Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Aankoop super geregeld
VerbeterpuntenTot nu toe geen
Pluspunten
Cortina U4 Jeans besteld, zou drie weken levertijd zijn was er al na twee weken. Bij afhalen werd de fiets keurig afgesteld en werd direct ons eigen kinderzitje weer op de nieuwe fiets geplaatst! Ik kon er meteen op naar huis fietsen. We zijn er zeer blij mee! Ton, top geregeld.
Pluspunten
Snelle communicatie per mail Komen afspraken (levertijd) na Fiets keurig voorgemonteerd inclusief accessoires
VerbeterpuntenGeen mogelijkheid tot pinnen bij afhalen in Assen
Pluspunten
Goede prijs en goede levering. Komen hun afspraken na
VerbeterpuntenLastig dat er pas laat bekend is op welk tijdstip de bestelling geleverd word
Pluspunten
Prijs/kwaliteitsverhouding van product. Verder nog geen ervaring met Kennis & Vakmanschap, Nazorg & Garantie e/o Betrouwbaarheid
VerbeterpuntenKan nog geen oordeel geven.
Verbeterpunten
Vragen van klanten beter beoordelen
Pluspunten
Netjes op tijd geleverd en goed geinformeerd qua levering etc
Pluspunten
Communicatie en vlotte afhandeling
Pluspunten
keurig netjes op tijd zoals afgesproken geleverd, tegen de goedkoopste prijs
Verbeterpuntentijdstip op site van leveren niet geheel correct, zou geleverd worden tussn half 1 en half 3, maar was er al om haLF 12
Pluspunten
snel en afspraken prima nagekomen
Pluspunten
De fiets werd heel snel geleverd. We hoefden alleen het stuur nog maar recht te zetten en onze dochter fietste er zo mee weg. Hele mooie fiets, waar ze nog jaren plezier van zal hebben. De fiets werd op het afgesproken tijdstip geleverd, we hoefden hem alleen nog maar uit te pakken.
Pluspunten
levertijd en prijs van het product
VerbeterpuntenDe fiets zou kant en klaar worden afgeleverd bij een ophaalpunt. Dit bleek niet het geval. Aangezien ik de fiets direct moest gebruiken om thuis te komen, bleek dit zeer lastig. Een voorbijganger had gelukkig de juiste sleutels bij zich om het zadel en de rem-units vast te zetten. De koplamp functioneerde niet (lege batterijen). Tip: Bij direct gebruik de klanten een set inbussleutels mee laten nemen. Ook is het wellicht goed vóór verzending een kwaliteitscontrole uit te voeren.
Beste meneer van der Wal, uiteraard spijtig om te horen dat de fiets niet niet helemaal in orde was. De fietsen worden wel 100% rijklaar geleverd, echter betreur ik dat de fiets niet goed is nagekeken bij. Ik wens u desondanks veel plezier met de fiets. Met vriendelijke groeten, Ton Lakeman.
Pluspunten
Prima prijzen
VerbeterpuntenZorg dat de voorraad die jullie op internet hebben staan ook klopt. Bij 1 van de 2 bestelde fietsen die op voorraad zouden zijn, zat een levertijd van 2 maanden. Door deze foute voorwenselen heb ik beide fietsen geannuleerd en ben ik naar de (goedkopere) concurrent gegaan. Was ik hier vooraf over ingelicht, dan had ik 1 van de 2 fietsen besteld. Dit kost jullie klanten...
Beste meneer Jansen, U kunt begrijpen dat wij de fietsen ook eerder hadden willen leveren, echter is dit niet gelukt bij de heren 65 cm. U heeft meteen een e-mail gehad dat de order is geannuleerd. Goed om te horen dat u de fiets toch heeft kunnen vinden en veel plezier met de fiets. Groeten Ton Lakeman
Pluspunten
Vriendelijk en deskundig personeel in de winkel.Prijs kwaliteit verhouding prima.
VerbeterpuntenNa levering direct email gestuurd met vraag. Lang moeten wachten op reactie. Zitten nu alweer een tijdje te wachten op ontbrekend eigendomsbewijs. Toezegging gehad dat deze alsnog wordt verstuurd. Helaas tot op heden nog niet ontvangen.
Omtaplein 7
1771CW Wieringerwerf
Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.