Filters

10

Snel en goed geregeld

Alles was duidelijk en liep zoals verwacht Erg tevreden over de service

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne, betrouwbare service

Wij hebben Pinautomaten gehuurd bij Lubee pinverhuur. Ervaren als een fijne service en zeer goed bereikbaar. Financiële zaken waren snel en goed afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
10

TOPservice en zeer deskundig!

Snel, vriendelijk en professioneel geholpen. Persoonlijke service en goed werkende pinautomaten. Transacties waren de volgende dag gestort. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en uitstekende service

Ons bedrijf had snel een pinautomaat nodig, met de uitstekende service van Lubee konden zij op korte termijn een automaat leveren. Super service en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Super fijn werken met Lubee. Naast goed werkende apparatuur geven zij ook goede service tijdens en na de verhuurperiode.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Lubee leek in eerste instantie behulpzaak, maar als er vragen komen over de onredelijk hoge kosten die per transactie (van in ons geval minimale bedragen) gefactureerd worden, gaat de deur dicht. Lubee beweegt geen centimeter mee en stuurt de zaak direct door naar DAS ter incasso. Omdat Lubee kennelijk een overeenkomst met DAS heeft, is de zaak hiermee voor haar afgedaan. Lubee is op geen enkele wijze bereid om mee te denken naar een oplossing, wat op z'n zachtst gezegd niet klantvriendelijk is. Ik zal Lubee nooit aanbevelen aan anderen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Onze klant is een overeenkomst (incl. tarievenblad) met Lubee aangegaan en geeft achteraf aan het afgesproken tarief niet redelijk te vinden. Wij vinden het jammer dit pas na enkele maanden, meerdere facturen en betalingsherinneringen te vernemen. Met alle welwillendheid hebben wij meermaals meegedacht en een passende oplossing aangeboden. Van opzegging of een andere pin met lagere transactiekosten voor de komende huurperiode. Zou Mirjam onze mailwisseling wel hebben gezien? Met haar hebben wij over bovenstaande geen contact gehad. Al met al weigert onze klant al enkele maanden enige vorm van betaling. Helaas zien wij geen andere mogelijkheid om de factuur over te dragen aan onze incassopartner..

10

Korte lijnen, duidelijke informatie, pijlsnelle service

Onze ijsvereniging had op korte termijn behoefte aan mobiele pin oplossing. Zijn uitgekomen bij Lubee die onze vaag uitstekend heeft ingevuld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Hartelijk dank voor de maximale beoordeling. Graag tot een volgende keer! Groet, Aljandro

9

GEWELDIG!!!

Super service, leuk klant contact

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Daphne, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en wat fijn dat je het contact met onze medewerkers als prettig hebt ervaren. Graag tot een volgende keer! Groet, Aljandro

7

Goede uitleg en prima service

Goede uitleg en prima haal en breng service

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Hopelijk tot een volgende keer! Groet, Aljandro

9

Zeer klantvriendelijk en daar door zeer eenvoudig.

Prima geholpen tijdens aanvragen toestel. Toestel tijdig ontvangen. Gelijk gebruiksklaar. Eenvoudig om terug te sturen na gebruik, waarvan ook ontvangstbevestiging gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

heel goed

heel goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Eva, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Groet, Aljandro

10

Prima service

Goed geholpen ! Meedenkend !

  • Aanbevelen? Ja
8

Super snelle oplossing voor tijdelijk

het was fijn om snel een oplossing te hebben voor een te lange procedure bij CCV waardoor ik te laat een pin in mijn winkel had.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en wat fijn dat alles snel geregeld was. Gelukkig had je toch nog een werkbare pinautomaat staan in de winkel. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

9

Super. Top !

