Reviews voor Fietsenstunt.nl

Kinderfiets telefonisch besteld. Na 3 dagen al thuis bezorgd. En de spaakflitsers die ik er bij besteld had, waren al gemonteerd ook! Top geregeld.

Het is daar prettig winkelen met vriendelijk en vakbekwaam personeel. Samen kwamen we tot een goede keus waar ik heel blij mee ben. Kortom dik tevreden.

Bij Fietsenstunt heb ik mijn elektrische fiets gekocht. Eerst georiënteerd op de uitgebreide website, daarna heb ik mij laten voorlichten door een zeer vriendelijke verkoper. De levering kon over 3 weken plaatsvinden, hierover werd ik netjes op de hoogte gehouden. De levering verliep heel goed, de fiets werd rijklaar afgeleverd dus ik kon zo wegfietsen. Inmiddels de eerste onderhoudsbeurt laten uitvoeren, ik kon hem dezelfde dag alweer ophalen! Wat een uitstekende service! Als je een goede fiets zoekt maar ook wilt kiezen voor de beste service, koop je je nieuwe fiets bij Fietsenstunt.nl! Nogmaals dank voor alle goede zorgen!

Ik heb een Sparta ebike gekocht hier. Na een half jaar een probleem met de display ik kon niets meer zien op de computer. Ik heb gebeld en kon meteen langs komen om het op te lossen. De monteur heeft de computer vervangen. Alles onder garantie. Top service

goede service . alleen de accu paste niet goed daardoor is er een andere accu in gezet , goede service

Goede en mooie fiets! Onze dochter is er heel erg blij mee! snel en netjes gemonteerd en het personeel heeft zelfs nog geholpen de fiets in de auto te zetten. We hadden een vraag aan de klantenservice of de levering een dag eerder kon en die vraag werd ook zeer snel en vriendelijk beantwoord dat dat mogelijk was. Kortom een uitstekende ervaring!

Vandaag in Hoorn een proefrit gemaakt op een mooie Batavus. Wat een prachtige zaak met een lekkere ongedwongen sfeer waar je in alle rust kunt vergelijken en kiezen. Yuri is een topper! Goed advies, hij had alle geduld en is zeer voorkomend. Na de proefrit de fiets besteld en ook, na goed advies een mooie fietstas erbij gekocht.

Eind december hebben mijn man en ik 2 elektrische fietsen bij u besteld. Hierbij willen we u laten weten dat wij erg tevreden zijn! door het goede advies wat wij telefonisch hebben gekregen van Peter, hebben wij de juiste keuze gemaakt. Gister zijn de fietsen keurig afgeleverd. Bedankt voor het fijne contact en we gaan er hopelijk veel plezier van beleven. Veel succes met jullie fietsenwinkel in deze rare tijden!

Ik heb een fiets gekocht, de telefonische service was goed maar de bezorging niet optimaal. Ik kreeg een handleiding in allerlei talen behalve Nederlands. Alsnog een week later via de post ontvangen. Koopprijs was goed.

Vriendelijke mensen zowel in winkel als op kantoor. Goed geholpen met juiste keuze maken van e-bike.

Fijne webshop om fietsen te bestellen. Snelle levering en duidelijke communicatie omtrent de levering. Helemaal rijklaar dus kon gelijk opstappen.

Ik wil jullie hartelijk bedanken voor de reparatie van mijn Batavus fonk e-bike. Hij doet het zoals hij het behoort te doen, zonder gekraak van de versnelling. Het lag dus niet aan de motor of de electronica zoals de monteur me al telefonisch uitlegde, het moest dus de Nexus naaf zijn. Ik hoop dat ik er nog lang plezier van heb en dat we maar een zachte winter krijgen, dan kan ik nog een paar km’s maken de komende maanden. Ook mooi dat ondanks de afstand het toch mogelijk is om een fiets aan de andere kant van Nederland te kopen en toch service te verlenen, chapeau! Met de vriendelijk groeten,

Ik wil hierbij even kwijt dat ik positief verrast ben door de service die ik ervaren heb bij fietsenstunt. Vanaf het begin had ik last van wat weerstand bij de ondersteuning van mijn Batavus. Fietsenstunt heeft die fiets bij me opgehaald en het euvel helemaal verholpen. En alles kostenloos dat vind ik echt grote klasse. En prima geregeld door de heer JIM!!!

