Filters

10

Alles volgens verwachting en met persoonlijk contact.

We hadden al een goed idee wat we wilden, maar wilden dit nog wel voorleggen aan een specialist. In een paar mails die goed werden opgevolgd zijn we tot de beste oplossing gekomen. Hij raadde ons een versie aan die niet in de webshop beschikbaar was maar beter paste bij onze wensen. Alom super tevreden en snel geleverd. We miste een klein filtertje van een lamp wat ontbrak in de verpakking van de producent, en ook deze is direct na gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

Gewoon top gegaan. bestellen ging goed, ik had het zoals beloofd woensdag in huis, en de lampjes zijn prima

  • Aanbevelen? Ja
9

fijne hulp

Voor mijn bedrijf wilde ik over naar Led verlichting, er is toen iemand op bezoek geweest om het project te bekijken. Deze meneer heeft toen duidelijk uitgelegt wat de verschillen zijn en de mogelijkheden besproken. Ik heb daar toen een keuze in gemaakt en kregen al snel de lampen geleverd. Helaas was 1 type lamp niet meteen leverbaar en duurde dit iets langer dan ik eigenlijk wilde. Ben vooral blij met het resultaat, echt fijn licht om in te werken.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Groot assortiment, het product welke ik zocht gevonden en afgehaald in Heerhugowaard. Leuke mensen daar.

  • Aanbevelen? Ja
10

precies zoals je wilt

Goed advies gekregen om mijn winkel te verlichten. materialen exact op afgesproken moment geleverd. Na plaatsing exact zoals het lichtplan. Echte bijzondere goede uitstraling van mijn winkel. Echt heel blij mee. Mensen van Hollandlamp bedankt! Groet Jap

  • Aanbevelen? Ja
10

fantastische service

Kan natuurlijk wel eens gebeuren dat een verkeerde lamp in een doos wordt gedaan maar men heeft direct de juiste lamp gestuurd. Volgens track en trace informatie was deze afgeleverd maar ik heb het pakket helaas nooit gezien, vervolgens heeft men nogmaals een lamp verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

precies wat je verwacht

De laatste weken bij diverse webshops besteld, en tegenwoordig schijnt het al heel bijzonder te zijn als wat volgens de website op voorraad is ook daadwerkelijk geleverd kan worden! - Informatie van Hollandlamp is 100% okee, - je wordt netjes op de hoogte gehouden van de status en bezorgmoment. - in snelle tijd geleverd - goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en duidelijke service.

Wij bestellen regelmatig verlichting bij Hollandlamp. Voorraden zijn duidelijk, prijzen ook. Super snelle levering en duidelijke mails over betaling, levertijd, etc. Voor het bestellen van verlichting komen we elke keer bij Hollandlamp terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

zoals het hoort

Een philips lamp besteld, maar deze was ons te fel aan de wand van de schuur. Contact opgenomen en mocht deze zonder problemen retourneren. Een minder sterke gekocht en van de retour gestuurde binnen 2 dagen mijn geld terug. Fijn dat er dit soort bedrijven zijn.

  • Aanbevelen? Ja
1

Bezint eer gij met Holland Lamp begint want het zijn een stelletje amateurs!

Schijn bedriegt maar laat u niet bedotten. De website lijkt heel professioneel. Er wordt bij inbouw halogeenspotjes een specifiek ledlampje als extra aangeboden. Dan mag je toch verwachten dat zo’n ledlampje dezelfde lichtopbrengst heeft als het halogeenlampje dat in het armatuurtje wordt geleverd danwel een duidelijke melding dat die een andere lichtopbrengst heeft. In de chat kan degene die de chat behandelt geen antwoord geven. Dat komt niet erg overeen met ‘deskundig en professioneel lichtadvies’ dat de site belooft en krijg je te horen dat je een email moet sturen. Vervolgens blijkt ene Jeroen die te moeten behandelen. Deze persoon heeft bevestigd dat de lichtopbrengst overeenkomt. Nadat de goederen zijn geleverd vervangen we direct de halogeenlampjes door de bijgekochte ledlampjes. Blijkt die lichtopbrengst niet meer te zijn dan een paar kleine gloeiende spijkertjes. Uiteraard was de verpakking geopend anders hadden we dat natuurlijk nooit kunnen zien. Omdat we onjuist geadviseerd zijn en Holland Lamp blijkbaar haar verdienmodel (slechts heel weinig klanten zullen moeite doen om een klein bedrag terug te vorderen) ook baseert op het weigeren of slechts gedeeltelijk terugbetalen – ‘wegens beschadigde verpakking’ en ook op ‘niet ontvangen retourzendingen’ zoals blijkt uit een andere review) - hebben wij de ledlampjes met track- en tracecode retour gestuurd. Dat wij de retourkosten voor onze rekening moeten nemen als het bestelde artikel ons normaal niet bevalt begrijpen we, maar dat begrijpen we niet als we goederen retourneren die verkeerd geadviseerd zijn. Wij zijn het dan ook niet eens dat wij de porto voor het terugzenden in zo’n geval moeten betalen! Wij hebben moeten ervaren hoe communicatief zwak dit bedrijf is. Zij reageren niet op de terugzending met een ontvangstbevestiging of een mededeling waarom ze slechts gedeeltelijk terugbetalen, maken vervolgens slechts een deel van het teruggevorderde geld terug. Kortom: eens maar NOOIT meer!

