Reviews voor Fietsenstunt.nl

Hierbij wil ik toch even de moeite nemen om een bericht te schrijven over fietsenstunt in Hoorn. Ik ben hier zo fijn geholpen met mijn man dat verdient een pluim! Alle geduld en tijd namen ze voor ons wat wij erg fijn vonden bij zo’n dure aanschaf als een ebike. Prima geslaagd en speciaal dank aan verkoper Johan. Dankjewel!

Onlangs twee prachtige e bikes aangeschaft bij Fietsenstunter. Helaas niet helemaal wat wij er van verwachtten, afgelopen week daarom teruggegaan. We zagen daar best tegenop maar we werden super geholpen. Twee nieuwe e bikes uitgezocht, nadat we ditmaal een langere testrit hebben gemaakt. Niets was teveel om ons tevreden de deur uit te laten gaan. Allemaal kundig en klantvriendelijk personeel. Ik zou Fietsenstunt bij iedereen aanraden.

29 januari een bakfiets besteld waar direct leverbaar bij stond. Vervolgens een e-mail waarin staat dat de bakfiets 9 februari geleverd word. 8 februari gemaild, wij verwachten de bakfiets deze week binnen te hebben. 19 februari maar weer een e-mail, er is contact opgenomen met de fabrikant gaat nog 2 weken duren. De 2 weken zijn om en ondertussen word er al weer gestunt met een nieuwe aanbieding van de zelfde bakfiets die ik nog steeds niet ontvangen heb. Ondertussen is het al 10 maart. Vandaag een e-mail met ze verwachten een levering van de bakfietsen van vogue Als de mijne erbij zit dan krijg ik vanmiddag een e-mail over wanneer de bakfiets geleverd gaat worden. Of ik verder nog vragen heb?

Geweldig behulpzaam

Ik had wat vragen over een fietskrat. Duidelijke uitleg en goede snelle service

Ik ben goed geholpen in de winkel, en het personeel is heel vriendelijk. Ik geniet van mijn nieuwe fiets en ben super tevreden. Dank aan meneer Ton senior.

Ontzettend vriendelijk geholpen door Jos.

Op zoek naar een elektrische fiets voor woon-werkverkeer ben ik in de winkel heel netjes geholpen. Goed advies en vriendelijk personeel waardoor ik nu op een fijne fiets naar het werk kan gaan.

Medewerker in de winkel heeft goed geholpen en advies gegeven. Vervolgens via de webshop een kinderfiets besteld die op voorraad was. Deze kon na een week besteld opgehaald worden. Klantenservice per mail goed bereikbaar.

Hele aankoopervaring top van a tot z. Vaklui

Kinderfiets telefonisch besteld. Na 3 dagen al thuis bezorgd. En de spaakflitsers die ik er bij besteld had, waren al gemonteerd ook! Top geregeld.

Het is daar prettig winkelen met vriendelijk en vakbekwaam personeel. Samen kwamen we tot een goede keus waar ik heel blij mee ben. Kortom dik tevreden.

Bij Fietsenstunt heb ik mijn elektrische fiets gekocht. Eerst georiënteerd op de uitgebreide website, daarna heb ik mij laten voorlichten door een zeer vriendelijke verkoper. De levering kon over 3 weken plaatsvinden, hierover werd ik netjes op de hoogte gehouden. De levering verliep heel goed, de fiets werd rijklaar afgeleverd dus ik kon zo wegfietsen. Inmiddels de eerste onderhoudsbeurt laten uitvoeren, ik kon hem dezelfde dag alweer ophalen! Wat een uitstekende service! Als je een goede fiets zoekt maar ook wilt kiezen voor de beste service, koop je je nieuwe fiets bij Fietsenstunt.nl! Nogmaals dank voor alle goede zorgen!

