Pluspunten
snel, correct en spoedig antwoord op mijn vragen.
Pluspunten
Uiterst snelle levering, goed verpakt.
Pluspunten
Snelle levering van goede producten!
Pluspunten
Netjes verpakt en afgeleverd
Pluspunten
Snelle en correcte levering tegen een goede prijs
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenPersoneel aannemen dat je niet bijdehand aan de telefoon doet/je niet laat uitpraten en in de rede valt
Pluspunten
Glazen screenprotector zat niet bij de levering van het telefoonhoesje, maar deze werd na een telefoontje de volgende dag alsnog bezorgd.
VerbeterpuntenTelefonisch zouden ze wat beter bereikbaar kunnen zijn, duurde vrij lang voor ik ze te pakken kreeg. Je kunt wel een terugbel verzoek doen maar dit is ook niet altijd handig, en duurde ook tot laat in de middag voor ze terugbelden.
Pluspunten
Snel mijn geld teruggestort
Pluspunten
Snel, duidelijk, redelijke prijs
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenNooit de schuld als iets helemaal fout gaat op een ander schuiven.
Verbeterpunten
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen!
Pluspunten
Gratis screenprotector kwam gebroken aan en er werd meteen een nieuwe opgestuurd, dus prima afgehandeld.
Pluspunten
Mijn iPhone case besteld omdat de case die ik graag had willen hebben hier wel op de lijst stond. Ik werd binnen een half uur al gebeld dat deze toch niet meer geleverd werd (nergens). Netjes geregeld, advies en geld weer terug, top!
VerbeterpuntenVoor dit moment nog niet
Verbeterpunten
Zorgen dat je je bestelling, indien niet tevreden, gratis kunt retourneren naar een antwoordnummer. Nu moet de klant zelf voor de retourkosten opdraaien en dat vind ik geen service!! Stimuleert niet tot een nieuwe online bestelling.
Pluspunten
Na een verkeerde bestelling te hebben geplaatst, ben ik gebeld door het bedrijf en zijn we tot de conclusie gekomen dat mijn geld werd teruggestort, wat de volgende dag al op mijn rekening stond. Hierdoor heb ik rustig kunnen kijken voor een ander hoesje. SUPER
Pluspunten
Coulante en vlotte afhandeling
Pluspunten
1e bestelling zonder problemen en snel geleverd. 1 van de hoesjes ging niet goed open. Telefonisch contact gehad. Terugsturen met antwoordnummer. Heb een 2e bestelling geplaatst omdat ik niet zonder hoesje wilde zitten. Na ontvangst goede hoesje andere geretourneerd. Nu wachten op retour bedrag.
Verbeterpunten
Betaalde retournering van producten.
Pluspunten
Snelle levering.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.