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte service en communicatie

Ik heb 12 dagen geleden 5 lampen en 5 bijbehorende spies besteld. Op de website stond een levertijd van 5-7 dagen. Ik heb na 7 dagen gemaild wanneer ik mijn bestelling kon verwachten: geen reactie. Ik heb vandaag gebeld: deze kunnen pas in juni geleverd worden. Begrijpelijk dat levertijden langer zijn door Corona, maar ze geven hier totaal geen informatie over, sterker nog: op hun site staat dat de levertijden ondanks Corona actueel en kloppend zijn. Niet dus. De spies konden wel geleverd worden, maar hier moest ik dan wel even verzendkosten voor betalen (ondanks dat ik oorspronkelijk geen verzendkosten zou hoeven te betalen voor de lampen). Zeer klantonvriendelijk en slechte communicatie. Hier bestel ik niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
6

Goede lamp voor goede prijs

Goede lamp, goede prijs, goede levering..echter zeer irritante vraag plus herhaling om deze beoordeling te doen. Overweeg vanwege dit laatste geen bestellingen bij u te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle en correcte levering.

Onderdelen werden snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer goed

Prima kwaliteit en op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel en correct geleverd

Snel en correct geleverd. Lampen liggen op de plank voor later gebruik

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geadviseerd!

Om een bestaande PL lamp te vervangen door een LED versie ben ik uitstekend geadviseerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service!

Recent twee 'vuurwerk'-lampen gekocht. Helaas bleek eentje minder fel te zijn waardoor er nauwelijks sprake was van een vuurwerk-effect. Na contact opgenomen te hebben, vroeg Hollandlamp ons om foto's hiervan toe te sturen. Helaas sneuvelde tijdens het foto's maken (door ons eigen toedoen) de betreffende lamp. Na dit gemeld te hebben en enkel foto's van de gloeidraad gestuurd te hebben (zodat wel duidelijk was wat het probleem was), kregen we onverwachts toch een nieuwe lamp opgestuurd! Geweldige service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en geleverd en goede spotjes

De spotje voldoen zeer goed aan de verwachting. Snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Online transactie ging verkeerd.

Ik heb recentelijk door de Corona veel spullen online gekocht. Zo heb ik ook wat bij Hollandlamp gekocht. Omdat ik een verkeerde onderdeel had besteld heb ik het retour verzonden. Maarja, als dan wordt beweert dat de retourverzending nooit is aangekomen hoeft men ook het bedrag niet terug te storten. Nu is het een klein genoeg bedrag dat ik het maar laat gaan. Maar het blijft natuurlijk een beetje zuur en het veranderd de situatie verder ook niet. Vandaar deze 1 sterren beoordeling, dan is het wat mij betreft klaar.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uhmmm alles ging goed, van klantenservice tot aan bezorging!

Ik heb een prettige ervaring gehad. Ik had aanvankelijk het verkeerde product besteld. Ik werd heel vriendelijk geholpen door zowel de dame op de chat als aan de telefoon. Ik werd ook geadviseerd met hoe ik dus verder moest. Het retourneren was geen enkel issue en het leveren van de producten ging ook vlot. Ik had een kortere recensie willen schrijven, maar kwam tijd te kort. Hahah. Ik raad hollandlamp ZEKER aan.

  • Aanbevelen? Ja
8

heel blij met product

heel blij met product

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima duidelijke website

Goede omschrijving producten en vlot bestellen. Levering is normaal en ok.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Erg netjes behandeld dat gebeurt niet vaak genoeg meer ik ben blij dat ik hier niet een nummer ben.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed informatie

prima aflevering, materiaal en informatie magazijn

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle bezorging en prima kwaliteit.

Heel makkelijk te vervangen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Flemingstraat 28

1704SL Heerhugowaard

072-2600000

[email protected]

Over Hollandlamp

Welkom bij Hollandlamp, dé specialist in hoogwaardige verlichting voor bedrijven. Wij leveren op maat gemaakte lichtoplossingen voor kantoren, industrie, retail, scholen, magazijnen, parkeergarages en meer. Met uitsluitend A-merken zoals Philips, Norton, Prolumia, Sylvania, Megaman en Opple, garanderen we kwaliteit en efficiëntie. Ontdek ons volledige assortiment op:

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.