Ik heb een Sparta ebike gekocht hier. Na een half jaar een probleem met de display ik kon niets meer zien op de computer. Ik heb gebeld en kon meteen langs komen om het op te lossen. De monteur heeft de computer vervangen. Alles onder garantie. Top service

goede service . alleen de accu paste niet goed daardoor is er een andere accu in gezet , goede service

Goede en mooie fiets! Onze dochter is er heel erg blij mee! snel en netjes gemonteerd en het personeel heeft zelfs nog geholpen de fiets in de auto te zetten. We hadden een vraag aan de klantenservice of de levering een dag eerder kon en die vraag werd ook zeer snel en vriendelijk beantwoord dat dat mogelijk was. Kortom een uitstekende ervaring!

Vandaag in Hoorn een proefrit gemaakt op een mooie Batavus. Wat een prachtige zaak met een lekkere ongedwongen sfeer waar je in alle rust kunt vergelijken en kiezen. Yuri is een topper! Goed advies, hij had alle geduld en is zeer voorkomend. Na de proefrit de fiets besteld en ook, na goed advies een mooie fietstas erbij gekocht.

Eind december hebben mijn man en ik 2 elektrische fietsen bij u besteld. Hierbij willen we u laten weten dat wij erg tevreden zijn! door het goede advies wat wij telefonisch hebben gekregen van Peter, hebben wij de juiste keuze gemaakt. Gister zijn de fietsen keurig afgeleverd. Bedankt voor het fijne contact en we gaan er hopelijk veel plezier van beleven. Veel succes met jullie fietsenwinkel in deze rare tijden!

Ik heb een fiets gekocht, de telefonische service was goed maar de bezorging niet optimaal. Ik kreeg een handleiding in allerlei talen behalve Nederlands. Alsnog een week later via de post ontvangen. Koopprijs was goed.

Vriendelijke mensen zowel in winkel als op kantoor. Goed geholpen met juiste keuze maken van e-bike.

Fijne webshop om fietsen te bestellen. Snelle levering en duidelijke communicatie omtrent de levering. Helemaal rijklaar dus kon gelijk opstappen.

Ik wil jullie hartelijk bedanken voor de reparatie van mijn Batavus fonk e-bike. Hij doet het zoals hij het behoort te doen, zonder gekraak van de versnelling. Het lag dus niet aan de motor of de electronica zoals de monteur me al telefonisch uitlegde, het moest dus de Nexus naaf zijn. Ik hoop dat ik er nog lang plezier van heb en dat we maar een zachte winter krijgen, dan kan ik nog een paar km’s maken de komende maanden. Ook mooi dat ondanks de afstand het toch mogelijk is om een fiets aan de andere kant van Nederland te kopen en toch service te verlenen, chapeau! Met de vriendelijk groeten,

Ik wil hierbij even kwijt dat ik positief verrast ben door de service die ik ervaren heb bij fietsenstunt. Vanaf het begin had ik last van wat weerstand bij de ondersteuning van mijn Batavus. Fietsenstunt heeft die fiets bij me opgehaald en het euvel helemaal verholpen. En alles kostenloos dat vind ik echt grote klasse. En prima geregeld door de heer JIM!!!

Fijne sfeer in de winkel in Hoorn en zeker kennis van zaken. Kom er graag

Op 11 september een bestelling geplaatst bij Fietsenstunt, hierna heb ik zelf moeten mailen of de bestelling wel goed was doorgekomen want ik kreeg geen bevestiging. Uiteindelijk een bevestiging ontvangen waarin stond dat halverwege november pas een product van mijn bestelling binnen zou komen. Eind november nog niks gehoord van fietsenstunt dus maar even gebeld. Het onderdeel was binnen maar nog niet verzonden. Diezelfde dag ontving ik een mail dat het aangemeld was voor levering maar in deze status bij DHL veranderde niks, na een tijdje maar weer even gebeld met Fietsenstunt en zij gaven aan het te gaan opsturen. Een dag later kreeg ik een mail van DHL dat de bestelling geleverd ging worden. Uiteindelijk mist er nu nog een product dus is de bestelling na 3 maanden nog steeds niet compleet geleverd. Tussendoor hoor je ook niks van ze en als ik niet zou bellen, vraag ik me af of ik überhaupt iets zou ontvangen.