Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

De levering duurde aanvankelijk wat langer (meerdere maanden) met daarbovenop nog eens een vertraging van een maand. Maar dat lag meer aan de populariteit van de Batavus dinsdag exclusief dan aan Fietsenstunt. In Duitsland waar ik woon was de fiets bij de lokale winkelier (uit vooraad) meteen (dat beweerde hij tenminste) leverbaar. Maar ziin prijskaartje was dan wel een goede 300€ duurder. Geduld hebben loont zich dus. De fiets is absoluut top, rijdt als een veertje. Magura hydraulische remmen en rubberen "ketting" heerlijk. De leveringskosten naar München waren alleszins redelijk. Fietsenstunt: erg aardige en gemotiveerde mensen en telefonisch goed bereikbaar.

Pluspunten

Enthousiaste medewerker. Voor onze tweeling 2 cortina' gekocht, deze zijn gratis bezorgd en binnen de afgesproken tijd. Super verrassing en gratis een krat gekregen!

Geen

Pluspunten

Snelle afhandeling. Ook beantwoorden van email en telefonische vragen en verzoeken werd snel afgehandeld

Geen handleidingen bij de fiets of informatie mbt framenummer en hoe te verzekeren.

Pluspunten

Goede, snelle service! Ik heb hier een fiets besteld ivm de goede recensies en zo heb ik het zelf ook ervaren. Fijn dat het niet gewoon een webwinkel is, maar dat je telefonisch een vakman te woord krijgt als je belt voor vragen. Ik had naast mijn fiets ook accessoires besteld, waarvan ik er één heb terug gestuurd en netjes mijn geld terug ontvangen. Geen verzendkosten voor de fiets is ook heel netjes!

Jammer dat het terugzenden van één van de accessoires op eigen rekening was.

Pluspunten

Klantvriendelijkheid, super snelle levering en vooral de kwaliteit. Alle bestelde accessoires gemonteerd op de fiets. Ik geef dan ook bijna een 10-:) ga zo door

Tot nu geen

Pluspunten

Snelle levering, geleverde extraatjes zonder extra kosten, nakomen van afspraken (zoals beloofde korting), goedkoopste

Geen, ben heel tevreden!

Pluspunten

Goede communicatie over levertijd en levering. Goede herstelactie toen er sprake van een foutje bleek te zijn.

Nog niet

Pluspunten

een zeer goede service en ook contact werkt prima

Pluspunten

Goedkoop, betrouwbaar en hebben naast deze voordelen de service bijzonder hoog in het vaandel staan. Wij hadden 2 elektrische fietsen van Batavus gekocht, na 2 weken viel het display weg, helaas voor ons waren we op vakantie. Wij hadden gelukkig een servicepakket afgesloten en na 1 dag stond de servicewagen op de camping en is het display vervangen. Wij konden weer genieten van onze vakantie, dit noem ik nou service.

Geen

Pluspunten

Super klantvriendelijk, goed geholpen door Cathy.

Geen

Pluspunten

Blij verrast met het grote aanbod in de winkel. We konden op meerdere elektrische fietsen proefrijden en na overleg viel de keuze op de qwic. We hebben gelijk geprofiteerd van de gratis 5 jaar garantie, dit was voor ons belangrijk, gezien we niet vlakbij de winkel wonen. Nogmaals onze completen voor het juiste advies, dit voelde meteen goed.

Ga zo door

Pluspunten

Doet wat t zegt. Meteen reactie op mail.

Weet ik nu nog niet. Heb fiets pas 1 week

Pluspunten

22 Juli Batavus fiets + tas + computertje besteld. Levertijd van de fiets 2 weekjes, maar je kan ook niet alles op voorraad hebben. Computertje was al keurig op de fiets bevestigd bij aflevering. De tas kon niet meer geleverd worden, maar er werd een uitstekend alternatief geboden en binnen enkele dagen geleverd. Prima communicatie en nazorg van fietsenstunt.nl (Mooie, overzichtelijke, uitgebreide webshop ook) Zeker een aanrader en terugkomer

Topservice, jongens en meisjes!

Pluspunten

Enorm klantvriendelijk en goed geadviseerd over de accesssoires die wij zochten, veel kennis aanwezig bij het personeel, met name meneer Neuvel bedankt.

Pluspunten

Snelle levering en kennis van fietsen

Geen

Pluspunten

Zeer gunstige prijs, 20% onder de winkelprijs Fiets was in NL bijna niet te krijgen, levertijd ca 11 weken ivm vakantie. Dit was ook de levertijd die ik bij diverse winkels doorkreeg (indicaties obv fabriek). We hadden de fiets besteld in de wetenschap dat deze pas in september zou komen. Toch kwam deze al half juli 'ik heb er nog een kunnen regelen'. Top! Fijn was nog de actie 'zonder verzendkosten'. Fiets werd gemonteerd geleverd. Prima verpakt en op de aangekondigde tijd geleverd. Daar gaan we nog heel veel plezier van beleven!

Pluspunten

Duidelijk, snel en betrouwbaar!

Geen

Pluspunten

Maken waar wat ze beloven! Moederfiets is geleverd met het voor en achterzitje gemonteerd, we konden meteen fietsen. Bedankt voor de uitstekende afhandeling.

Pluspunten

Prijs is scherp, maar dat laat zich ook wel terug zien in de kwaliteit in negatieve zin.

Ik adviseer om hier niet te bestellen: - Fietsen worden niet rijklaar afgeleverd (zie ook andere recensies) - Fietsenstunt probeert onder de wet uit te komen. Je moet juridisch gevecht aangaan om je recht te halen - Fietsenstunt heeft maar twee vestigingen in Noord-Holland en geen landelijke dekking. Hierdoor zijn ze niet in staat om reparaties uit te voeren bij jouw lokaal. Reparaties bij lokale fietsenmaker zal leiden tot discussie van rekening. Opsturen van de fiets naar Fietsenstunt kost je telkens EUR 30. Retourzending kost mogelijk ook geld? - Je moet nabellen voor je je geld terugkrijgt.

Pluspunten

Vakmensen

Pluspunten

Niets op aan te merken!

Pluspunten

Goed geholpen en een echt bedrijf wat er achter zit, mooie winkel met uitgebreide keuze.