Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Makkelijke site om te bestellen. Snel een mail ontvangen met de bevestiging en de leverdag. Fiets kwam ook op de geplande leverdag. Ik heb geen contact gehad met personeel en nog niets meegemaakt met dit bedrijf vwb de nazorg en garantie. De accesoires waren netjes gemonteerd bij aflevering.

Zelf heb ik toch nog de grote moeren nagelopen. Dit bleek helaas nodig omdat sommige niet goed aangedraaid waren. Nu zou ik dit altijd doen bij aankoop van een fiets.

Pluspunten

Komen de bezorgtijden na

Fiets volgende dag in huis hebben.

Pluspunten

Betrouwbaar familiebedrijf van vader en zoon. Gemoedelijke en hardwerkende mensen die een hele goede prijs/kwaliteit leveren.

Bij uitbreiding nog meer fietsen tentoonstellen.

Pluspunten

Scherpe prijs, snelle levertijd en zorgvuldig verzonden!

Op dit moment helemaal geen! Zeer tevreden

Pluspunten

Snel

Bij afhalen niet echt vriendelijk geholpen

Pluspunten

Tiendelige goede prijs en snelle levertijden

Geen

Pluspunten

Communicatie met email verloopt snel en efficient. Uitstekend logistieke leveringsproces. Leverdatum betrouwbaar gecommuniceerd.

Bij afleveringsklaarmaken door Fietsenstunt.nl waren een paar puntjes over het hoofd gezien. Met adequate telefonische support van Fietsenstunt.nl na aflevering zelf eenvoudig verholpen.

Pluspunten

prijs en kwaliteit van het geleverde prima, hierop heb ik geen enkele opmerking.

Probleem was dat ik een andere fiets had afgezegd om het weekend voor koningsdag te gaan fietsen, Wervershoof is 150 km van mijn woonplaats. heen en terug een 300 k, bij thuiskomst bleek dat ze mij de verkeerde lader hadden meegegeven. geen probleem zeiden ze sturen we op, maar ik had wel een probleem. dat fietsweekend kon ik afschrijven. lader kwam pas na de koningsdag. hierover was ik zwaar teleurgesteld. wel een sorry maar verder helemaal niets. Eigenlijk was het plan een weekend duitslands maar dat hebben we maar afgezegd.

Verbeterpunten

Tip: biedt aan om ook kentekenplaat te leveren, dit heb ik nu apart moeten regelen.

Pluspunten

mijn vraag betreft de levertijd van de fiets was erg snel met de mail beantwoord. erg prettig aangezien de fiets niet overal direct te leveren was

x

Pluspunten

ze doen wat ze zeggen snelle levertijd snelle en gerichte oplossingen, ook voor storingen

voor aanschaf of onderhoud niet centraal gelegen

Pluspunten

De prettige communicatie zorgde voor vertrouwen en duidelijkheid. De levering is correct en zorgvuldig verlopen.

Een servicepunt in de regio van aankoop zodat je na aankoop terecht kunt indien noodzakelijk.

Pluspunten

Telefonisch goed geholpen. Snel een bevestiging en reactie per mail, ook toen de bestelling werd omgezet. De gewilde kleur was niet voorradig namelijk. De krat voorop was netjes bevestigd

Bij aflevering stond zadel schuin naar voren afgesteld, dus moest ik zelf goed zetten. ook lopen de jasbeschermers aan tegen het wiel, wat een herrie geeft. Waardoor we zelf de beschermers er af moeten halen en een nieuwe manier moeten zoeken om het vast te zetten. Jammer dat dit niet gecheckt is, voor de fiets de deur uit ging.

Pluspunten

Goede communicatie