Reviews voor Fietsenstunt.nl

Mooi assortiment aan fietsen. We werden goed geholpen en hebben een mooie elektrische fiets gekocht. Snelle levering, vriendelijk personeel! Prijs en kwaliteit in verhouding.

Wachttijd op levering. Op zich geen probleem. Maar als de verwachte leverdatum verstrijkt zonder contact is dat slordig. Als er dan ook niet gereageerd wordt op email met de vraag wat de stand van zaken is, kan dit alleen als ronduit slecht bestempeld worden.

Fijne winkel en vrolijk gemutst team in de grote winkel in Hoorn. Goed geslaagd

Top geregeld super blij mee goed geholpen vriendelijke personeel en goeie service

Groetjes, Theo en Ank

Geweldige service, vriendelijk geholpen, en een mooie prijs.

Super service! Kennis van zaken, bij ons oriëntatie rondje super goed geholpen in de winkel. Vrijblijvend getest en uiteindelijk een mooie elektrische bakfiets uitgezocht. Snelle levering en inmiddels al veel kilometers mee gemaakt.

Alles op tijd en volgens afsprak...gevoon prima

Zowel bij het bestellen als bij het het ophalen van de fiets ben ik goed geholpen. De medewerkers nemen echt de tijd om alles uit te leggen. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een nieuwe fiets!

Vriendelijk geholpen in de winkel. Er werd alle tijd genomen en een mooie prijs kunnen afspreken. Erg tevreden!

Wij zijn goed geholpen. Binnen een week stond de fiets van onze dochter klaar Bedankt voor de service

Behulpzame en kundige verkopers.

Na eerst een paar minder goede ervaringen gehad te hebben qua service en bereikbaarheid, na Jordy van de klantenservice contact met mij op. Na oprechte excuses van hem loste hij het ook zeer netjes op. Er kunnen fouten gemaakt worden, maar ze worden uiteindelijk ook netjes opgelost. Bedankt Jordy.

Vandaag twee nieuwe fietsen gekocht sparta D rulle top personeel klant vriendelijk zeer goeie service dik tevreden bij Fietsenstunt.nl. Echt top.

Meermaals advies gekregen over electrische fiets. Uiteindelijk naar alle tevredenheid aankoop gedaan. Adviseurs met kennis, nuchter en geduldig.

Zeer tevreden over deze firma! Goed te bereiken en word goed naar je geluisterd. Fiets was eerste keer bij mij afgeleverd maar helaas was de externe bezorger niet zo netjes met de fiets omgegaan en zaten er behoorlijk wat beschadigingen op. Na wat mail verkeer gehad te hebben heeft Fietsstunt een nieuwe gestuurd die vervolgens helemaal netjes bij mij aan kwam. Mijn ervaring met deze firma is dus heel goed en dan ook nog eens een fiets super scherp geprijsd.

De fiets stond klaar op de afgesproken tijd. Prima voor elkaar en netjes. Mega scherpe prijs en eigenlijk dikke prima. Wees geen dief van je eigen portemonnee en bestel hier

Ik werd zowel bij het uitkiezen als bij het ophalen van de fiets erg fijn geholpen. Bij thuiskomst bleek dat de het doosje van de oplader leeg was. Terug naar de winkel en kreeg gelijk een oplader mee.

Prima service, duidelijke uitleg en zelfs de fiets werd op de ook nieuwe Fietsendrager gezet. Heel blij mee!

Topservice. Reageren vest snel en zijn niet te beroerd om de korting die later was, alsnog terug te boeken.

Snel en professioneel geholpen voor een goede prijs

Vandaag mijn Batavus Dinsdag ontvangen. Keurig volgens afspraak. Top. Jordy bedankt! Groet Michel

Mijn fiets langsgebracht voor een reparatie. De fiets (e-bike) in juni 2022 gekocht en vertoont in december al uitvallen etc. Kan gebeuren maar dan wil je wel snel geholpen worden als de fiets 3000 euro gekost heeft. De fiets ter reparatie gebracht, men claimt hem gemaakt te hebben, maar nog voor ik de deur uit loopt weigert de fiets op te starten. Toch maar weer teruggegeven. Later in de week nogmaals langs geweest want de fiets zou op deze dag gerepareerd zijn. Geen bericht gehad maar toch, nee er is een kabeltje besteld, is binnen, morgen maken we hem. Weer geen bericht, weer een week verder. Bellen. 20 minuten over gedaan terwijl ik de 'eerst wachtende' was volgens het apparaat. Nee sorry nog niet gemaakt, we moeten een kabeltje bestellen... Hoezo, dat was toch al binnen? Maar ook weer zonder bericht. Nog 2 weken later bel ik weer, 25 minuten in de wacht, wordt er eindelijk opgenomen wordt de hoorn weggelegd. Na 5 minuten maar weer opgehangen. Conclusie: 4 weken verder, zonder enig bericht over de reparatie van mijn fiets en zeer beroerde bereikbaarheid.

Prima advies en zeer naar tevredenheid geholpen. Erg klantvriendelijk.

Wat een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik zal het nooit aanbevelen aan iemand. Afspraken worden systematisch NIET nagekomen. Op 1 december de desbetreffende bestelling geannuleerd en vandaag, 20 december, nog maar eens besteld. Blijkt dat de annulering op 19 december is doorgevoerd, houdt dus in dat ik nog 3-5 werkdagen moet wachten op mijn te retourneren geldbedrag. Buiten dit feit om heb ik een dochter die zeer verdrietig is omdat haar beloofde fiets nu niet meer komt. Echt zeer slecht!!!