Reviews voor Art en Hobby

Pluspunten

Uitgebreide keus

nee

Pluspunten

Goede communicatie.

Pluspunten

Overzichtelijk, snelle levering, netjes ingepakt

Pluspunten

Prima website. 's Avonds een bestelling geplaatst. Betaald via Ideal. Twee dagen later had ik het pakket in huis. Goed verpakt.

-

Pluspunten

Snelle service,, teveel betaalde verzendkosten terug betaald,, erg netjes

Een bevestiging van de bestelling via een mail zou fijn zijn.

Pluspunten

Service, overleg bij twijfel juiste product

Toevoegen artikelen via smartphone werkte niet goed. Elk volgend artikel vanuit overzicht met foto, werd zoveel keer meer toegevoegd aan winkelwagen. Dus eerste 1x, tweede artikel 2x, derde 3x, etc. Dus ipv 10 artikelen had ik ineens 55 artikelen. Via lijst of vanuit artikel ging wel goed.

Pluspunten

Duidelijke site .snelle levering

Nvt

Pluspunten

Snelle verzending, snelle reactie terug via de email en snelle teruggave van geld, te veel betaald voor verzending

Pluspunten

Snel en goed

Pluspunten

Snelle levering en ruime keuze

Geen

Pluspunten

alles is duidelijk gerangschikt. ook de keuze verpakking vind ik erg leuk. alles netjes ingepakt.

bij de grondplaten zou ik vermelden wat voor soort strijkkralen er bij passen, nl. mini, midi of maxi.

Pluspunten

Snelle levering, ruime keuze.

Nalevering van een product duurt lang, ik wacht er nog steeds op na een week, dat is jammer. Kan me wel voorstellen dat dit komt door de jaarwisseling.

Pluspunten

Duidelijke omschrijving van producten, snelle levering.

Ik heb gekozen bij betaling voor vooruitbetaling. Bij levering bleek het totaalbedrag lager dan het totaalbedrag wat ik heb betaald bij de vooruitbetaling. Dit stond wel op de bon benoemd, maar er stond geen informatie over wanneer of hoe ik het teveelbetaalde bedrag kon terug verwachten.

Pluspunten

Zonder enige twijfel de service. Een voorbeeld: Bij onze laatste bestelling had ik een paar boekjes gedaan voor strijkkralen. Wij gebruiken altijd de midi kralen, maar de boekjes die ik besteld had waren voor de mini en de maxi kralen. Een vergissing van mijn kant dus. Hierop kreeg ik een mailtje van de Heer Zomer waarin hij vertelde van de verkeerde boekjes. (wij hebben al regelmatig iets bij dit bedrijf besteld en de Heer Zomer kon in die geschiedenis van bestellingen zien dat wij altijd de midi kralen gebruiken) Na wat heen en weer mailen zijn we er uit gekomen en hebben 1 boekje minder besteld. Het bedrag wat hierdoor te veel is betaald zal teruggestort worden op onze rekening. Ik stel deze service bijzonder op prijs. En nog een positief punt: 1 Dag na de bestelling hebben we de spullen al in huis. (zelfs met de drukte van de feestdagen)

Ik zou op dit moment niets kunnen bedenken. Alleen maar positief.

Pluspunten

De communicatie met de zaakvoerder verliep vlot en klantvriendelijk.

Pluspunten

Heel snelle levering !!!

Pluspunten

zeer tevreden over de vlotte afhandeling.

Pluspunten

gevonden wat ik zocht

Pluspunten

Snelle levering prijs ok Is het enige bedrijf waar ik alle kleuren van hama kan kopen

nog geen

Pluspunten

Uitstekende service, supersnelle verzending. Echt een online shop zoals het hoort te zijn.