Reviews voor Fietsenstunt.nl

In 2014 twee nieuwe Flyer, e-bike,s gekocht bij Lakkie Onderdijk, helaas toen bij aflevering bleken niet de juiste remmen te zijn gemonteerd. I.p.v. hydraulische velgremmen die wij wilden hebben, i.v.m. beter remmen in het rijden in de heuvels in de Eifel of Ardennen, bleken er Rollerbraces op te zitten. Na wat overleg en een tegemoetkoming van Lakkie, toch mee akkoord gegaan. Na twee jaar toch al eens aangegeven, niet echt tevreden, dit jaar ook weer gefietst, nu in de Drome Frankrij, toch merkten ik weer bij het remmen naar beneden, onvoldoende remkracht. Teruggegaan naar Fietsenstunt / Lakkie en dit voorgelegd, Ton Langedijk jr. kwam met het voorstel om nieuwe hydraulische velg remmen er op te monteren, wel na overleg met Flyer Fabriek. Dit is gelukt en wij moesten alleen maar het verschil van prijs van aankoop in 2014 bij te betalen en de fiets kreeg ook nog een beurtje. Ik ben dan ook heel blij en in ieder geval zeer tevreden over Fietsenstunt/Lakkie, over de service bij een fiets van al weer 5 jaar oud, TOP

Fiets besteld, had 1-2 dagen levertijd. Na 3 dagen toch maar eens bellen. Oh sorry, fiets is toch niet op voorraad. We kunnen u met korting eem duurdere versie bieden. Gedaan. Bij aflevering:"uw zadel zit wel los". Geen probleem, schroef ik zelf wel vast. Helaas, zadelpen is te klein, dus dat past niet. "ja klopt, in onze showroom staat dezelfde fiets met hetzelfde probleem, we sturen u een andere zaldelpen". Helaas, die past ook niet. " we sturen u de juiste vulbus ". Helaas, ook die past niet. " we halen de fiets op en brengen hem gerepareerd terug. Schikt komende dinsdag?" dat was vrijdag, het is nu maandagavond en ondanks 2 mails van mijn kant nog steeds geen bevestiging dat mijn fiets morgen wordt opgehaald. Ik heb er een hard hoofd in! gelukkig achteraf betalen gekozen, dus als jullie je geld willen zorg dan dat mijn fiets gerepareerd wordt! oh en beste lezers, misschien kun je beter ergens anders je fiets kopen. Na deze recensie, en de door hun weggehaald bericht op Facebook, is de fiets idd opgehaald. Met een mail dat ze totaal niks begrepen van mijn recensie en of ik deze wilde aanpassen. Dat is daarna nog 2x gevraagd. Mijn fiets is gedeeltelijk gerepareerd. De zadelpen is vervangen, maar de door mij aangegeven overige storingen zijn ondanks de toezeggingen niet opgelost. Zeer slordig en jammer! En vervolgens wordt de fiets zonder de oplader retour gestuurd. ook daar heb ik weer 2x achteraan moeten mailen. Dit bedrijf komt zeer onprofessioneel en amateuristisch over. Ik raad ze zeer zeker niet aan! De resterende storingen aan mijn fiets laat ik door een echte fietsenmaker oplossen. Fietsenstunt.nl vertrouw ik voor geen meter meer! Daarvoor hebben zij een te slechte service aan mij geleverd. Het enige wat ze kunnen is zeuren of je een kritische recensie wil aanpassen en een op hun Facebook geplaatst bericht verwijderen. Niet echt transparant en eerlijk noem ik dat!

Goed geholpen en blij met mijn nieuwe cortina elektrische fiets. Kinderzitje werd gemonteerd en gratis grotere accu ontvangen. Tevreden met aankoop en uitleg.

Leuke medewerkers en totaal niet opdringerig ofzo. Ik kon rustig diverse fietsen proberen en op mijn gemak een keuze maken. Het is tenslotte best een uitgave. Maar goed geslaagd dus!

Ik ben goed geholpen bij mijn zoektocht naar een geschikte ebike. Medewerker Ton nam alle tijd voor me en heeft echte liefde voor het vak. Leuk om de verhalen te horen!

Mijn zoon is erg blij met zijn nieuwe stoere fiets. Fiets was snel geleverd. Fietsenstunt is daarnaast erg goed bereikbaar bij vragen. En lost alles direct op. Top service!

Heel klant vriendelijke service en keurig.

Mijn zoon is helemaal blij met de nieuwe fiets, Koop traject ging niet helemaal zo als het zou moeten gaan, maar is uiteindelijk naar tevredenheid opgelost (daarom maar 7 sterren). mvg. Hendrik

Een e-Bike en gewone herenfiets gekocht bij jullie. Oplader van accu deed het niet, kreeg gelijk een nieuwe mee.

Vlotte afhandeling

Prima winkel. Goed geholpen

Heel goed uitleg gekregen over de fiets Die ik wilde kopen.duidelijke offerte. De aflevering van de fiets was prima

Ze zijn servicegericht en luisteren naar de klant!

Vriendelijk geholpen en goed geadviseerd door ton. Echte fietsenmaker met liefde voor het vak.

Goeie service

Deskundige, vlotte hulp

Wij werden goed geholpen. Duidelijk kennis vN zaken. En zelfs onze fiets een dag eerder klaar. Jullie krijgen een compliment.

Goede service

Erg blij met aankoop. Had de fiets op internet uitgezocht maar Auke adviseerde op basis van mijn wensen een betere fiets waarop hij korting mocht geven. Hierdoor was ik per saldo niet duurder uit. Heel erg blij mee.

Alleen de naam “Fietsenstunt” vind ik goedkoper aan doen voor zo’n mooie zaak.

Contact en service was perfect

Een elektrische fiets aangeschaft.

Heldere uitleg gehad. Fiets werd snel geleverd. Helaas was besproken aanpassing niet verricht en waren de banden nog leeg bij het ophalen. Oog voor detail lijkt in de haast vergeten. Wordt kosteloos achteraf geregeld, maar moet daarvoor wel een keer terug naar de winkel.

Alleen jammer dat mijn bagagedrager er niet opgemonteerd was zoals afgesproken

Je wordt goed geholpen zonder al te lang te wachten.