Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Goed geholpen in de winkel. Ruim aanbod elektrische fietsen

Pluspunten

Goed verkoop advies

Er stond direct leverbaar en na bestellen en betalen kwam er een mail dat het artikel latere levertijd had. Dat had ik graag vooraf geweten.

Pluspunten

Alles was goed prijs en levertijd en de fiets is goed geleverd. Het personeel en de kennis daar kan ik verder niet zo goed over oordelen want ik heb het gewoon op de website besteld maar het lijkt mij wel een goed bedrijf. Er zit gewoon garantie op de fiets maar dat er geen extra servicebeurt bijzit dat snap ik wel voor deze prijs van de webshop.

Pluspunten

Fiets wordt netjes gemonteerd afgeleverd. Men is flexibel.

Als op de site staat dat de fiets op voorraad is verwacht je de fiets ook binnen een dag of twee. De fiets blijkt eigenlijk niet direct leverbaar maar er zit een dag of tien tussen. Het is een beetje een onaangename verrassing als je na bestelling en betaling bericht krijgt dat hij niet op voorraad is en in week... geleverd wordt. Met nazorg en garantie heb ik nog geen ervaring.

Pluspunten

binnen 1 dag contact toen bleek dat leverdatum niet gehaald werd. fiets werd netjes op de nieuw afgesproken datum geleverd

Pluspunten

Service

Nee

Pluspunten

Vriendelijke correcte communicatie toen fiets niet voorradig bleek. Goed alternatief. Snelle reactie op mail.

Iets eerder laten weten als iets er niet is of er waarschijnlijk niet is, niet wachten tot klant belt.

Pluspunten

Correcte uitleg en verstand van zaken! Meerder fietsen kunnen proberen in Wierigenwerf. Keurige prijs.

Verbeterpunten

service punten in het land verbeteren.

Pluspunten

Snelle communicatie via mail

Klant op de hoogte houden van vorderingen, bijv. wanneer de fiets afwijkt van origineel (andere kleur zadel/stuurlinten, andere pedalen) contact opnemen.

Pluspunten

Ze denken met je mee en zeer klantvriendelijk. Niet opdringerig en geduldig geholpen bij onze grote aankoop.

Premie verzekering maandelijks in plaats van ineens.

Pluspunten

Ze bieden een goede prijs aan voor het product.

Je kan niet van tevoren zien bij het plaatsen van de bestelling dat een product niet direct leverbaar is. Dat krijg je pas te horen nadat de bestelling en betaling plaats heeft gevonden. Dan kan het zijn dat je tussen 1-1,5 week moet wachten om product te ontvangen, terwijl ik obv beschikbaarheid en prijs besluit om bij dat bedrijf mijn bestelling te plaatsen. Ik vind het jammer dat je pas op de dag zelf te horen krijgt wanneer product bezorgd wordt. Je wordt gedwongen om thuis te blijven of onnodig een overleg op werk te annuleren.

Pluspunten

Prijs,

Bezorging, niet als verwacht. 1 dag later dan wat belooft

Pluspunten

De goedkoopste na lang zoeken op internet! En ook fijne service. Aardig geholpen! Aanrader

Pluspunten

De fiets voor mijn dochter moest besteld worden en de vraag was of hij op tijd moest komen. Direct hebben ze een melding in hun eigen systeem gezet en de fiets was daardoor zelfs een dag eerder. Super behulpzaam en heel vriendelijk. Goed systeem waardoor een overdracht tussen de verschillende personen goed liep.

NVT

Pluspunten

Ben al eerder bij jullie langs geweest vriendelijk personeel . Nu een fiets besteld via internet ook gewoon top. Goed bezig .

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering. Fiets echter nog wel volledig verpakt bij afhalen bij afhaalpunt.

Afgeleverd bij afleverpunt. Afleverpunt had beter aangegeven kunnen worden (in dit geval transportbedrijf Klunder), aflevering was niet zoals aangegeven fietsklaar, maar nog in verpakking met stuur gedraaid. Geef dit dan ook aan.

Pluspunten

Super snelle service vooral zo door gaan

Helemaal niks aan te vullen super betrouwbaar web winkel