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

N.a.v. mijn recentie , werd mijn klacht onmiddelijk opgepakt en een oplossing aangedragen. 1e keer dat ik meemaak dat er inderdaad door een bedrijf iets met recencies wordt gedaan. Dikke pluim is hier op zijn plaats.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Communicatie was goed, omruiling en bijvullen kussen geen probleem.

Verbeterpunten

Gewicht en ras van de hond zijn belangrijk om te weten hoe diep het kussen inzakt !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het honden bed is prima, de levering snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levert goede kwaliteit hondenbed. Hoes makkelijk te wassen. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte berichtgeving over de staat van de bestelling, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie en snelheid van de levering, mooie producten. Mijn product (een nepleren kussenhoes) was helaas na een jaar helemaal kapot, zonder dat daar reden toe was. Ik heb contact gehad met het bedrijf en zij hebben mij om informatie gevraagd over hoe er met het kussenhoes was omgegaan en waar het fout zou kunnen zijn gegaan. Echter was er 'normaal' omgegaan met de hoes en zijn zij mij tegemoet gekomen door 50% korting te bieden op een volgende hoes. Ik begreep dat dit nog nooit voorgekomen is met een dergelijke hoes dus uit goed vertrouwen heb ik eenzelfde hoes nogmaals besteld. De volgende dag was hij binnen! Top!

Verbeterpunten

Wellicht betere kwaliteit in verhouding met de prijs. Na een jaar begon de kussenhoes al scheuren te vertonen, erg vreemd omdat het toch een vrij dure hoes is. Maar dit is goed opgelost door het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, nette levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super product! Kussen is 15 jr meegegaan, heb nu alleen nieuwe buitenhoes moeten kopen! Honden zijn er dol op

Verbeterpunten

Misschien mogelijkheid een andere vervoerder te kunnen kiezen, Altijd problemen met DPD

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Had verkeerde maat besteld en zonder probleem kreeg ik al een nieuwe opgestuurd voordat ik de oude had geretourneerd. Voor de aanvullende betaling kreeg ik een betaallink. Super servicenummer fijn dat er zo meegedacht wordt.

Verbeterpunten

Als ik dan iets moet noemen....DPD heeft weinig bezorgpunten of zijn lastig bereikbaar midden in het centrum, want je sleept tenslotte een grote doos mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering en extra hondenkoekjes in pakket vond ik een zeer sympathieke actie :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks dat het artikel niet het juiste was v mijn honden, te groot, tel zeer correct en vriendelijk te woord gestaan

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke site. Snelle levering en assortiment gaat met tijd mee.

Verbeterpunten

Slijtvastheid op harde ondergrond van de stoffen kan beter over nagedacht worden. Navullen met pe korrels een handige tool verzinnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt en lekkere attentie voor onze viervoeters.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering was supersnel. Had na 15:00 uur besteld maar toch al de volgende dag geleverd!

Verbeterpunten

De stof is na 3 dagen al wat ruw en vezelig geworden. Weet niet hoe het er over 3 weken uit zal zien. Daar is het kussen toch te duur voor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijk en service gericht prima hondenbed geleverd iets te weinig bolletjes maar met de vulling die nagestuurd is, is dit ook opgelost.. leuke attentie voor de honden

Verbeterpunten

het is handig om te weten voor de klant dat de hond wellicht even aan het bed moet wennen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en achteraf betalen

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk de koekjes voor de hond bij de bestelling. Namens onze hond, dank hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen

Company details

7382 Minervum

Breda 4817ZH

076-5601340

[email protected]

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.