Pluspunten
Duidelijke communicatie en goedkoopste
Pluspunten
Super vriendelijk personeel en leuke actie met Cortina. Ik kreeg een rituals pakket achteraf thuis gestuurd. Nogmaals dank voor de duidelijke uitleg.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Wij waren toch huiverig om een grote bestelling te doen via het internet, maar er zit een echt bedrijf achter met meerdere winkels. Wij zijn naar de winkel gereden en de uitleg was uitstekend. Al met al een prima ervaring.
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Goede prijs en kwaliteit verhouding. Snelle levering.
Pluspunten
Duidelijke communicatie, snelle levering. Afspraken goed nagekomen.
VerbeterpuntenHelaas 2x beschadigde fiets geleverd gekregen dankzij de vervoerder.
Pluspunten
Goede duidelijke communicatie! Ik ben goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en heb mijn fiets in korte tijd ontvangen.
Pluspunten
Komt afspraken na en lost onvolkomenheden adequaat op.
VerbeterpuntenKies een ander ophaalpunt. Deze in Weert, Prinsen, is een ramp. Geweldig servicepunt in Nederweert. Zeer geschikt als ophaalpunt. Maak duidelijk aan de klant dat de fiets niet gereed staat bij het ophaalpunt maar dat deze nog in de verpakking zit. Zorg in ieder geval dat de fiets die afgeleverd wordt is afgesteld en gecontroleerd. In mijn geval was dit en teleurstelling.
Pluspunten
Goedkoop, snel en eenvoudig bestellen!
Verbeterpunten
Afspraak van levering werd niet nagekomen. We hadden gemold over zaterdag leveren. Toch kwam deze donderdag. Fiets had een lekker band (op een mailtje hierover werd niet niet meer gereageerd). En egt achterspatbord liep helemaal aan op de band. Eea was verbogen. Ik denk dat er zeer hardhandig mee om is gegaan. Al met al niet de beste ervaring.
Pluspunten
Het schild een hoop met de prijzen van de winkel en informeren je goed over aankomstdag
Verbeterpuntenmijn fiets liep bij levering aan en er zitten beschadegingen op mijn fiets dit vind ik heel jammer.
Pluspunten
Snelle en duidijke communicatie
VerbeterpuntenService aan huis
Verbeterpunten
Contact met ophaalpunt liep niet erg vloeiend.
Pluspunten
Leuke winkel met vriendelijk personeel dat met je mee denkt en goed adviseert. Wij zijn naar de winkel (Wieringerwerf) zelf geweest om daar te passen en een model kinderfiets te kopen. Er tevreden met het hele proces van keuze tot aankoop. Garantie kan ik nog niet zo veel over zeggen omdat de fiets pas in bezit is maar daar heb ik een goed gevoel over. Kan de winkel zeker aanraden.
VerbeterpuntenDe winkel staat vrij vol, maar dit lijken alle fietswinkels te hebben. Het blijft evengoed gelukkig wel overzichtelijk. Iets meer ruimte zou wel prettig zijn, maar dat gaat misschien weer ten kostte van de keuze mogelijkheden.
Pluspunten
Duidelijke communicatie, heldere website. Vriendelijke mails. We worden behulpzaam te woord gestaan bij onze telefonische vragen.
VerbeterpuntenEr is een sticker van het bedrijf geplakt op het spatbord bij het achterwiel. De sticker was niet netjes geplat, er zaten rimpels in, de sticker zat dubbel. Maar helaas is het nog niet gelukt om de sticker netjes te verwijderen. "Het plaatje" is er wel af, maar een plakaat lijmresten blijft achter. Hier zijn we niet blij mee. We proberen dit met huis- tuin- en keukenmiddeltjes te verwijderen, maar we zijn bang voor het beschadigen van het spatbord.
Pluspunten
goede prijs, snelle levering,goede uitleg,goede fiets.
Verbeterpunten?
Omtaplein 7
1771CW Wieringerwerf
Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.