Nederlands
8,8
56 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Hollandlamp

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,222
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 19,780

Filters

10

Goede service prettige ervaring

Ik had 111 led tubes besteld maar functioneerde niet helemaal goed in de bestaande armaturen (kwam door het armatuur). Uit service ander led tubes gekregen die wel werken in dit armatuur en de verkeerde konden zonder moeite retour.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Arnhem
6

Goed product, hoge verzendkosten

Verzendkosten werden nog eens duurder ivm een bedrag onder de 20 euro, dat vind ik wel te veel. Hoewel hetzelfde product/typenummer zat hier stekker met andere connectoren aan, dus enig soldeerwerk nodig.

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Den Haag
10

Mooi assortiment, degelijke lampen en een snelle levering

Ik heb voor de 2e keer een LED-buitenlamp gekocht bij Hollandlamp en ga er vast nog een aanschaffen. Het zijn mooie artikelen en zowel digitaal als fysiek hebben ze het mooi voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Lochem
1

Te mooi om waar te zijn, bestel hier niet!

Donderdagavond bestelling geplaatst (nieuwe keukenlamp: ik zag niks meer in de keuken. Kon niet koken, afwassen, niets). Volgens hun site zou een bestelling voor 17:15 geplaatst, dezelfde dag nog ingepakt worden en de volgende dag aangeboden worden. In mijn geval zou ik mijn lamp dus zaterdag in huis moeten hebben (vrijdags ingepakt). Ik bestelde via Bol.com, waar een langere levertijd stond, maar in de reviews leek het dat Holland Lamp sneller zou leveren dan aangegeven. Na contact met de klantenservice van Holland Lamp bleek mijn bestelling vrijdags verwerkt te worden, waarna mijn artikel werd opgehaald in het magazijn. Dan zouden ze maandags versturen en dinsdags leveren. Zondag bleek mijn bestelling echter nog steeds niet verwerkt te zijn, dus was het maar de vraag of en zo ja wanneer ik mijn lamp zou krijgen. Ik kon hem nog annuleren in mijn Bol.com account, wat ik ook heb gedaan. Elders besteld daarna. Al had Holland Lamp gewoon (sneller) kunnen leveren, want er lagen nog 57 stuks in het magazijn, vertelde de artikel pagina op hun eigen site. Ook staat daar dat je als het spoed is, kunt bellen. Gedaan toen mijn bestelling nog stond, zonder resultaat. Is een optie voor bedrijven tegen een meerprijs van 400,-. Het zijn amateurs. Dat zie je aan de website en dat merk je aan de service. Mijn advies: bestel hier niets! Mooie prijzen beloven veel, maar je krijgt weinig (of niets).

  • Aanbevelen? Nee
Anoniem , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Graag willen wij elke klant zo goed mogelijk helpen. Echter lijkt dat hier niet gelukt. Mevrouw is er argwanend en heeft in totaal 6 x gebeld, waarbij ze vriendelijk en correct te wordt is gestaan. Via Bol.com was de belofte om dinsdag uit te leveren. Dat ging ook precies zoals omschreven, echter waren er allerlei vragen over spoed bestellingen etc. Dat zijn inderdaad mogelijkheden die we bieden, en in sommige gevallen worden ingezet als de nood erg hoog is met bijvoorbeeld een koerier. Deze kosten variëren en kunnen inderdaad zomaar 400,- zijn. Duidelijk niet van toepassing in de situatie van mevrouw. Mevrouw heeft niet willen afwachten tot dinsdag en heeft de bestelling geannuleerd. Wij hadden de belofte van dinsdag zonder problemen gehaald, maar hebben nu zoals vanzelfsprekend is haar aankoopbedrag teruggestort. Wij doen wat we beloven en gelukkig hebben zeer veel klanten deze ervaring. Groeten Team Hollandlamp

10

Goed

Na het bestellen van mijn product werd het snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
John , Woudenberg
10

zeer snelle en goede informatie voor de bestelling en levering

Advies als alles niet op voorraad is dan graag snel en berichtje sturen.

  • Aanbevelen? Ja
Chris Urbach , Ermelo
10

Prima

Duidelijk advies en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Blaricum
10

Snelle levering

Mijn bestelling is snel geleverd en makkelijk bestelproces!

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Oostzaan
10

Zeer correct, snel en goede prijsstelling!

