Nederlands
8,8
50 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Hollandlamp

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,226
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 21,143

Filters

4

matig

Bij de bestelling werd een plaatje van de noodverlichting met pictogram getoond, deze besteld want het was het goede pictogram. De bestelling kwam zonder pictogram. Het bleek dat in de specificaties 2 pagina's down scrollen gemeld werd dat het een bestelling zonder pictogram is. Plaatje laten zien wat je wilt hebben, bestelling in de winkelwagen doen zonder waarschuwing: "uw bestelling is zonder pictogram", is misleiding. gebeld: "het staat toch in de specificaties...." email aan klantenservice: geen reactie!

  • Aanbevelen? Nee
voorzitterbeheer , Epe

Reactie van het bedrijf

We snappen je situatie helemaal. We doen er alles aan om duidelijk te laten zien hoe een product wordt beschreven. Bij dit specifieke noodverlichtingsarmatuur staat in de specificaties vermeld dat het zonder pictogram wordt geleverd. We bieden ook de bijpassende pictogrammen aan, zodat je zelf de juiste kunt kiezen. Op deze manier proberen we zo overzichtelijk en duidelijk mogelijk te informeren over het product. We begrijpen ook dat, door de hoeveelheid specificaties en informatie, sommige belangrijke details over het hoofd kunnen worden gezien. We hebben inmiddels contact gehad met deze klant, zowel telefonisch als per e-mail, en uitgelegd dat we continu ons best doen om de producten zo duidelijk mogelijk te presenteren. We blijven uiteraard werken aan verbeteringen om de ervaring voor onze klanten steeds beter te maken.

8

Kundig en professional

Men heeft mij de juiste lampen verkocht nadat ik contact had met klantenservice welke ik nodig had in LED vorm.

  • Aanbevelen? Ja
Lodewijck , Schiedam
9

Men wist direct wat de bedoeling was.

Zeer correcte benadering vragen en direct antwoord, foto gestuurd duidelijk ondertussen de goede noodverlichting binnen. Super snel

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Amsterdam
9

Volledige assortiment en goede prijzen

Drie lampen gekocht coor de gemeeschappelijke ruimte van onze VvE. Er zijn veel aanbieders op Internet, maar de geboden info, het bestelgemak, deleveringssnelheid (!), maar bovenal de prijs maakten de keus makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
W.H.H. , Apeldoorn
9

Juiste producten geleverd

Ruime keuze in lampen. Juiste lampen geleverd, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Riny , Eindhoven
10

Je word goed geholpen.

Bestellingen worden snel ontvangen ze hebben goede service, ze komen na wat er gezegd word en het word alles snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Bekir , Rotterdam
10

Service gericht

na 1 werkdag al antwoord op de vraag en voorstel

  • Aanbevelen? Ja
Ger , heemskerk
10

Perfecte service

Wij waren op zoek naar een vervangende kap voor een straatlantaarn. Deze bleek helaas uit de productie te zijn genomen maar Jeroen heeft er alles aan gedaan om een passende vervanging te zoeken. Daarom een perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
Roman , Brouwershaven
10

Prima service

Snelle levering en aftershave advies snel en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
Leo , WIJCHEN
9

Nette prijs en goede kwaliteit

Ik heb diverse keren gekleurde tl buizen besteld ,ben tevreden met het kopen bij Holland lamp

  • Aanbevelen? Ja
willem , Amsterdam
9

alles correct geleverd

bestelde snel en correct op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Buitenkaag
2

Levertijd vertraagd met een maand maar annuleren gaat niet.

6-11-2024 Lampje besteld, zou met enkele dagen leverbaar zijn. Na drie weken nog niet binnen, maar order annuleren gaat niet want speciaal voor mij bij hun leverancier besteld. Op 06-12-2024 bericht dat de lamp nog steeds niet binnen is. Annuleren gaat echt niet. Het is niet hun schuld dat de toeleverancier van de lampjes laat levert.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Duiven

Reactie van het bedrijf

Als iemand ontevreden is vinden we dat altijd vervelend, zeker omdat wij er juist alles aan doen elke klant zo goed mogelijk te helpen. Het is jammer en spijtig dat het bij deze klant niet is gelukt. Wij bieden een een heel groot assortiment aan met lampen die uit voorraad leverbaar zijn, deze zijn vaak met 1 dag bij de klant geleverd. We bieden daarbij een nog breder assortiment aan met lampen die heel specifiek zijn en special geproduceerd of samengesteld moeten worden (dit zijn vaak lampen met een specifieke toepassing). Dit vermelden wij bij het product erg duidelijk en ook nog eens bij het afrekenen. We geven daarbij aan dat er sprake is van levertijd en houden je daarvan uiteraard op de hoogte. Het product kan na bestelling niet meer geannuleerd of geretourneerd worden. Ondanks deze vermeldingen is de verwachting van deze klant duidelijk anders. Daarom zullen we ons blijven inzetten de communicatie te verbeteren.

