Pluspunten
Prijs / kwaliteit.
VerbeterpuntenDoor staking PostNl is het pakket helaas al een week onderweg. Hollandlamp neemt geen actie om het pakket te laten afleveren door een andere bode. Ben zelf gaan informeren waar het pakket blijft, anders had ik waarschijnlijk niets gehoord. Ze verschuilen zich achter overmacht.
Wij vinden de gehele situatie erg vervelend. Het pakket was door ons al verzonden, waarna de staking volgde. Het is voor ons niet mogelijk geweest het pakket over te laten dragen naar een andere bode. Daarnaast betreft de vertraging voor 15% van de pakketten aldus PostNL. Het is ons er erg aangelegen direct uit te leveren en binnen 1 werkdag te verzenden. Wij hebben u geïnformeerd over de situatie en spreken daar over overmacht. Dit is niet iets waar we ons achter verschuilen, maar iets waar we op dit moment geen invloed op hebben. Wij hopen in de toekomst nog eens te kunnen bewijzen dat normaal gesproken de bestellingen op de juiste manier worden uitgeleverd. Indien u vragen heeft, dan horen wij dat graag. Vriendelijke groet Jan Workum
Pluspunten
Snel, adequaat en vriendelijk.
Pluspunten
snel. correct. overzichtelijk
Verbeterpuntenbarcode doorgeven van een paket
Pluspunten
Nvt
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelheid en prijs
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke leverings info via mail. Mooi verpakt. Alles professioneel
Pluspunten
Goedkoper dan alle andere webshop en snelle levering. Het meeste is ook op voorraad
Verbeterpunten
bestelling tot op heden nog niet ontvangen, telefonisch niet te bereiken
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenKoppeling Na-lamp met voorschakelapparaat (link naar welk onderdeel erbij te kopen).
Verbeterpunten
Niet op de Site zetten dat het op voorraad is als dat niet zo is
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Na gesprek zeer goed geholpen via mail.
Verbeterpunten???
Pluspunten
Bestelling en afhandeling correct
Verbeterpuntenbestelprocedure niet duidelijk. Nadat ik het gewenste product in de winkelmand had gedaan zat ik: Hoe verder?? Logisch is de vraag: Verder winkelen of afrekenen.
Pluspunten
Zeer snelle levering Gunstige prijs
Verbeterpunten
geen
Flemingstraat 28
1704SL Heerhugowaard
Welkom bij Hollandlamp, dé specialist in hoogwaardige verlichting voor bedrijven. Wij leveren op maat gemaakte lichtoplossingen voor kantoren, industrie, retail, scholen, magazijnen, parkeergarages en meer. Met uitsluitend A-merken zoals Philips, Norton, Prolumia, Sylvania, Megaman en Opple, garanderen we kwaliteit en efficiëntie. Ontdek ons volledige assortiment op:
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.