Verbeterpunten
Chauffeur behoort zelf te vragen om de fiets naar klant-wens af te stellen of uit te leggen hoe dit moet.
Verbeterpunten
Slecht dat op de site niet is aangegeven of een fiets op voorraad is. Heb ik er dus twee weken op kunnen wachten.
Pluspunten
Levering, helderheid, stiptheid
VerbeterpuntenEr bij vermelden of de fiets wel of niet op voorraad is en eventuele levertijd vermelden
Pluspunten
Eigenlijk alles tot nu toe prima op de opmerking hieronder na.
VerbeterpuntenBelofte (Peter) om een algemene handleiding van Gazelle na te sturen ook nakomen. Niet mogelijk?? Dat dan zeggen
Pluspunten
prijs, levertijd en prettig personeel. Leuke ervaring.
VerbeterpuntenWaarschijnlijk door de drukte stond de fiets nog in de doos en dus niet klaar. Het monteren kostte enige tijd. Ik vond het persoonlijk geen probleem, zelfs wel interessant, maar het was niet volgens verwachting. Ik zou (lang) wachtende klanten even een kopje koffie aanbieden.
Pluspunten
Snelle levertijden, deskundig advies, goede prijzen
VerbeterpuntenFiets werd uiteindelijk niet op telefonsich afgesproken dag geleverd maar 2 dagen eerder. Bericht kwam op vrijdag aan het einde van de dag waardoor ik de vervoerder en Fietsenstunt niet meer kon bereiken. Dat was even lastig ivm werk.
Pluspunten
Overzichtelijke site Snelle levering
Pluspunten
HIer was de Gazelle Miss Grace Innergy inclusief gouden accu het goedkoopst. Nadat ik de bestelling had gedaan, ontving ik direct bericht wanneer de fiets geleverd zou worden. Fiets werd keurig afgeleverd, rijklaar, ik kon direct opstappen! Perfect! Ik ben erg tevreden!
Pluspunten
Correcte levering, volgens afspraken. Prima prijs, keurig!
VerbeterpuntenAccessoires beter op de website vermelden.
Pluspunten
Leveringssnelheid, gebruikersgemak bij het bestellen en betalen. Detail: ik gaf aan dat ik geen bagagedrager wilde. Die zat er ook niet op. Geweldig....
VerbeterpuntenDe bezorger leverde de fiets verpakt af, hij zat nog in het karton en ik moest flink mijn best doen om karton weg te snijden. Kleine moeite als bezorger Stanley-mes bij zich heeft en karton in handomdraai wegsnijdt...
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
goede en snelle service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
de snelheid in communicatie en aflevering en na- aflevering was zeer correct en snel. We zijn uiterst tevreden.
Verbeterpuntenwe zouden het niet weten :)
Pluspunten
Snelle levering en houdt je goed op de hoogte
Omtaplein 7
1771CW Wieringerwerf
Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.