Filters

10

Goed geholpen

Door hollandlamp zijn wij goed geholpen. We zochten goede lampen voor in de winkel. Met een plan en een offerte hebben wij de lampen geleverd gekregen. goede service

  • Aanbevelen? Ja
2

Levertijd van maanden

Sluit me aan bij het vorige review van Marcel. Dit bedrijf heeft duidelijk de hoeveelheid bestellingen onderschat hetgeen tot gevolg heeft dat de levertijden gigantisch uit de hand zijn gelopen. Ook een slechte beurt voor de organisatie die de aanbesteding heeft gedaan voor deze actie.

  • Aanbevelen? Nee
10

lieve mensen

Via de gemeente hebben wij een waardebon om lampjes te kopen. Ik heb toen een paar verschillende lampjes gekozen. We moesten wel even wachten, maar dat vind ik niet erg. De lampjes zijn erg mooi, op 1 lampje na. Deze was de hele tijd aan het knipperen. Ik heb Hollandlamp gebelt en kreeg een goed advies over de dimmer. Deze hebben we nu vervangen en nu werkt het echt heel goed. Graag wil ik de gemeente en Hollandlamp bedankt voor deze fijne actie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great

i ordered a few bulbs. Good price, quick delivery. Thanks

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer lange levertijden en klant niet informeren

Na mijn eerste bestelling kreeg ik ondanks dat alles op voorraad leek, na 5 dagen een bericht dat niet alles er was en het tot 8 weken zou duren. Geen alternatief of iets aangeboden, maar gewoon een standaard bericht waarop geen contactgegevens stonden. Na een klacht hierover werd aangegeven dat het maximaal 8 weken zou duren, maar waarschijnlijk sneller geleverd zou worden. Afgelopen vrijdag een bericht ontvangen dat alles verstuurd is, maar na 3 dagen nog niets ontvangen, dus de 8 weken worden helaas waarheid, Afwachten n maar weer want de verwijzing naar de website waar ik de status zou kunnen vinden werkt niet. Kortom communicatie, en levertijden zijn flink voor verbetering vatbaar.

  • Aanbevelen? Nee
10

Toppie

Toppie, Het was pretig bij u de lampjes te kunnen aankopen. Rap bezorgd door de post en mooi licht in de woonkamer

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige samenwerking

Al jaren zijn wij klant bij Hollandlamp, tot grote tevredenheid. Vriendelijke mensen, goede producten en een prima prijs. (mag natuurlijk altijd nog iets goedkoper). doorgaan zo

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering, goede aftersales

Na levering bleken er twee artikelen stuk, na contact met de klantenafdeling snel en vriendelijk opgelost en snel vervangende artikelen ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

super snel geholpen

Ik had in het kantoor wat nieuwe lampen nodig. Ik ben super goed en snel geholpen met Led paneel lampen. Het is allemaal weer fijn licht binnen. Vriendelijke en kundige meneer die mij heeft geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede prijs en snel binnen

Heb vorige week nieuwe verlichting besteld voor in huis, en had meteen een goede prijs, en met 2 dagen was het binnen. Prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

super klant vriendelijk

Alles is tegenwoordig dicht met Corona. Ik had vvoor mijn moeder een klein lampje nodig. Hollandlamp heeft ons heel erg goed geholpen, en dat slechts voor een lampje van 1,85. Leuk dat je evengoed door deze lastige tijd merkt dat er hele fijne bedrijven in de buurt zitten die je kunnen en vooral willen helpen

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service

Wij kopen als bedrijf al meerdere jaren onze lampen en zijn erg blij met Hollandlamp. Ze willen ons altijd graag helpen en de klinken allemaal even vriendelijk. Top, doorgaan zo.

  • Aanbevelen? Ja
1

26 dagen geleden 3 verschillende lampen besteld (10 stuks totaal). 0 geleverd tot op heden...

26 dagen geleden 3 verschillende lampen besteld. 0 geleverd. 1 variant is niet nog steeds niet leverbaar. Kan gebeuren, maar dan verwacht ik wel dat de rest gewoon geleverd wordt. Toen ik hierom vroeg na 26 dagen, kwam er een link om nog eens verzendkosten te betalen. Sorry, maar dat is geen service. Geen aanrader. Ik hoop dat het nestjes opgelost gaat worden. More to come?