10

Goede kwaliteit en een snelle levering.

2 keer iets besteld en beide keren een snelle levering. Super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Zwaagwesteinde
10

prima leverancier

Servicegericht bedrif, staat altijd klaar om tot een oplossing te komen. goed prijs/kwaliteitverhouding, snel persoonlijk contact, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Hilversum
10

Probleemloos

Makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Silvolde
8

Goede winkel, goede service

Duidelijke uitleg op de website over diverse typen lampen en de eigenschappen, met name over de fittingen.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Hoorn
10

Snel geleverd voor een lage prijs

Mooie makelijker site waar je snel je spullen kan vinden door specifiek aan te klikken wat je wil en ik kon mijn armaturen nergens goedkoper vinden

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Puttershoek
10

Snelle bezorging van een uitstekende buitenlamp

prachtige buitenlamp ontvangen met vele keuzes tav verlichtingsinstellingen en ook nog eens voor een hele redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Sint Odiliënberg
8

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Dronrijp
10

Perfect geholpen

Voor een project had ik hulp nodig bij het selecteren van lampen en moest er een bijzondere trafo vervangen worden. Voor het project heb ik een bijzonder goed advies gehad en een heel lage prijs voor de lampen. Ook voor de trafo werdt meegedacht en hebben ze mij perfect geholpen. Als ik iets met lampen moet doen, kom ik zeker terug bij Hollandlamp

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Utrecht
10

snel en goed geleverd

Voor mijn bedrijf nog enkele TL buizen gekocht. Ze werden snel en goed verpakt bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Antwerpen
2

Afwerking bestelling en bezorging prima, lamjes niet zo

Weet niet goed wat te zeggen. Betrokken lampjes waren door Cilo vertegenwoordiger Eierkamp aangeraden. Zouden niet erg geschikt zijn voor een dimmer. Lampjes zitten achter een dimschakelaar èn een gewone aan/uit schakelaar die met elkaar in hotelschakeling staan. Kunnen dus functioneren buiten dimmer om. Het probleem is dat de eerste 5 - 10 minuten na aan schakelen ze prima functioneren, maar daarna begint het flikkeren. Lampen van een dertig euro per stuk geven dan weinig bevrediging. Wie kan het oplossen?

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Goed om te lezen dat eigenlijk alles naar wens is, maar dat de lampjes niet goed functioneren i.c.m. de dimschakelaar. Gelukkig kun je als klant altijd gebruiken maken van het retourrecht en zien we de lampjes graag terug. Je krijgt dan je geld terug, of we gaan samen kijken naar een lamp die wel goed toe te passen is. Met vriendelijke groet Team Hollandlamp

2

Still Waiting for Delivery

Delivery service poor, still waiting for delivery.

  • Aanbevelen? Nee
Nigel , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Elke beoordeling is belangrijk. We hebben na dit bericht uiteraard direct contact gezocht. Het pakket was netjes op tijd aangeboden bij de klant, maar er was niemand aanwezig op het moment van aanbieden. Het pakket is naar het PostNL afhaalpunt gebracht. Daar heeft de klant het inmiddels ook afgehaald. Gelukkig is het dus allemaal goed gekomen.

10

Goede prijs, snelle levering, goed verpakt

Holland Lamp leverde een aantal dunne TL buizen die zeldzaam worden omdat ze uit de handel worden genomen. Holland Lamp had ze nog voor een goede prijs en leverde ze snel en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Utrecht
9

Geweldig

Ik ben zeer goed geholpen door Jeroen. Ik heb nu 20 van de 37 armaturen Vervangen. De bewoners zijn er allemaal zeer over spreken.

  • Aanbevelen? Ja
A.Denneman , Heerhugowaard

Bedrijfsgegevens

Flemingstraat 28

1704SL Heerhugowaard

072-2600000

[email protected]

www.hollandlamp.nl

Over Hollandlamp

Welkom bij Hollandlamp, dé specialist in hoogwaardige verlichting voor bedrijven. Wij leveren op maat gemaakte lichtoplossingen voor kantoren, industrie, retail, scholen, magazijnen, parkeergarages en meer. Met uitsluitend A-merken zoals Philips, Norton, Prolumia, Sylvania, Megaman en Opple, garanderen we kwaliteit en efficiëntie. Ontdek ons volledige assortiment op:

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.