Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Netjes te woord gestaan. Helaas vertraging in de levertijd, alleen lag dit bij de leverancier (Batavus) De fiets was te laat voor de verjaardag, we zouden de bestelling afhalen, maar als compensatie hebben ze het kosteloos afgeleverd thuis.

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk aan de telefoon, daarnaast goed advies gekregen voor het uitzoeken van de juiste mand. Als enige webwinkel de fiets op voorraad.

Ga zo door...

Pluspunten

Goede info via de telefoon

Geen

Pluspunten

Goede prijs en levering niets op aan te merken.

Fiets was niet rijklaar. Stuur was niet goed vastgemaakt waardoor ik bijna een ongeluk kreeg. Voorwiel ook niet moest ik later zelf goed aandraaien. specificaties fiets kan ook beter vermeld worden op de website. BPS Viking bij fietswinkel stond als dubbelstandaard aangegeven wat ik normaal vind voor een transportfiets. Werd met een zijstandaard aangeleverd.

Pluspunten

Goede en snelle service

De actiekorting via Twitter verloopt niet automatisch. Je krijgt niet automatisch een kortingscode.

Pluspunten

Alleen maar positief!

Geen

Pluspunten

Snelle levering vriendelijk personeel

Het rij klaar maken van de fiets ze waren vergeten het stuur vast te zetten het eerste rondje fietsen was halverwegen het asvalt van dicht bij bekijken want ik moest sturen en het stuur kwam los gevolg was een val partij en daar na viel de bevestiging beugel van het zadel uit elkaar

Pluspunten

Alleen maar positief!!! 2e fiets die we hier gekocht hebben, wat word je goed geholpen, nemen alle tijd voor je, fiets in de winkel gekocht, werd thuis afgeleverd in Hoogkarspel. Stuurde een mail omdat er we vergeten waren er snelbinders bij te kopen, werden er bij gedaan, geen rekening van gezien.

nazorg zal vast ook prima zijn, nu nog niet meegemaakt.

Pluspunten

via de telefoon mega goed geholpen om een jongens fiets op tijd voor mijn kleinzoon in huis te krijgen nogmaals dank

na deze goede comunicatie en aflevering geen verbeter punten

Verbeterpunten

Geen

Pluspunten

Goede prijsstelling, handige website en accessoires gemonteerd geleverd

Dubbel check, mijn zadel zat slecht vast zodat ik tijdens fietsen opeens naar achter van het zadel schuif. Levertijd koste meer dan week maar logisch i.v.m, oud en nieuw ?

Pluspunten

gewoon goed en scherpe prijzen!

Pluspunten

Goed advies gegeven bij het uitzoeken van een stevige moederfiets. Duidelijke uitleg bij de afgifte.

Pluspunten

Fietsenstunt.nl reageerde heel vlotjes op mijn vragen per e-mail. De (snel) geleverde fiets was in uitstekende staat. Ik kon er zo op wegrijden.

De openingstijden die op de website staan bij de afhaalpunten, gelden niet voor alle afhaalpunten. Het door mij gekozen afhaalpunt was bijvoorbeeld niet op zaterdag open. Dit zou beter gecommuniceerd kunnen worden. Ook is mij niet helemaal duidelijk of de fiets eventueel ook via het afhaalpunt teruggestuurd zou kunnen worden.

Pluspunten

Thuis op je gemak je fiets uitzoeken en verdere details telefonisch of per email afhandelen. Altijd een zeer snelle reactie op de mail, telefonisch perfecte informatie, kortom perfecte communicatie

Mijn fiets was helaas niet snel leverbaar , maar aangezien het december was had ik daar geen moeite mee

Pluspunten

zeer snelle levering, als een van de weinige fiets op voorraad, vriendelijke klantenservice

Pluspunten

Afspraak is afspraak.

Goed communiceren over de garantie.