Contact was zeer prettig met Lubee en afhandeling was zeer correct. Apparatuur werkbaar en afwikkeling tijdens en aan het eind van de huurperiode is goed afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Noël, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en wat fijn dat je het contact met onze medewerkers als prettig hebt ervaren. Onze pinautomaten werken snel en makkelijk, wat fijn dat je dat ook zo hebt ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

10

Snel en proffesioneel

Ik was laat met bestellen maar toch werd er alles aan gedaan om ons op tijd te leveren

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Eric, Hartelijk dank voor je mooie score! Wat fijn dat je toch nog op tijd gebruik hebt kunnen maken van onze betaaloplossing. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

10

Erg vriendelijke medewerker die perfect met je meedenkt

Ik had met spoed een PIN apparaat nodig i.v.m. een ICT probleem in ons gemeentelijk zwembad. Er moest weliswaar best wat voor geregeld worden, maar de medewerker hielp me hier perfect bij en dacht goed mee. Daarnaast supervriendelijk, complimenten!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed bent geholpen door onze medewerkers. Service staat bij ons hoog in het vaandel. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

10

meedenkend, snel en uitstekende service

Praktisch, duidelijk, hulpvaardig en meedenkend met de klant!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Hartelijk dank voor je maximale beoordeling. Wat fijn dat je het contact met onze medewerkers als prettig hebt ervaren. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

7

Automaat werkte goed. Uitbetaling duurde lang

Fijn contact personeel in de Corona tijd automaat makkelijk om aan te sluiten. Alleen de uitbetaal tijd duurde langer dan dat ik gewend ben zoals niet de zaterdagen en de vele feestdagen witte donderdag goede vrijdag en Pasen. Hier let ik de volgende keer op als ik weer een huur automaat nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Hartelijk dank voor je beoordeling! Wat fijn dat je het contact met ons als positief hebt ervaren en dat de pinautomaat makkelijk aan te sluiten was. Vervelend dat je het uitbetalen van de transacties langer vond duren dan dat je van ons gewend bent. De betalingen worden de eerstvolgende werkdag aan je uitbetaald. Echter vind er geen betalingsverkeer plaats in weekenden en feestdagen. Vandaar dat de uitbetaling iets later kwamen dan verwacht. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

10

uitstekend

Prima precies op tijd geleverd . Prima nood oplossing

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Marja, Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij danken je voor het delen van je ervaringen en de mooie beoordeling. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

8

werkt goed en gemakkelijk

als je tijdelijke een extra pinapparaat nodig hebt, is dit een goede oplossing

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Dianne, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

10

Goed

Prima service, word bij de winkel, bezorgd en weer terug afgehaald, als je vraag had werd je netjes te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Hartelijk dank voor je maximale score! Service staat bij ons hoog in het vaandel, wat fijn dat jij dat weet te waarderen! Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

10

snelle, compacte service

telefoon goed, kort en duidelijk, levering goed geregeld, ondanks het probleem van niet kunnen opladen( we konden het gaatje niet vinden vanwege de bescherming, snel en goed opgelost ps enig puntje kan zijn dat wanneer er een hoes omheen gaat jullie er bij vertellen dat dit eraf moet om te vullen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Hartelijk dank voor je maximale beoordeling en wat fijn dat alles goed is verlopen. Het gebruik van de premium case staat beschreven in de handleiding wellicht is dit toch niet duidelijk genoeg! We nemen je feedback mee en proberen dit te verbeteren! Met vriendelijke groet, Sabine

8

Correcte levering en afhandeling

Goede uitleg, service en werkt gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn dat alles duidelijk was en goed werkte. Service is voor ons heel belangrijk, fijn dat je dat waardeert. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

8

gewoon goed en keurig geregeld

snel geregeld goede feedback duidelijk en transparant werkwijze.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

10

meedenken

een bedrijf waar mensen werken en dat merk je in de service en snelheid.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Hartelijk dank voor je maximale beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent over onze snelle service. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Sabine

Over Lubee Pinverhuur

Tijdelijk een betaalsysteem huren? Al vanaf 1 dag huurt je snel en eenvoudig een betrouwbaar betaalsysteem. Met de mobiele, vaste pinautomaten of een compleet kassaysteem van Lubee kun je direct starten met het accepteren van betalingen. Indien gewenst leveren wij uw automaat binnen 3 uur. Lubee staat voor kwaliteit en persoonlijke service. Neem gerust contact op, wij staan 24 uur per dag voor je klaar!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd