Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Zeer gunstige prijs, 20% onder de winkelprijs Fiets was in NL bijna niet te krijgen, levertijd ca 11 weken ivm vakantie. Dit was ook de levertijd die ik bij diverse winkels doorkreeg (indicaties obv fabriek). We hadden de fiets besteld in de wetenschap dat deze pas in september zou komen. Toch kwam deze al half juli 'ik heb er nog een kunnen regelen'. Top! Fijn was nog de actie 'zonder verzendkosten'. Fiets werd gemonteerd geleverd. Prima verpakt en op de aangekondigde tijd geleverd. Daar gaan we nog heel veel plezier van beleven!

Pluspunten

Duidelijk, snel en betrouwbaar!

Geen

Pluspunten

Maken waar wat ze beloven! Moederfiets is geleverd met het voor en achterzitje gemonteerd, we konden meteen fietsen. Bedankt voor de uitstekende afhandeling.

Pluspunten

Prijs is scherp, maar dat laat zich ook wel terug zien in de kwaliteit in negatieve zin.

Ik adviseer om hier niet te bestellen: - Fietsen worden niet rijklaar afgeleverd (zie ook andere recensies) - Fietsenstunt probeert onder de wet uit te komen. Je moet juridisch gevecht aangaan om je recht te halen - Fietsenstunt heeft maar twee vestigingen in Noord-Holland en geen landelijke dekking. Hierdoor zijn ze niet in staat om reparaties uit te voeren bij jouw lokaal. Reparaties bij lokale fietsenmaker zal leiden tot discussie van rekening. Opsturen van de fiets naar Fietsenstunt kost je telkens EUR 30. Retourzending kost mogelijk ook geld? - Je moet nabellen voor je je geld terugkrijgt.

Pluspunten

Vakmensen

Pluspunten

Niets op aan te merken!

Pluspunten

Goed geholpen en een echt bedrijf wat er achter zit, mooie winkel met uitgebreide keuze.

Pluspunten

Goed geholpen aan de telefoon en geven het vertrouwen om 2 elektrische fietsen online te kopen. Wij hebben gekozen om ze op te halen bij een afhaalpunt bij ons in de regio, ook daar uitstekend behandeld.

Pluspunten

Sterke combinatie van winkel en webshop. Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen!

Pluspunten

Postitief benaderd en alles tot in de puntjes goed afgehandeld. Na aankoop zijn wij nog gebeld of alles naar wens was. Wij hebben 6 bedrijfsfietsen gekocht en ze waren 2 manden vergeten, na telefonisch contact zijn deze meteen opgestuurd. Aanrader!

Pluspunten

Veel kennis in huis over e-bikes

Pluspunten

snelle reactie op mail heel vriendelijk aan de telefoon

geen... hoop wel dat de nazorg en garantie even goed is als de rest!

Pluspunten

Wij waren verrast door het grote aanbod in de winkel in Wieringerwerf. Peter heeft veel kennnis en heeft ons goed geadviseerd welke fiets het beste bij ons past. Geen opdringerige verkoop, maar prima advies en afspraken nagekomen.

Bij drukke dagen te weinig personeel. Er werd echt te tijd genomen voor ons, maar andere klanten stond wat lang te wachten. Zoals doorgegeven zeer tevreden bij jullie, ga zo door!

Pluspunten

Goed geholpen en afspraken nagekomen! 10 bedrijfsfietsen voor het personeel gekocht en een scherpe offerte ontvangen.

Pluspunten

duidelijke site

Pluspunten

Snelle levertijd

Communicatie mbt afleveren fiets kan iets beter.

Pluspunten

Een bedrijf die zijn afspraken nakomt, goed bereikbaar en kreeg zelfs om 22:10 nog een email terug met de gevraagde informatie. De volgende dag beide elektrische fietsen besteld!

Pluspunten

Goede prijs voor de producten die je krijgt, goedkoper dan andere online fietsenwinkels.

Communicatie mag zeker aan gesleuteld worden. Ze konden de levertijd niet nakomen en hadden hier niet over gecommuniceerd. Na veel bellen en mailen vanuit mijn kant kwam dit naar voren. Toen ze door hadden dat ik ontevreden was over de service hebben ze beter met mij gecommuniceerd. Toen ik mijn fiets kreeg was deze beschadigd aangekomen terwijl het een gloednieuwe fiets is. Ze wilde mij hierin tegemoet komen met een fietscomputer. Hier was ik erg blij mee, echter zijn we nu weken verder en hoor ik niks meer van ze en heb ik de computer ook nog niet gezien. Slechte zaak!

Pluspunten

goede service fiets goed ingepakt