Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Heel erg tevreden. Goede informatie op de website, snelle levering. Duidelijke communicatie per mail. Telefonisch goed bereikbaar. Product vergeten te leveren en deze word netjes nageleverd. Fiets werd incl onderdelen volledig gemonteerd afgeleverd. Ik zeg een perfect bedrijf die klantgericht werkt!

Ga zo door!!

Pluspunten

Super service!

Geen

Pluspunten

Er wordt naast snelle levering ook meegedacht. Ik bleek op moment van bestellen geen edentifier bij me te hebben dus moest afbreken. Kreeg toen keurige mail en toen is na overleg order alvast verwerkt. Super meegedacht. Positieve ervaring!

Bedrijf dat de logistiek verzorgt (transmission) zou avond voor levering een mail sturen maar dit bleek volgende ochtend. Toen werd aangegeven dat er tussen 8-10 uur het bezorg tijdvak zou worden gecommuniceerd maar dat bericht kwam pas om 14 uur in de middag. Bezorging en bezorger daarna overigens uitstekend.

Pluspunten

Zeer vriendelijk, betrouwbaar en prettig persoonlijk contact

Weet ik nog niet. Hoop dat het met de garantie ook goed zit, als t nodig zou zijn

Pluspunten

Klantvriendelijke benadering. 2 fietsen voor onze dochters gekocht en zoals besproken zijn de fiets helemaal rijklaar geleverd. Niets op aan te merken.

Verzekering niet duidelijk

Pluspunten

Doen wat zij beloven. prettige communicatie.

telefonische beloften over terug bellen nakomen. 48 uur levering nakomen, dit wordt niet gerealiseerd. Stuur het juiste artikel op

Pluspunten

Ik kan jullie zeker aanbevelen, ook na aankoop goed geholpen. Het klantcontact is enorm vriendelijk en ik kreeg zelf een storing met mijn elektrische na 3 weken. Telefonisch contact gehad en binnen 1 dag stond er een monteur voor de deur en is me fiets gemaakt, dit zonder kosten. Voor de aankoop had ik twijfels om een elektrische fiets via het internet te kopen, maar jullie hebben mij overtuigd en een tevreden klant erbij. Nogmaals bedankt voor het oplossen en ik kan weer heerlijk genieten met dit mooie weer.

Meer fietsdragers aanbieden, het merk wat ik wilde kopen staat er niet op.

Pluspunten

Wij zijn zeer te spreken over de afhandeling van onze fietsen. Naast de goedkoopste prijs, hebben wij ook telefonisch en via de chat onze vragen beantwoord gekregen. De levering van beide elektrische fietsen was binnen de afgesproken termijn. Voor de nazorg hebben wij nog geen ervaring.

Wij zouden het niet weten

Pluspunten

Deskundig en vriendelijk personeel Goede bereikbaarheid, mooie website. Snelle levertijd

Op fit moment geen.

Pluspunten

Correcte website en afhandeling

Pluspunten

Eerlijke mensen

Meer winkels openen

Pluspunten

De prijs/kwaliteit verhouding is super, heel gaaf dat ze een kleine maat fiets hadden die er in het zelfde model is in een grotere maat de twee broers hebben super mooie fietsen!

Geen, ga zo door en ik heb jullie al aanbevolen bij collega's

Pluspunten

Dit bedrijf heeft de goedkoopste prijs voor de product dat ik heb gekocht en een van de snelste leveringstijd. Fiets was netjes ingepakt voor de transport.

Er staat geen framenummer en sleutelnummer op de aankoopnota of in de emails. Deze nummers moet ik zelf zoeken en doorgeven naar de verzekeringsmaatschappij. Voor de bestelling bij een andere fietswinkel stond het wel zo. Ik hoop dat ik geen probleem zou krijgen als de fiets wordt gestolen. De andere punt is het bedrijfsticker dat is geplakt achter mijn fiets. Ik wil deze niet hebben want mijn fiets is niet een advertentieboord. Helaas kreeg ik geen optie tijdens de bestelling en deze sticker is gewoon super moeilijk te verwijderen.

Pluspunten

Goed geholpen, vriendelijk personeel! Heel veel keuze in assortiment. Mocht op meerdere fietsen proef rijden, zo de juiste uitgekozen.

-

Pluspunten

Fietsen keurig en goed afgesteld

Remmen iets beter gelijk laten werken ivm aanlopen wiel

Pluspunten

Snelle levering , goede prijs fiets en gratis bezorging. Helemaal top!!

Pluspunten

De fiets is voordelig en snel geleverd.

Helaas werd de fiets thuis bezorgd ipv op een afhaallocatie, hierdoor was de verjaardagsverrassing eraf voor mijn vriendin. Daarnaast heb ik extra betaald om op een afhaallocatie op te halen en heb deze extra kosten nog niet teruggekregen of bericht over gehad.

Verbeterpunten

geen