Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenTrack en trace
Pluspunten
Snelle en goede levering
VerbeterpuntenGeen bevestiging over bestelling en levering op email adres ontvangen. Heb twee keer gebeld over bestelling en levering. Moet echt beter!
Pluspunten
zeer positieve ervaring
Pluspunten
Doet wat het zegt. Bedrijf had pech door de staking van TNT post.
Verbeterpunten
Trak ans trace. Producten ook bezorgen
Goedemorgen heer Bakker, Door de stakingen van PostNL zijn er veel pakketten die vertragingen oplopen. Dit is voor ons overmacht en hopen ook op uw begrip hiervoor. Wij zijn in overleg met PostNL om de pakketten welke niet zijn bezorgt (o.a. die van u) te traceren en alsnog spoedig te laten afleveren. Wij vinden de gehele situatie zeer spijtig en doen er alles aan om uw bestelling vandaag of morgen te laten afleveren. Wat er ook gebeurd. U krijgt uw bestelling hoe dan ook uitgeleverd. Mocht u vragen hebben, dan mag u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet Jan Workum www.hollandlamp.nl
Pluspunten
Prijs / kwaliteit.
VerbeterpuntenDoor staking PostNl is het pakket helaas al een week onderweg. Hollandlamp neemt geen actie om het pakket te laten afleveren door een andere bode. Ben zelf gaan informeren waar het pakket blijft, anders had ik waarschijnlijk niets gehoord. Ze verschuilen zich achter overmacht.
Wij vinden de gehele situatie erg vervelend. Het pakket was door ons al verzonden, waarna de staking volgde. Het is voor ons niet mogelijk geweest het pakket over te laten dragen naar een andere bode. Daarnaast betreft de vertraging voor 15% van de pakketten aldus PostNL. Het is ons er erg aangelegen direct uit te leveren en binnen 1 werkdag te verzenden. Wij hebben u geïnformeerd over de situatie en spreken daar over overmacht. Dit is niet iets waar we ons achter verschuilen, maar iets waar we op dit moment geen invloed op hebben. Wij hopen in de toekomst nog eens te kunnen bewijzen dat normaal gesproken de bestellingen op de juiste manier worden uitgeleverd. Indien u vragen heeft, dan horen wij dat graag. Vriendelijke groet Jan Workum
Pluspunten
Snel, adequaat en vriendelijk.
Pluspunten
snel. correct. overzichtelijk
Verbeterpuntenbarcode doorgeven van een paket
Pluspunten
Nvt
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelheid en prijs
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke leverings info via mail. Mooi verpakt. Alles professioneel
Pluspunten
Goedkoper dan alle andere webshop en snelle levering. Het meeste is ook op voorraad
Verbeterpunten
bestelling tot op heden nog niet ontvangen, telefonisch niet te bereiken
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenKoppeling Na-lamp met voorschakelapparaat (link naar welk onderdeel erbij te kopen).
Verbeterpunten
Niet op de Site zetten dat het op voorraad is als dat niet zo is
Pluspunten
Snelle levering
Flemingstraat 28
1704SL Heerhugowaard
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.