Pluspunten
Prijs
Verbeterpuntennakomen van de afspraken. website suggereert dat bij zelf ophalen klant de fiets mee krijgt " as is" en bij afleveren thuis deze dan wordt afgesteld. Dus niet.
Beste Meneer Bong, Ik vind het erg jammer om te lezen dat u niet tevreden bent, zeker gezien wij niets van u hebben vernomen. U heeft beide Batavus Zonar Comfort fietsen binnen 5 werkdagen in huis en deze zijn 100% rijklaar geleverd. Wij lossen graag eventuele problemen op, maar moeten wel de kans hiervoor krijgen. Ik wens u desondanks veel plezier met uw mooie aankoop. Gr. Ton lakeman - Fietsenstunt.nl
Pluspunten
Goed
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Eigenlijk was alles prima
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Klantvriendelijke medewerkers in de winkel. Wij hebben een afspraak gemaakt in Wervershoof om te proefrijden, prima uitleg en beide fietsen konden wij 3 dagen laten ophalen bij het afhaalpunt in Zoetermeer, dit is bij ons naast de deur. Ondertussen fietsen wij heerlijk op deze mooie fietsen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Fiets exact volgens afspraak geleverd op het afhaalpunt in Dordrecht.
Pluspunten
Gemakkelijke website, geode prijzen, snel te bestellen.
VerbeterpuntenCommunicatie verloopt niet goed: 1) 3 keer moeten telefoneren, pas na 3e keer wordt telefoon beantwoord.2) Ik heb ander afleveringsadres telefonisch doorgeven met andere naam, maar dit werd niet aan vervoerder doorgegeven. 3) Bij 2e aanbieding werd op een andere dag geleverd dan werd doorgegeven. 4) Fiets stond niet rijklaar (stuur nog scheef), geen uitleg gekregen.
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Aankoop super geregeld
VerbeterpuntenTot nu toe geen
Pluspunten
Cortina U4 Jeans besteld, zou drie weken levertijd zijn was er al na twee weken. Bij afhalen werd de fiets keurig afgesteld en werd direct ons eigen kinderzitje weer op de nieuwe fiets geplaatst! Ik kon er meteen op naar huis fietsen. We zijn er zeer blij mee! Ton, top geregeld.
Pluspunten
Snelle communicatie per mail Komen afspraken (levertijd) na Fiets keurig voorgemonteerd inclusief accessoires
VerbeterpuntenGeen mogelijkheid tot pinnen bij afhalen in Assen
Pluspunten
Goede prijs en goede levering. Komen hun afspraken na
VerbeterpuntenLastig dat er pas laat bekend is op welk tijdstip de bestelling geleverd word
Pluspunten
Prijs/kwaliteitsverhouding van product. Verder nog geen ervaring met Kennis & Vakmanschap, Nazorg & Garantie e/o Betrouwbaarheid
VerbeterpuntenKan nog geen oordeel geven.
Verbeterpunten
Vragen van klanten beter beoordelen
Pluspunten
Netjes op tijd geleverd en goed geinformeerd qua levering etc
Pluspunten
Communicatie en vlotte afhandeling
Omtaplein 7
1771CW Wieringerwerf
Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.