Nederlands
9
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hollandlamp

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,234
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 21,709

Filters

7

Positief

Tot op heden zeer positief. ( verlichting moet nog gemonteerd worden.)

  • Aanbevelen? Ja
luc. , maarheeze
10

Voldoet aan de verwachtingen

Via de website van Hollandlamp inbouw spots gekocht. De spots, communicatie en levering voldoen aan de verwachtingen van een webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Demy , susteren
10

Snel bezorgt en goed verpakt

Mijn bestelling is snel bezorgt en wat mij opviel, dat deze heel degelijk verpakt was. Producten precies zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Mo , Haarlem
10

Geweldige ervaring!!

Ten eerste was de verpakking heel degelijk, en de verzending op tijd. Onze oude lampjes hingen er al meer dan 25 jaar en dan na zoveel jaar nog precies dezelfde kunnen krijgen is toch bijzonder, zelfs de schroefgaten zaten op dezelfde plek!! Reden van vervanging, de klemmetjes waar de TL balkjes in moeten waren verhard en braken stuk. We zijn er heel erg gelukkig mee. De firma gevonden via Google

  • Aanbevelen? Ja
Arend , Kloetinge.
10

Goede levering

Artikelen voldoen aan verwachting. Snel geleverd en goed verpakt. Omdat een artikel een gok was voor mij of het zou passen hiervan in volgende bestelling inmiddels meerdere besteld !

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Ambt-Delden
9

passend advies, waarbij alle opties besproken zijn.

Goede bereikbaarheid en op een sympathieke wijze te woord gestaan. Verder een snelle toezending van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Rene Van der kamp , Haarlem
5

Wisselend

Overleg over ruilen product in eerste instantie geen antwoord. In tweede instantie na vraag prima geholpen en snel een vervangend product geleverd. Deze was echter niet compleet en na twee maal e-mailen geen reactie meer ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Jaap , Voorhout
10

Uitmuntend

Eigenlijk was ik wat te laat met het bestellen van Led armaturen in onze nieuwe hal. De elektromonteur stond als ingepland om deze op donderdag te plaatsen. Hollandlamp heeft ons geholpen bij het selecteren van de juiste producten op maandag en op woensdag hadden we alle producten compleet binnen. Echt heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Ramon , Velsen
10

Prima

Voor aan het huis 2 mooie lampen gekocht. Snel bezorgt, prima kwaliteit en een prachtige gezicht.

  • Aanbevelen? Ja
Moos , Tilburg
10

Goed

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
David , Leeuwarden
2

Immens trage levering.

Levering maanden later dan oorspronkelijk aangekondigd. Toen eindelijk aangekondigd werd dat het pakket de volgende dag zou worden bezorgd duurde het zonder nadere kennisgeving nog een paar dagen.

  • Aanbevelen? Nee
Nico , Beuningen

Reactie van het bedrijf

U heeft gebruik gemaakt van een subsidie actie vanuit uw gemeente. Daar is vooraf aangekodigd dat de levertijd wel 8 weken kon zijn. U pakket is met 7 weken verzonden op een dinsdag waarna het donderdag is aangeboden door PostNL. Op zich natuurlijk prima binnen de afspraken, maar uiteraard niet zoals het normaal bij Hollandlamp gaat. Wij geven vooraf de verwachte levertijd door en dat is in de meeste gevallen 1 a 2 dagen. met vriendelijke groet Team Hollandlamp

10

goed advies

Voor mijn opslagloods had ik lampen nodig. Hollandlamp heeft een lichtplan gemaakt, we hebben de lampen besteld en echt heel mooi verlicht.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Middenbeemster
10

Super

Mooie lampen super prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jane , Tilburg
8

Keurig op maat en snel geleverd

Eenvoudig te bestellen en exacte maatvoering snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Zeist
4

Slecht

Verkeerde kleur retour gestuurd en nieuwe besteld maar dan ook 3x verzendkosten moeten betalen. Stopcontact is 20 euro duurder geworden.

  • Aanbevelen? Nee
L , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Het is inderdaad erg vervelend, maar u heeft meerdere materialen besteld en in dit geval voor een artikel kleur besteld die u liever niet wilde. Deze heeft u inderdaad netjes retour gestuurt en de kosten zijn daarvoor gecrediteerd. Dat het verzenden van pakketjes geld kost is een feit. We hebben u financieel gecompenseert met de verzendkosten. Met vriendelijk groet Team Hollandlamp

2

Levering normale led lampen duurt 8 weken

Slecht. Levertijd extreem lang voor een simpelen bestelling. Bij de Ikea de volgende dag al in huis. Bij U duurt t maanden!

  • Aanbevelen? Nee
Theo , Oirschot

Reactie van het bedrijf

U heeft gebruikt gemaakt vanuit een subsidie regeling. Vanaf dag 1 is er door alle betrokken partijen gecommuniseertd dat het uitleveren tot 8 weken kon duren. Dit heeft alles te maken met de opzet, waarbij de mogelijkheid voor u en zeer vele andere mensen was lampen te bestellen. Door de grote vraag was hier sprake van een levertijd die anders is dan standaard. Gelukkig hebben hier zeer veel mensen begrip voor. Wij zullen uiteraard uw mening meenemen is het vervolg traject. Met vriendelijke groet Team Hollandlamp

