Pluspunten
de fiets word helemaal in elkaar af geleverd
Verbeterpuntenja een kleinig heid het vermogen van de accu was even zoeken
Pluspunten
Goedkoop, goed bereikbaar (telefonisch), komen hun afspraken na. En je kunt ter plekke, bij afhalen, betalen.
VerbeterpuntenGroter bord bij de afhaallokatie.
Pluspunten
Dit bedrijf doet wat het beloofd. De fiets werd afgeleverd op de afgesproken en aangekondigde dag, verkeerde in goede staat en het contact aan de telefoon was prettig en vooral duidelijk.
Pluspunten
Prijs
VerbeterpuntenBij aankoop stond er op de site nog dat de fiets op voorraad was, echter na een paar dagen kregen wij bericht dat de fiets NIET op voorraad was. Wij wachten tot op heden nog steeds op de fiets!
Beste Klant, wij betreuren uw negatieve ervaring met ons bedrijf, echter geven wij geven voorraadstatus op onze website. Uiteraard doen wij ons uiterste best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij de klant te bezorgen. Ik zie dat u de bestelling op 05-02-2013 heeft ontvangen. Wij wensen uw zoon veel plezier met deze mooie fiets! Met vriendelijke groet, Team Fietsenstunt.nl
Pluspunten
snel geleverd, goede prijs
Verbeterpuntenik mis de handleiding bij de fiets om het in elkaar te zetten! Stuurstang wel erg stevig in een plasticdop verpakt voor montage.
Pluspunten
Snelle afhandeling, keurige bezorg service.
VerbeterpuntenDuidelijker termijn aangeven van probleem oplossingen
Pluspunten
Scherpe prijs en na prettig telefonisch contact voor 12 uur besteld was echt de volgende dag om 10.30 geleverd ! Echt erg goed ! De fiets was ook geheel gemonteerd. Alleen maar uitpakken en fietsen maar. Ook erg prettig dat de transporteur een tijdsframe van 2 uur aangeeft en het dan ook nakomt ! Je hoeft niet de hele dag te wachten ! Prima !!
VerbeterpuntenEr zijn geen boekjes oid bijgeleverd. Nu weet ik niet of dat bij fietsen zit, maar het viel mij op.
Pluspunten
nette service door mij persoonlijk op te bellen dat de fiets niet optijd geleverd kon worden,meneer heeft er alles aan gedaan dat de sparta elektrische fiets voor mijn zieke dochter wel bij de eerste levering zit en niet zoals op papier stond bij de 2e levering die pas over 24 weken is,de fiets komt nu zelfs nog 2 weken eerder dan afgesproken.
Pluspunten
goede verhouding prijs - kwaliteit internetkoop is makkelijk voor klant site is klantvriendelijk nog een pluim voor bezorgdienst: zeer klantvriendelijk!
Verbeterpuntennee eigenlijk niet
Pluspunten
parfait, rapide, bon contact
Verbeterpuntenpeut être un site en français
Pluspunten
Voor de eerste keer online een fiets gekocht en ik ben zeer te spreken over de prijs en levering. Ik ben netjes geholpen door de klantenservice bij het bepalen van de juiste framemaat en de fiets is helemaal rijklaar afgeleverd.
Omtaplein 7
1771CW Wieringerwerf
Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.