Goede ervaring met geen problemen.
Het was een goede ervaring met daarnaast duidelijke communicatie. Geen problemen ondervonden en alles is volgens afspraak geleverd.
Beveelt aan
19 July 2023
GDFestival
Laren
Laden reviews...
8 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 612 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Over het algemeen tonen de reviews een positieve ervaring met duidelijke communicatie, snelle reacties en betrouwbare service. Klanten waarderen vooral transparantie, snelle oplossing van vragen en vriendelijk personeel. Een enkele opmerking wijst op langere administratieve stappen, maar de kwaliteit van de service blijft positief.
Het was een goede ervaring met daarnaast duidelijke communicatie. Geen problemen ondervonden en alles is volgens afspraak geleverd.
Beveelt aan
19 July 2023
GDFestival
Laren
Pinapparaat werkte goed. Mag iets sneller met verwerken. Verpakking was netjes verstuurd. Volgend jaar weer!!
Beveelt aan
19 July 2023
Anneke Bouwmeesters-de mönnink
Haaksbergen
Tweede avond van ons feestweekend een foutmelding op een van de pin automaten die ze op afstand niet kunnen oplossen . Erg onvriendelijk, geen begrip of meedenken voor oplossing . Waardoor we inkomsten zijn misgelopen. Daarbovenop nog 350 euro extra aankomsten. Dit terwijl we 1 automaat dus niet hebben kunnen gebruiken. In huidige digitale wereld verwacht ik wel een andere service en klantvriendelijkheid. Voor ons geen Lubee meer
Beveelt niet aan
24 June 2023
Stefan
Wilms
Beste Stefan,
Helaas is 1 van jullie pinapparaten na meerdere dagen werkzaam te zijn geweest defect geraakt.
Vanwege de ontstane schade kon de gehuurde pinterminal niet op dezelfde avond worden gerepareerd. Ik begrijp dat je dit liever anders had gezien.
We hebben je zowel tijdens het weekend als doordeweeks te woord gestaan, waarbij we afgesproken hebben jou nog een nadere terugkoppeling te geven over de schade.
Uiteraard mag je ons een (negatieve) review geven maar wellicht wat onnodig om er meerdere plaatsen.
Alles conform afspraak, d.w.z. het afsluiten van het contract, de levering en het ophalen van de apparatuur en het stip overmaken van de bedragen die door de klant die van de PIN-betalings optie gebruik hebben gemaakt.
Beveelt aan
1 January 2023
Casimier
Nieuwegein
Positieve ervaring. Correcte afhandeling en opvolging. Enkel de administratie voor de aanvraag is te uitgebreid. En dit zeker wanneer we al verschillende jaren huren. Alle gegevens van de club zijn al in jullie bezit.
Beveelt aan
1 January 2023
Danny De Smedt
Opwijk
Snel geregeld en afspraken keurig nagekomen. Pinapparaat prima
Beveelt aan
30 December 2022
Peter
Amsterdam
Mijn contact heb ik als erg positief ontvangen. Als ik niet wist wat er nou precies bedoeld werd, werd het mij goed uitgelegd. Het was heel vriendelijk en correct. Ik ben stagiair, maar raad het zeker aan en zal jullie vaker inhuren zodra ik iets nodig heb. Ook als ik zelf afgestudeerd ben.
Beveelt aan
29 December 2022
Xander
Ruijgt
Direct geholpen, top!
Beveelt aan
28 December 2022
Fien
Roeselare
Kan me geen betere ervaring/ samenwerking voorstellen. TOP
Beveelt aan
28 December 2022
Erica
Berghem
Tijdens evenementen huren we apparatuur bij Lubee. Altijd keurig op tijd geleverd, en alles werkt gewoon. Snelle transactieverwerking, en nooit storting gehad. Volgende werkdag staat het geld keurig op de rekening, wij zijn tevreden en zullen nog vaker huren!
Beveelt aan
28 December 2022
Sjoerd
Hoogeveen
Snel en goed geholpen bij vragen.
Beveelt aan
28 December 2022
Ruth
Amsterdam
Korte lijnen, direct te gebruiken, duidelijk overzicht en snel je geld op je eigen rekening nummer
Beveelt aan
22 January 2022
bas
De Bilt
In verband met de drukke kerstperiode moesten wij in pinapparaat extra hebben. Dit was redelijk kort dag, maar met behulp van Alejandro was dit geen enkel probleem. Het pinapparaat was netjes op tijd binnen en voorzien van alle benodigdheden. Ook de financiële afwikkeling was perfect geregeld! Voor een volgende keer weten wij Lubee zeker te vinden!