  • Aanbevelen? Nee
10

binnen 1 dag bestelling binnen

Je hoort niet anders dan dat er vertragingen zijn, bij de post, maar ik had mijn bestelling binnen 1 dag binnen. Misschien had ik geluk, maar ik ben er wel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goede kwaliteit en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en uitstekende garantie

Na een bestelling van 3 LED lampen met B22 fitting bleek er 1 niet te werken. Een mail naar HollandLamp en we kregen direct een nieuwe lamp toegestuurd. Uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Service echt top

We hadden een paar tuin lampen bestelt, welke in 2 pakketten zijn verzonden door Hollandlamp. Nu weten we dat het heel erg druk is in deze tijd, maar wij kregen netjes zoals belooft een zending binnen, alleen het andere pakket niet. Ik heb Hollandlamp gebeld, en die vertelde ook dat het heel erg druk is bij de post. Maar er werd mij heel duidelijk uitgelegt wat we konden doen en wat niet. In elk geval had ik het gevoel dat iemand mij echt wilde helpen en super vriendelijk was. Gelukkig kwam zoals als al voorspelt door Hollandlamp, het tweede pakket binnen en kunnen wij van het weekend de lampen ophangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering

Ik had de 22ste nog een paar lampen bestelt. Tot mijn verbazing waren deze nog voor kerst binnen. Ik vind bij 1 lampje de kleur van het plastic niet zo mooi. Eerst even kijken of dat kan wennen. Fijne jaar wisseling

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Had voor sinterklaas verschillende lampen uitgezocht (mooi) design. Ik had alleen zelf een vergissing gemaakt, deze paste niet. 2 lampen retour gestuurt en binnen enkele dagen hadden we ons geld terug. De andere lampen zijn we echt heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte klantenservice terwijl garantie van toepassing

Sinds 23 oktober 2020 communiceren wij met Holland Lamp over een kapot lampje van € 11,89. We hebben er 2 gekocht in februari 2020. Er is dus sprake van garantie. Totaalbedrag was € 30,53 incl. de verzendkosten. Lampje retour gestuurd naar retouradres op retourformulier. Pakket niet aangekomen. Fout gescand bij Post.nl. Gebeld, werd meteen geregeld en zelfde dag alsnog doorgestuurd. Wat bleek? Holland Lamp was verhuisd maar oude adres stond nog op retourformulier, hadden ze niet aangepast. Dus pakket is naar oude adres gestuurd ipv naar nieuwe. Geen pakket is geen nieuwe lamp of geld terug aldus Holland Lamp. Terwijl ik verzendbewijs kan overleggen! Men weigert het pakket op te halen op het oude adres (is 4 km verderop)! Nu moet ik weer bewijzen dat pakket is afgeleverd. Maar weer Post.nl ingeschakeld. Dit is te gek voor woorden! Holland Lamp komt niet met een oplossing of met een voorstel zoals een nieuw lampje of een creditnota. Ze weigeren alle medewerking en nemen geen verantwoordelijkheid. KOOP HIER NIET! ALLEEN MAAR ELLENDE ALS ER IETS IS. WAARDELOZE KLANTENSERVICE.

  • Aanbevelen? Nee
10

fijn bedrijf om zaken mee te doen

Wij kopen als VvE als jaren lang bij Hollandlamp. We worden altijd fijn geholpen, en er wordt snel geleverd. Als er iets is dat niet goed is gegaan, dan wordt het altijd snel en goed opgelost. Een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

toppie

Vorige week 4 verschillende lampen gekocht. 1 daarvan was niet juist. Deze heb ik retour gestuurt en had binnen enkele dagen mijn geld terug. Fijn dat Hollandlamp daar niet moeilijk over doet.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte ervaring

Slechte ervaring na bestelling bleek het niet de juiste verlichting helaas. Terug sturen op eigen kosten. Geen probleem. Maar om daarna te horen dat wij de verlichting beschadigd hebben terug stuurt was echt niet oké. Na telefonisch overleg zouden wij nog iets horen. Helaas geen communicatie meer. Wel na een aantal dagen kregen wij de verlichting weer retour. Tot onze verbazing zonder enig schrammetje oid. Verlichting werkt naar behoren.. echt niet oké deze onheuse bejegening.kan niet de visie van je bedrijf zijn. Kortom geen vertrouwen in dit bedrijf of klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
10

fijne service

Ik had verschillende lampen nodig. Werdt prettig te woordt gestaan door een vriendelijke dame. Gekregen wat ik zocht en voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Flemingstraat 28

1704SL Heerhugowaard

072-2600000

[email protected]

Over Hollandlamp

Welkom bij Hollandlamp, dé specialist in hoogwaardige verlichting voor bedrijven. Wij leveren op maat gemaakte lichtoplossingen voor kantoren, industrie, retail, scholen, magazijnen, parkeergarages en meer. Met uitsluitend A-merken zoals Philips, Norton, Prolumia, Sylvania, Megaman en Opple, garanderen we kwaliteit en efficiëntie. Ontdek ons volledige assortiment op:

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.