Reviews voor Art en Hobby

Die was in orde

Ondanks de kerst drukte toch snelle levering. En alles veilig en goed ontvangen. Prima service dus. TOP

Snel en zorgvuldig geleverd . Leuke winkel . Voor herhaling

top

Ik heb onlangs twee artikelen besteld. Een daarvan kwam na lang wachten aan. De ander is nog steeds niet gekomen. Dit stelt teleur. Verder was het telefonisch contact hierover wel helder. Het doet afbreuk aan het plezier in het bestellen op uw webshop.

Prima service !

Besteld en 2 dagen later in huis.Netjes verpakt.

Makkelijke bestelprocedure, goede prijzen en een hele snelle en nette levering.

Snel geleverd

De levering bleef wat uit, maar de wol beantwoorde zeer goed aan mijn eisen, prachtige kwaliteit,

Ruime assortiment, snelle levering. Prijzen zijn goed.

Goed verpakt, levertijd was iets langer dan voorzien owv verzending vanuit NL naar B maar dat was geen probleem.

Het ging om 2 tubes olieverf in vleeskleur, die waren bij meerdere kunstverf zaken niet op voorraad. Gelukkig hebben we internet en kun je zien wie ze wel in voorraad hebben.

Bestel al jaren borduurpakketten en ben tevreden omdat het altijd voldoet. Dit keer was mijn levering niet compleet, deel 2 volgt staat op de pakbon. In de mail stond hier niets over gemeld en ook de termijn waarop ik het kan verwachten mis ik. Dat dit niet wordt gecommuniccerd vind ik een gemis en geeft een incompleet gevoel.

na bestelling kreeg ik eerst een mail dat 1 product niet leverbaar was, daar een ander product voor uitgezocht en nog 2 producten extra toegevoegd. Na enkele dagen kreeg ik een mail of ik niet iets vergeten was? Moest ik apart bij hun op de site aangeven dat ik via Klarna wilde bestellen (die 2 producten). Daarna ruim 4 weken levertijd, terwijl op de site 1 tot 3 weken stond. toen ik mailde waar het bleef, belde ze me op dat ik de betaling bij Klarna geannuleerd had. Dit was niet het geval, de tijd was verlopen... Maar ze zou (een gedeelte van) de producten (rest was nog niet binnen) die dag opsturen. Ik kreeg idd een mail van GLS met track&trace. Na enkele dagen stond dit nog steeds op aangemeld. Heb ik weer ingelogd op de site van Zomerspeelgoed.com. Wat bleek? moest ik daar weer aangeven dat ik via Klarna wilde betalen. Een goed bedrijf had normaal gecommuniceerd en niet de schuld bij mij gelegd dat het verlopen was bij Klarna. En als blijkt dat de betaling dan nog niet geaccordeerd is, hadden ze kunnen mailen met de reden waarom ze het pakket vasthielden. Maar echt 0,0 communicatie. Ja als je zelf erachteraan gaat, dan reageren ze wel. Dus voor eens, maar nooit meer. Ben blij dat ik het via Klarna gedaan heb, betaal voorlopig alleen de reeds ontvangen pakketten.

Helemaal prima

Overzichtelijke webwinkel met ruime keuze. Gemakkelijk bestelling plaatsen. Snelle en correcte levering. De laatste levering gebeurde een vergissing die zonder problemen en snel opgelost werd.

Hulp nodig bij de bestelling (ben niet zo handig met de computer) deze was vriendelijk en behulpzaam. Het geleverde product is prima en de levering was voorspoedig. Beoordeling: Zomer Speelgoed verdient een warme douche!

Producten snel en netjes geleverd. Retourzending, omdat het toch niet was wat ik zocht, ook snel en netjes afgehandeld. Telefonisch contact ook prettig verlopen.

Prima!

Zowel het ebstellen als de betaling gingen prima via de website. Ook werde den produkten snel verzonden. Erg tevreden.

Snelle correcte levering.

Netjes op tijd geleverd.

Springtouw was van minder kwaliteit. Dat was jammer. Maar ik heb nu wel jullie site gevonden voor eventuele andere bestellingen.

Netjes in orde