Beveelt aan
20 January 2022
Glenn
De Zilk
Voor een actiedag van een goed doel een pinautomaat nodig gehad. Met super duidelijke uitleg en super service alles kunnen regelen. Met als afsluiter ook nog eens een sponsering voor ons goede doel. Al met al een goede ervaring, zeer aan te bevelen en rest mij niets anders te zeggen dan: tot de volgende keer!
Beveelt aan
20 January 2022
Martijn
Uden
Keurig en snel geholpen aan een goedwerkend mobiel pinapperaat!
Beveelt aan
18 January 2022
Gerdo Ingen
Harlingen
Alles snel en volgens afspraak geregeld.
Beveelt aan
18 January 2022
Bernie
Schijndel
Alles netjes geregeld en op tijd in huis en netjes weer afgehandeld.
Beveelt aan
18 January 2022
Van den Beuken
Meijel
Ok heel correct
Beveelt aan
18 January 2022
Corine Es
Merelbeke Munte
Al meerdere malen bij Lubee pin apparaten gehuurd, services snel netjes. Vandaar dat we steeds bij Lubee terug komen.
Beveelt aan
18 January 2022
anke
Kesteren
na discussie en overleg toch begrip gekregen na deze discussie extra korting gehad op de huur achteraf netjes opgelost
Beveelt aan
13 January 2022
VUURWERKREUS
Rotterdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Prettig bedrijf en betrouwbare samenwerking
Beveelt aan
30 November 2021
De Olde Waskupen
Lengel
Ik ben goed geholpen, Alejandro heeft pro-actief meegedacht aan oplossingen en snel geschakeld waar nodig ivm restricties omtrent ons evenement!
Beveelt aan
30 November 2021
Robbi
Rotterdam
Beste Robbi,
Bedankt voor je mooie beoordeling.
Fijn om te horen je samen met onze collega tot een oplossing bent gekomen en toch gebruik heb kunnen maken van onze betaaloplossing.
Tot een volgende keer!
Groet,
Team Lubee
komen hun afspraken perfect na
Beveelt aan
24 November 2021
Paul
Rosmalen
Beste Paul,
Bedankt voor je mooie beoordeling.
Graag tot een volgende keer!
Groet,
Team Lubee
Al jaren bij Lubee gehuurd maar en met grote tevredenheid maar deze keer was er een slecht GPS verbinding. Daardoor duurde het lang voordat een transactie werd geaccepteerd maar nog vaker mislukte een transactie en moest het opnieuw. Tot 3 x toe en dan meestal de terminal helemaal uit en en dan opnieuw beginnen. Lange rijen achter de kassa gehad.
Beveelt aan
24 November 2021
Ronald
Schoten
Beste Ronald,
Allereerst wil ik je bedanken voor het delen van uw ervaring.
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u na jaren zorgeloos gebruik van onze pinautomaten nu problemen heeft ervaren met gebrekkig netwerk. Tijdens de huurperiode is er telefonisch contact geweest met onze 24/7 support en zijn er verschillende oplossingen doorlopen om de transacties te laten slagen. Na het laatste contact hebben wij niets meer vernomen en waren wij in de veronderstelling dat de terminal weer naar behoren werkte.
Zoals bij de huurperiodes van de afgelopen jaren hebben wij hetzelfde toestel (variant) uitgeleverd. Na retourontvangst van de pinautomaat hebben wij deze uitgebreid gecontroleerd maar geen mankement ontdekt. Hierdoor verwachten we dat gebrek aan voldoende internet dekking te wijten is aan de locatie of de netwerk sterkte van de zendmast.
Tijdens ons telefoongesprek van vorige week hebben wij de ervaringen persoonlijk besproken. We gaan in toekomstige huurperiodes (extra) controleren middels de dekkingskaart hoe het gesteld is met de dekking van het internet. Verder is genoteerd dat een vaste variant met bekabeld internet een betere optie is omdat u dan niet afhankelijk bent van het GPRS/4G netwerk. Uiteraard is dit even afhankelijk van uw verkoop locatie/situatie.
Tot de volgende keer!
Groet,
Team Lubee
Vanaf de aanvraag tot het retouren gewoon goed geregeld!
Beveelt aan
21 November 2021
Mike van Poppel
Helmond
Beste Mike,
Bedankt voor je maximale beoordeling.
We hopen je in de toekomst weer te spreken!
Groet,
Team Lubee
Tijdelijk een betaalsysteem huren?
Al vanaf 1 dag huurt je snel en eenvoudig een betrouwbaar betaalsysteem.
Met de mobiele, vaste pinautomaten of een compleet kassaysteem kun je direct starten met het accepteren van betalingen. Indien gewenst leveren wij uw automaat binnen 3 uur.
Lubee staat voor kwaliteit en persoonlijke service.
Neem gerust contact op, wij staan 24 uur per dag voor je klaar!
Voorerf 25
4824 GM Breda
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
Materieel, Verhuur
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.