Vorige week voor de eerste maal een bestelling geplaatst. Fijne gebruiksvriendelijke site, fijne communicatie met medewerker, snelle verzending. Kortom, alles was voor mij zeer positief en zeker een reden om vaker bij hen te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Guus , Avenhorn
2

het werkt nog niet

het werkt nog niet, ik laat het nog door een vakman meten en als hij het er mee eens is gaat de trafo terug. Aanbevelen doe ik nooit

  • Aanbevelen? Nee
Mertin , molenlanden

Reactie van het bedrijf

Zojuist hebben we contact gehad en heeft de monteur het voor u werkend gemaakt. Fijn om te weten dat het nu juist functioneert. Groet Team Hollandlamp

9

goede snellen service

perfect

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Doetinchem
10

Hele fijne ervaring met Hollandlamp!

Had een planning gemaakt om een hanglamp met een 300W halogeen-staaflamp om te bouwen naar LED, maar wel met een vriendelijk licht! Bestelde 6x Bailey, G9, 5W, 2700K en had ze 2 dagen later in huis. Monteerde die, 3 links en 3 rechts in de Nebula-lamp, waar we erg aan gehecht waren. Resultaat: schitterend, goede kleurtemperatuur, zelfde licht-opbrengst en met de oude dimmer te dimmen. Nu dus 30W verbruik bij dezelfde mooie lichtopbrengst. Goeie spullen bij Hollandlamp! Aanbevolen zaak!

  • Aanbevelen? Ja
B.B. , Leeuwarden
10

Groot assortiment, scherpe prijzen, snelle levering, en goede service.

Groot assortiment, scherpe prijzen, snelle levering, en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Warmenhuizen
6

Snel geleverd en goede communicatie, onduidelijkheid op de webshop.

Afgelopen week 2 x de Famostar go in zwart besteld. Wij kwamen erachter dat er geen pictogrammen bij geleverd waren wat ons niet duidelijk was in de webshop. De juiste pictogrammen uiteindelijk besteld na telefonisch goed advies. Daarbij wel weer €6,95 post nl kosten. Het kwam in een grote doos terwijl een envelop onzer inziens goedkoper is.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Faber , Amsterdam
4

Te lange levertijd, te weinig communicatie

Als er vertraging op levering is, had ik tich graag wat meer informatie.

  • Aanbevelen? Nee
Dirk , Brasschaat

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. We begrijpen wat u bedoelt. Zoals besproken met elkaar hebben we u wel geïnformeerd, of eigenlijk heeft PostNL u geïnformeerd, maar deze email is bij u in de ongewenste email gekomen. Dit is helaas wel vaker het geval. Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te informeren. Groet Team Hollandlamp

1

Wordt niet geleverd

Eerst wordt er niet geleverd vanwege dat de lampjes niet per stuk gaan maar per 10. Ik bij betaald dan zouden ze de volgende dag worden verzonden. Echter niks ontvangen nu weer contact gehad en is het lampje wat per 10 moest niet leverbaar. Toegestemd dat het een ander lampje werd met minder K kunnen ze nog niet direct leveren. Voor ze leveren zijn we weer 2 dagen verder. Dit riekt naar oplichting. Ik bestel hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
K-J , 't Harde

Reactie van het bedrijf

We hebben veelvuldig contact met elkaar gehad. U wilde per email 2 lampjes bestellen welke per 10 besteld dienen te worden (het betreft hier een heel specifiek product). Dat hebben wij u laten weten, waarna u er 10 besteld heeft via de website, maar u wilder er niet wachten. Doordat deze lampen zo specifiek zijn is het geen voorraad bij ons, waardoor de fabrikant een levertijd opgeeft van 3 weekjes. We hebben voor u een vergelijkbaar alternatief gezocht en gevonden, maar deze wilde u dezelfde dag nog ontvangen. Door uw intimiderende telefoongesprek met 1 van onze collega's hebben wij besloten uw bestelling te annuleren en het aankoopbedrag terug te storten. Wij proberen altijd en iedereen te helpen, helaas blijkt dat niet altijd mogelijk.

10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
ad den boer , Kerkwerve
10

Alles verlopen volgens afspraak

positief

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Wevelgem
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
sofie , Haarlem
9

Betrouwbaar

Snelle levering en een goede overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
JOS , Erp
8

Website biedt brede informatie

Ook telefonisch bereikbaar! Goed en snel advies. Snelle levering. Ook eerder goede ervaring met dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Lelystad
10

Goed assortiment en prima afhandeling bestelling

Ik had al eerder gekocht bij HollandLamp en dat was me goed bevallen. Prijzen zijn ook concurrerend.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Lochem
10

Goed product, zeer snel geleverd.

Alles wat je van een goede leverancier verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Ivo Terpstra , Bilthoven
9

Geen enkel probleem ondervonden.

Alles prima gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Beverwijk
9

Goed advies gegeven en snelle levering

Goed advies gegeven en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Veenendaal

Bedrijfsgegevens

Flemingstraat 28

1704SL Heerhugowaard

072-2600000

[email protected]

www.hollandlamp.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.