3

Mijn ervaring is niet zo als ik had gehoopt

ik had ook 2 T L buizen ( ledtube )besteld maar om dat mijn armatuur te oud is doen ze het niet dus heb gebeld met Hollandlamp en die zeiden dat dan mijn armatuur te oud is en dan aangepast moet worden want terug sturen kost te duur dus als ik mijn lamp moet laten aanpassen ben ik ook nog eens een hoop geld kwijt dus kan ik ze beter weggooien is goedkoper maar weer heel slecht voor het milieu

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Lisse

Reactie van het bedrijf

Natuurlijk nemen wij elke beopordeling serieus, dus ook deze. De aanpassing die u dient te doen aan uw armatuur is zeer klein, maar ook indien u dit niet wenst is door ons aangegeven dat de buizen retour kunnen. U mag ons aannemen dat wij er juist alles aan doen om u te helpen tot een milieu bewuste keuze te komen als het gaat om Ledlampen, alleen in sommige gevallen is er iets meer nodig dan het alleen vervangen van de lamp. met vriendelijk groet Team Hollandlamp

2

Ik heb heel lang op de bestelling moeten wachten

Toen ik een mailtje had gestuurd waar de bestelling bleef kreeg ik de bestelling na drie dagen.

  • Aanbevelen? Nee
Karen , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Ook uw bestelling is gedaan via de subsidieregling. Er is vanaf dag 1 gecommuniseerd over de levertijd. We vinden het dan ook spijtig dat u ons op deze wijze beoordeeld, maar wij zullen dit zeer zeker meenemen om te kijken waar we de regeling kunnen verbeteren voor toekomstige regelingen.

2

te laat en verkeerd!

Niet de tl buizen wel lampen die ik niet kan plaatsen

  • Aanbevelen? Nee
Gilles , Beuningen

Reactie van het bedrijf

We hebben met de klant contact gezocht. Gelukkig hebben we het voor de klant kunnen oplossen. Klant had verkeerde lampen besteld, maar dit voor ons beide naar tevredenheid opgelost. Team Hollandlamp

6

Lastig om de juiste lamp te kiezen

Ik heb led-lampen voor in spotjes in het plafond gekocht. Deze bleken te klein, dus terug gestuurd. Daarna foto en tekst op bestaande led-lampen via mail gestuurd. Advies ontvangen over type lamp, deze besteld. Passen ook niet. Dus nu twee keer verzendkosten kwijt. Laat het nu maar zitten waarschijnlijk. Website moet duidelijker over formaat van lampen

  • Aanbevelen? Nee
H , K
5

Lang op bestelling moeten wachten.

Omdat nog niet alle lampen voorradig waren heb ik lang op bestelling moeten wachten. Is mij wel via mail verteld.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Voorhout
2

Slecht, benchmark in de markt voor non performance

Erbarmelijk slechte communicatie. Totale absentie van klantgerichtheid. Na de zoveelste email met klacht over late levering (inmiddels >3maanden na bestelling), de dag erop ineens een leveringsnummer en zending. Geen excuses, geen oorzaken vertraging. Verpakking zending vervolgens slordig en armetierig.

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Reo

Reactie van het bedrijf

Deze bestelling is via de subsidieregeling geplaatst, Daarover is er telken geinformeerd over de verwachte levertijden. We hebben aan de hand van dit bericht nog even contact gehad, en bleek diverse mail in de spam te zijn beland. Neemt niet weg dat het een lange tijd heeft geduurt, maar dat was in dit geval part of the deam. Via het normale proces geven wij vrij nauwkeurig aan waneer er een levering plaatst vind en gebeurd dat vaak met 1 a 2 dagen, tenzijn anders aangegeven natuurlijk. Team Hollandlamp

10

Positieve ervaring

Door omstandigheden was er enige levertijd, maar de communicatie erover maakte het helder.

  • Aanbevelen? Ja
W..F. Prosman , ZWIJNDRECHT
1

veel te late levering van verkeerde lampen

van mijn bestelling is een deel niet geleverd en een deel verkeerde producten

  • Aanbevelen? Nee
J , Doorn

Reactie van het bedrijf

We hebben met dhr Doorn gesproken. Uiteindelijk blijkt dat meneer wel alles heeft ontvangen, maar had elders ook nog wat besteld. Dat was incompleet. Gelukkig is dit dus onjuist. Met vriendelijke groet Team Hollandlamp.

1

Slecht ervaring

Nog steeds niets binnengekomen wacht al een paar maanden

  • Aanbevelen? Nee
Rene , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

We hebben dit voor Rene uitgezocht, en inderdaad het pakket is nog niet aangekomen. We hebben contact met PostNL. Omdat het pakket al meer dan 2 weken zoek is, hebben we gisteren een nieuw pakket verzonden. We vertrouwen erop dat u vandaag of morgen alsnog uw bestelde lampen ontvangt. We hopen in de toekomst nog eens te kunnen aantonen dat dit niet onze standaard dienstverlening is. Team Hollandlamp

Bedrijfsgegevens

Flemingstraat 28

1704SL Heerhugowaard

072-2600000

[email protected]

www.hollandlamp.nl

Over Hollandlamp

Welkom bij Hollandlamp, dé specialist in hoogwaardige verlichting voor bedrijven. Wij leveren op maat gemaakte lichtoplossingen voor kantoren, industrie, retail, scholen, magazijnen, parkeergarages en meer. Met uitsluitend A-merken zoals Philips, Norton, Prolumia, Sylvania, Megaman en Opple, garanderen we kwaliteit en efficiëntie. Ontdek ons volledige assortiment op:

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.