Fijne sfeer in de winkel in Hoorn en zeker kennis van zaken. Kom er graag

Op 11 september een bestelling geplaatst bij Fietsenstunt, hierna heb ik zelf moeten mailen of de bestelling wel goed was doorgekomen want ik kreeg geen bevestiging. Uiteindelijk een bevestiging ontvangen waarin stond dat halverwege november pas een product van mijn bestelling binnen zou komen. Eind november nog niks gehoord van fietsenstunt dus maar even gebeld. Het onderdeel was binnen maar nog niet verzonden. Diezelfde dag ontving ik een mail dat het aangemeld was voor levering maar in deze status bij DHL veranderde niks, na een tijdje maar weer even gebeld met Fietsenstunt en zij gaven aan het te gaan opsturen. Een dag later kreeg ik een mail van DHL dat de bestelling geleverd ging worden. Uiteindelijk mist er nu nog een product dus is de bestelling na 3 maanden nog steeds niet compleet geleverd. Tussendoor hoor je ook niks van ze en als ik niet zou bellen, vraag ik me af of ik überhaupt iets zou ontvangen.

De fiets is fietsklaar en door fietsenstunt zelf precies op de afgesproken tijd geleverd. Hij fietst heerlijk!

Van negatief, naar positief.

Halfjaartje geleden online bij fietsenstunt mooie Sparta gekocht. Helaas kreeg ik problemen met het display wat af en toe haperde. Gelukkig door Peter van fietsenstunt snel en prettig opgelost. Hulde!

Wij hebben hier twee Sparta e-bikes gekocht en zijn keurig geholpen. Bij thuiskomst zagen wij een prijsverschil met een andere winkel en hebben hier over gebeld. Het verschil werdt verrekend en het probleem was opgelost!,, Echt helemaal top zoals hier mee is omgegaan, SUPER.... Een echte aanrader deze winkel wat ons betreft.

In maart 2 e-bikes gekocht. Van 1 fiets maakte de motor veel lawaai. Een aantal keren nagekeken in Hoorn maar het probleem werd niet gevonden. Op vakantie in Chaam heeft de plaatselijke fietsenmaker geconstateerd dat er een nieuwe shimanomotor onder moest en was zo vriendelijk dit voor me te regelen. De rekening die ik voor het monteren moest betalen bij hem is helemaal vergoed door Fietsenstunt waarvoor dank. Fijn dat we er uiteindelijk zo uit konden komen en ik nu heel blij ben met mijn fiets.

Veel keus en scherp geprijsd. Goed geslaagd met mijn man

Super winkel in Hoorn met leuke verkopers, gezellige sfeer en goede service! Kom er graag

Meerdere fietsenwinkels langsgeweest. Bij Fietsenstunt in Hoorn voelde het meteen goed. Veel keuze, goede prijs kwaliteit en niet opdringerig. Iets wat wij heel belangrijk vinden. Hier kregen we alle tijd om over de aankoop na te denken. Dat was bij andere winkels wel anders. Kortom topzaak

Vorig jaar elektrische bakfiets troy gekocht en is nu al voor de 3e keer opgehaald eerst accu kapot en nu al voor 2e keer motor kapot.. nog geen plezier gehad van deze fiets en is nu al 7 weken in reparatie, ze zeggen we houden je op de hoogte maar moet altijd zelf bellen hoe het ervoor staat.. helemaal klaar met deze fiets en wil heel graag mijn geld terug maar daar reageren ze op gaan we niet over en degene die daar wel over zou gaan belt maar niet.. erg jammer!

In April twee nieuwe e-bikes (Batavus) aangeschaft, bij levering bleek dat de motor van 1 fiets geluid maakte. Nadat de fiets drie keer terug was geweest voor onderhoud heeft het bedrijf in Hoorn er een nieuwe motor onder gemonteerd. Resultaat (top). Ik wil dan ook een dikke pluim geven voor de service die ze gegeven hebben. Hele fijne overzichtelijke fiets zaak met heel vriendelijk personeel. Ik heb al meerdere mensen aangeraden om daar te gaan kijken voor een nieuwe fiets. (Petra bedankt voor je medewerking).